Call-Center
hace 3 semanas
ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
2.
Solicitar y verificar toda la documentación necesaria para el trámite.
3.
Llevar a cabo la inclusión de boletas de afiliación, las actualizaciones de datos y de beneficiarios.
4.
Realizar el rescate y retención de renuncias.
5.
Realizar el trámite respectivo para que la persona asociada pueda hacer uso de los convenios.
6.
Dar apoyo a los Ejecutivos del Servicio al Cliente en el caso que necesite.
7.
Participación en los eventos de la organización: Ferias, actividades con personas asociadas, talleres de comités regionales y asambleas.
8.
Cualquier otra función que se le asigne relacionada al puesto.
Requisitos del Puesto
Bachiller en Educación Media.
Técnico medio en operador de call center o Técnico medio en Ejecutivo para Centro de Servicios.
Conocimiento de Office y Outlook.
Preferiblemente 2 años de experiência en instituciones del sistema financiero, asociación Solidarista o cooperativa, en áreas afines al puesto.
Experiência Deseada
Preferiblemente 2 años de experiência en instituciones del sistema financiero, asociación Solidarista o cooperativa, en áreas afines al puesto.
Habilidades Deseadas
- Alto sentido de responsabilidad.
- Persona empática.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Facilidad para la comunicación oral y escrita.
- Capacidad de organización, compromiso, dedicación, orden y aseo.
- Capacidad de Colaboración.
- Enfocado a logro de objetivos.
- Capacidad analítica.
- Capacidad para realizar cálculos crediticios.
- Capacidad para acatar normas y procedimientos.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Servicio al Cliente
Ubicación del Puesto
San jose, San Jose, Costa Rica
Salario
Salario base **(Moneda Local)**
Nível Académico
Bachillerato Secundaria
Nível de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
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Supervisor (A) De Call Center
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Search A tiempo completoSupervisor (a) de Call CenterSerá responsable de liderar, coordinar y supervisar las actividades diarias de los agentes del centro de atención telefónica, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y servicio al cliente.Deberá garantizar que el equipo de agentes alcance los objetivos establecidos, mantenga altos niveles de...
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Supervisor Call Center
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo**Funciones a realizar**: Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores.Establecer metas diarias, semanales y mensuales al equipo de teleoperadores bajo su cargo.Escuchar activamente las conversaciones entre los teleoperadores y los clientes, a fin de identificar mejoras en el servicio de atención al cliente.Monitorear Guiar al equipo de trabajo en...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completoJoin Our Team Costa Rica's Call Center is hiring Customer Service AgentsAre you passionate about customer service? Do you thrive in a supportive team environment? We're looking for enthusiastic individuals to join our customer service team at Costa Rica's Call CenterRequirements:• Previous experience in customer service or a call center (preferred).•...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completoJoin Our Team Work From Home with Costa Rica's Call Center – Now Hiring Customer Service AgentsAre you passionate about customer service? Do you thrive in a supportive team environment? We're looking for enthusiastic individuals to join our customer service team at Costa Rica's Call Center.Requirements:• Previous experience in customer service or a call...
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Call Center Operations Director
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Transperfect A tiempo completoJob OverviewWe are seeking an experienced and dynamic leader to join our team as a Call Center Operations Director. As a key member of our management team, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of our call center, ensuring that our clients receive exceptional service and support.Main Responsibilities:Manage a team of supervisors to...
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Supervisor Senior de Call Center
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Krediya A tiempo completo**Nuestra Visión**Krediya se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad y innovación en la industria financiera. Buscamos un Supervisor de Call Center altamente motivado para unirse a nuestro equipo.**Descripción del Puesto**Tu misión como Supervisor de Call Center es liderar un equipo de profesionales para asegurar un servicio eficiente y de alta...
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Ventas Call Center
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Vida A tiempo completoResponsabilidades agentes de ventas ResponsabilidadesLlamadas a clientes para ofrecer y convencer de la toma del servicioManejo de KPIs de llamadaAtención telefónicaManejo de objeciones y cierresLogro de metas de ventasRequisitosExperiencia en ventas comprobadaPreferiblemente que haya tenido experiencia en Call centerActitud positiva
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Gestor De Ventas Call Center
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Encargado de colocación e servicios y productos tecnológicos en bases de datos en fríoPago salario base mas comisionesHorario de L-V de 7 a 5 pm y S de 9 a 1 pmPuesto 100% presencial**Requisitos del Puesto**:Noveno añoMínimo 1 año de experiência en ventas en Call centerExperiência en Ventas de seguros...
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Customer Service Team Member
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completoAbout Costa Rica's Call CenterWe're a call center based in Costa Rica, dedicated to providing top-notch customer service to our clients.Why Work With Us?We offer a unique opportunity to work from home and enjoy the flexibility that comes with it. Our team is supportive and collaborative, making it an ideal environment for those who thrive in a team...
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Call Center Representatives
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica L. L. Bean A tiempo completoWe invite you to be part of our team of trailblazers dedicated to helping people discover and enjoy the outside.Come join us.Because on the inside we're all outsiders.And if it's outside, we're all in.We are hiring new Call Center RepresentativesThis is a temporary position with a flexible schedule from August to the end of December.Flexible hours after...
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Call Center Representatives
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica L. L. Bean A tiempo completoWe invite you to be part of our team of trailblazers dedicated to helping people discover and enjoy the outside.Come join us.Because on the inside we're all outsiders.And if it's outside, we're all in.We are hiring new Call Center RepresentativesThis is a permanent position with a flexible schedule.Choose the amount of hours you work after training from 30...
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Call Center Representatives
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica L. L. Bean A tiempo completoWe invite you to be part of our team of trailblazers dedicated to helping people discover and enjoy the outside.Come join us.Because on the inside we're all outsiders.And if it's outside, we're all in.We are hiring new Call Center RepresentativesThis is a permanent position with a flexible schedule.Choose the amount of hours you work after training from 30...
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Administrador de Call Center
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Sonrisas Para Todos A tiempo completoPerfil del Candidato IdealBuscamos un Administrador de Call Center con iniciativa y proactividad para unirnos a nuestro equipo. Si eres alguien que disfruta trabajando en un ambiente dinámico y está dispuesto a aprender y crecer con nosotros, te invitamos a considerar esta oportunidad.Las responsabilidades del puesto incluyen:Atender llamadas telefónicas...
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Agente De Call Center
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1.Brindar soporte técnico a consultas sobre servicio de manera telefónica.2.Informar sobre las consultas de los usuarios a los diferentes coordinadores y ejecutivos de cuenta.3.Asistir a los usuarios brindándoles alternativas en el servicio de transporte.4.Llevar registros y controles de quejas de los usuarios.5.Dar...
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Gestor De Servicio Al Cliente Call Center
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Administración de clientes y sus requerimientos, colocación de productos nuevos y por retenciónPago salario 356.300Horario de L-S en horario rotativo cumpliendo 48 horas semanalesPuesto 100% presencial**Requisitos del Puesto**:Noveno añoMínimo 1 año de experiência en Servicio al Cliente en Call...
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Operador De Call Center
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Cmovil Alianza Capitales Hci A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAtención vía telefonica y por chat de clientesResolución de problemasAsesoría telefónica sobre productos propios de la empresaRequisitos del PuestoBachiller de SecundariaExperiência DeseadaIndispensable como mínimo un año de experiência en posiciones de call center en españolOTROS DETALLESArea del...
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Gestor De Servicio Al Cliente Call Center
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAdministración de clientes y sus requerimientos, colocación de productos nuevos y por retenciónPago salario 356.300Horario de L-S en horario rotativo cumpliendo 48 horas semanalesPuesto 100% presencialRequisitos del PuestoNoveno añoMínimo 1 año de experiência en Servicio al Cliente en Call CenterExperiência en...
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Líder de Operaciones Call Center
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo**Funciones Principales:**Como Gerente de Operaciones Call Center, serás responsable de liderar un equipo de teleoperadores y asegurar que brinden un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Las funciones principales incluyen:Liderar y motivar al equipo de teleoperadores;Establecer metas y objetivos claros para el equipo;Monitorear y evaluar el...
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Gestor De Call Center
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Resuelva A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar el ingreso de información por medio de llamadas telefónicas, digitar y alimentar bases de datos en el sistema.Requisitos del PuestoBachiller en Educación Media.Experiência Deseada1 año de experiência en servicio clienteConocimiento de Outlook y paquetes de Office (indispensable Excel).Es un plus el...
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Gestor De Servicio Al Cliente Call Center
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoActividades a realizar:Administración de clientes y sus requerimientos, manejo de clientes difíciles y colocación de productos nuevos y por retenciónOfrecemos:Agradable ambiente laboralOfrecemos:Salario de 356,000 colones mensualesHorario de Lunes a Sábado en un horario rotativo de 8 horas diarias, eventualmente...