Supervisor Del Soc Y Sitios Técnicos

hace 6 días


San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

**Descripción del puesto**:
Objetivo del puesto

Identificar y mitigar los riesgos operativos, garantizar la satisfacción de los clientes con cada

intervención técnica asegurando la correcta aplicación de las Políticas y Procedimientos

internos.
**Responsabilidades**:
1.
Gestión sobre los sistemas de CCTV, Control de Acceso y Alarmas de los Sitios

Técnicos, Centros de Experiência, Planteles y áreas administrativas.
2.
Supervisión de Oficiales de Seguridad: trazabilidad de cumplimiento de procedimientos

operativos en los sitios:

- Tigo Sabana
- Tigo Heredia
- Tigo El Roble
- Tigo Siquirres
- Tigo Belén

3.
Gestión y Fiscalización de Control de Acceso a sitios técnicos.
4.
Gestión y Fiscalización de Control de Acceso a Áreas administrativas

5.
Gestión y Fiscalización de Control sobre fuentes de poder de la red de HFC.
6.
Elaboración de informes de riesgo y vulnerabilidades de los Sitios Técnicos, Centros

de Experiência y Áreas Administrativas.
7.
Investigaciones internas asociadas al incumplimiento de Procedimientos.
Funciones:

- Recepción de novedades provenientes del personal del SOC.
- Gestión sobre el correo electrónico.
- Gestión y Monitoreo del CCTV y Control de Acceso de los sitios técnicos.
- Ejecutar el Control de Accesos a sitios Técnicos a través del Hik-Central.
- Cerciorar el buen funcionamiento de los sistemas de seguridad electrónica.
- Coordinar por medio del 911 el desplazamiento de unidades de respuesta en caso de

ser necesario.
- Gestión y elaboración de órdenes de trabajo para mejoras por daños en la

infraestructura de las instalaciones a Servicios Generales.
- Promover el cumplimiento de las normativas y procedimientos de Tigo a personal

administrativo, técnico y tercerizado.
- Elaboración de informes por incidentes operativos.
- Fiscalización y control de Accesos sobre la bodega de Siquirres.
- Creación de SMOP e incidentes para trabajos internos con enlaces del departamento

de Seguridad
- Coordinación en las visitas de mantenimientos preventivo y correctivo de los sistemas

de seguridad electrónica.
- Configuración de accesos lógicos a Sitios técnicos.
- Evaluación y capacitación al personal de seguridad de nuevo ingreso
- Participación en reuniones virtuales de CAB
- Soporte administrativo al Coordinador de Seguridad de TIGO
- Coordinación de solicitud de vacaciones sobre el personal del SOC y comunicación al

Ejecutivo de Cuenta-VMA (RRHH)
- Gestionar un buen ambiente laboral entre el personal del SOC
- Distribución de trabajos/tareas al personal del SOC según necesidad operativa
- Realizar investigaciones internas TIGO

**Requisitos**:
Experiência: 1 años en responsabilidades en administración de recurso humano, manejo y

gestión sobre sistemas de seguridad electrónica y seguridad física.
Área: Seguridad, Servicio al Cliente y Gestión Administrativa.
Educación: estudiantes de Diplomado, Técnico o Bachillerato en Criminología.
Horario: L a V de las 07:30 hrs a 17:30 hrs.
Disponibilidad de horarios.
Salario: 605.000,00 CRC

**Detalles**:
**Nível mínimo de educación**: Secundario (Graduado)


  • Cubre Libres Operador Soc

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Objetivo del puestoIdentificar y mitigar los riesgos operativos, garantizar la satisfacción de los clientes con cada intervención técnica asegurando la correcta aplicación de las Políticas y Procedimientos internos.**Responsabilidades**:1.Gestión sobre los sistemas de CCTV, Control de Acceso y Alarmas de los Sitios Técnicos, Centros de Experiência,...

  • Cubre Libres Operador Soc

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Objetivo del puestoIdentificar y mitigar los riesgos operativos, garantizar la satisfacción de los clientes con cada intervención técnica asegurando la correcta aplicación de las Políticas y Procedimientos internos.**Responsabilidades**:1.Gestión sobre los sistemas de CCTV, Control de Acceso y Alarmas de los Sitios...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Descripción del puesto:Se busca un profesional que gestione y controle los sistemas de seguridad electrónica y física, garantizando la protección de los activos y la confidencialidad de la información.Responsabilidades:Administrar y mantener los sistemas de CCTV, Control de Acceso y Alarmas.Supervisar y monitorear el cumplimiento de procedimientos...

  • Soporte En Sitio

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    El Soportista será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes área de Soporte Técnico.El agente de soporte será el encargado de instalar, configurar y mantener la infraestructura de comunicaciones funcionando como un primer nível de soporte, instalar nuevos sistemas e involucrarse en diferentes proyectos...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoCrg Solutions busca un Técnico de Soporte para unirse a su equipo de tecnología. El candidato seleccionado será responsable de mantener la infraestructura tecnológica de la organización y brindar apoyo técnico a clientes internos y externos.Responsabilidades:Instalación y configuración de software y hardware.Resolución de...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Presentación del Cargo Buscamos un profesional capaz de identificar y mitigar los riesgos operativos en nuestros centros de experiencia y sitios técnicos, garantizando la satisfacción de nuestros clientes con cada intervención técnica. Se requiere una persona con habilidades en gestión de sistemas de seguridad electrónica y física, así como...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Descripción del Cargo Nuestro equipo de seguridad busca un profesional con experiencia en gestión de sistemas de seguridad electrónica y física, así como supervisión de oficiales de seguridad. El objetivo es garantizar la seguridad y satisfacción de nuestros clientes en nuestros centros de experiencia y sitios técnicos. Responsabilidades y Funciones...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    El agente de nível 1 de soporte será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico, desde la instalación de la infraestructura del cliente hasta el mantenimiento preventivo.**Requisitos**:- Bachillerato en Educacion Diversificada- Estudiante de Ingeniería en...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoCrg Solutions busca un Soportista experto para unirse a su equipo. El Soportista será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes área de Soporte Técnico.El agente de soporte será el encargado de instalar, configurar y mantener la infraestructura de comunicaciones funcionando como un...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Objetivo Identificar y mitigar los riesgos operativos, garantizar la satisfacción de los clientes con cada intervención técnica asegurando la correcta aplicación de las Políticas y Procedimientos internos.Responsabilidades: Gestión sobre los sistemas de CCTV, Control de Acceso y Alarmas de los Sitios Técnicos, Centros de Experiencia, Planteles y...


  • San José, San José, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    Job Solutions busca a un técnico de soporte y prevención de amenazas para unirse a nuestro equipo de seguridad informática.Puntos claveEl puesto implica la gestión de eventos de seguridad en el nivel 1 del SOC y requiere conocimientos en administración y configuración de sistemas operativos, así como experiencia en detección de riesgos y gestión de...


  • San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Objetivo del puestoIdentificar y mitigar los riesgos operativos, garantizar la satisfacción de los clientes con cadaintervención técnica asegurando la correcta aplicación de las Políticas y Procedimientosinternos.**Responsabilidades**:1.Gestión sobre los sistemas de CCTV, Control de Acceso y Alarmas de los SitiosTécnicos,...


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  • San José, San José, Costa Rica Cummins Inc. A tiempo completo

    Nuestro equipo busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Servicio Eléctrico. Descripción del PuestoEl técnico de servicio es responsable de diagnosticar y realizar reparaciones menos complejas a generadores y componentes en el sitio del cliente.Responsabilidades del RolInteractúa con el cliente de manera cortés y...


  • San José, San José, Costa Rica Cummins Inc. A tiempo completo

    En Cummins, creemos en empoderar tu potencial. Ofrecemos oportunidades globales para desarrollar tu carrera, hacer que tu comunidad sea un lugar mejor y trabajar con los pensadores más innovadores del mundo para resolver los problemas más difíciles.Nosotros valoramos la diversidad y creemos en la inclusión. Queremos que tú te sientas cómodo y puedas...


  • San José, San José, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    Funciones del PuestoNuestro equipo busca un profesional calificado para ocupar el cargo de Supervisor de Servicios Técnicos. En este rol, será responsable de garantizar la calidad y eficiencia en todas las tareas de mantenimiento y reparación de vehículos.Responsabilidades:Coordinar y supervisar al personal de mantenimiento y reparación de...


  • San José, San José, Costa Rica Universal De Tornillos Y Herramientas S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Velar por el cumplimiento de los requisitos técnicos y legales en materia de prevención de riesgos que puedan generar accidentes o enfermedades ocupacionales a los colaboradores, a través de la verificación en sitio de las operaciones y reporte de incidentes**Requisitos del Puesto**:Técnico medio en...


  • San José, San José, Costa Rica Progente A tiempo completo

    **Puesto**Buscamos a un supervisor técnico jefe de puertos con experiencia en la supervisión de trabajos en marinas. Será responsable de coordinar y dirigir a los técnicos asignados a las tareas.Entre sus responsabilidades se encuentran:Tener conocimientos en motores marinos para realizar revisiones y mantenimientos preventivos.Llevar el control de todas...


  • San José, San José, Costa Rica Cummins Inc. A tiempo completo

    Our culture believes in **_POWERING YOUR POTENTIAL_**.We provide global opportunities to develop your career, make your community a better place and work with today's most innovative thinkers to solve the world's toughest problems.We believe in flexibility for you to explore your passions while making an impact through meaningful work within our inclusive...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 1 día


    San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    **Descripción de puesto de trabajo**:El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva).El agente de soporte...