Agente De Servicio Al Cliente

hace 1 día


San José, Costa Rica Unidos Mayoreo A tiempo completo

Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono, email o chat
Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas
Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos (por ejemplo, probar diferentes situaciones o imitando a los usuarios)
Actualizar nuestras bases de datos internas con información sobre problemas técnicos y conversaciones útiles con clientes
Supervisar las quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionarles asistencia
Compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo
Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades
Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos
Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing



  • San José, Costa Rica Pacifiko.cr A tiempo completo

    Estamos buscando personas obsesionadas con el cliente, ofreciendo un servicio de clase mundial. Cuando tomes decisiones debes pensar primero en el cliente, él es la prioridad para asegurarnos de seguir el camino correcto al tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo. Debes tener “ownership”, teniendo la autonomía y libertad de trabajar sin...


  • San José, Costa Rica avianca AR A tiempo completo

    **¡En Avianca tu talento es la clave!** En Avianca creemos firmemente en que nuestra pasión por servir a los demás nos llevará a encontrar nuevos destinos, innovamos de la mano de personas con talento como el tuyo, trabajando como un solo equipo, desarrollando permanentemente nuestras competencias y volando cada vez más alto. #UnDestinoIncreible **Tú...


  • San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** Agente de Servicio al Cliente**Job Number** 24046794**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs...


  • San José, Costa Rica Cococo A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Coordinación y seguimiento a clientes bajo contrato.- Atención de llamadas de servicio al cliente.- Programación y seguimiento de casos.- Preparación de informes ejecutivos de la gestión.- Orientado al orden, servicio y cumplimiento de procesos y metas.Requisitos del Puesto- Experiência en servicio al cliente.-...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    En Equifax, estamos comprometidos con el crecimiento y la evolución de nuestras personas. Si estás buscando un desafío emocionante donde puedas desarrollar tus habilidades y lograr tu máximo potencial, ¡te invitamos a sumarte a nuestra familia!El agente de servicio al cliente para Argentina es responsable de brindar una experiencia excepcional a...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 días


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...


  • San José, San José, Costa Rica Igt A tiempo completo

    Descripción del Puesto La función principal de este puesto es brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, canalizando y resolviendo sus solicitudes de manera eficiente y efectiva. Para ello, el candidato seleccionado deberá tener una excelente comunicación verbal y escrita, así como la capacidad de trabajar bajo presión y resolver...


  • San José, Costa Rica TEQ A tiempo completo

    Requisitos del puesto - Experiência demostrable, deseable con conocimiento en ventas de equipos de línea blanca. - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Proactivo, colaborador, creativo y eficiente en negociación. - Orientado a cumplir con metas y colaborar activamente con el equipo para alcanzar objetivos. - Licencia B1 al...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca del Grupo Valle De Paz De Costa Rica**: Nuestra empresa busca un profesional con habilidades excepcionales para brindar atención personalizada a nuestros clientes, orientar y resolver diferentes casos.Las funciones del puesto incluyen: Brindar atención personalizada a los clientes, orientar y resolver diferentes casos, con el fin de brindar el...


  • San José, San José, Costa Rica Kfc De Costa Rica A tiempo completo

    Acerca de la Vacante: Nuestro restaurante KFC está buscando a un profesional dispuesto a ofrecer servicios excelentes a nuestros clientes, trabajando en un ambiente dinámico y apasionado por la cocina.Funciones del Puesto:Preparación de productos para venta;Limpieza del local para mantener un entorno limpio y saludable;Atención directa a los clientes...


  • San José, Costa Rica Grupo Prides De Costa Rica Ac, S.A. A tiempo completo

    Puesto: Agente de Soporte NOC/SOC Requisitos:Técnico en redes o similares.Inglés intermedio (deseable)Experiencia en Soporte Técnico Básico TIExperiencia en Soporte Básico de Redes de Datos (entendimiento CCNA / Cursos)Experiencia en puestos de NOC (deseable)Servicio al ClienteManejo de paquetes ofimáticosConocimientos en Sistemas de tickets...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 día


    San José, Costa Rica Universal De Tornillos Y Herramientas S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRecibir y atender los requerimientos de los clientes, así como dar soporte al equipo comercial, mediante las herramientas de comunicación establecidos por la empresa, con el fin de gestionar y captar oportunamente las ventas y dirigir las gestiones solicitadas.Requisitos del PuestoBachillerato en Educación...

  • Agente de Ventas

    hace 7 minutos


    San José, Costa Rica Comercializadora Internacional Alfa S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atender la ruta asignada y generar las ventas segun las metas Recuperar clientes perdidos Generar nuevos clientes **Requisitos del Puesto**: Bachiller de secundaria Licencia al día Vehículo propio **Experiência Deseada**: 2 años como agente de ventas o preventa **Habilidades Deseadas**: Servicio al...


  • San José, Costa Rica Hotel En El Centro De San José A tiempo completo

    Persona encargada de recibir, acompañar y despachar a los huéspedes del Hotel, brindando un buen servicio, además de trasladar las maletas ofrecerá las facilidades y servicios que se tienen a disposición para los clientes.Requisitos:Deseable Técnicos en Servicio al ClienteLicencia de conducir B1(indispensable)Nivel de inglés...

  • Agente de Call Center

    hace 7 días


    San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Agente de Call Center para la zona de San José. **Requisitos**: *Bachiller en Educación Media *Indispensable experiência en ventas y atención al cliente en servicios de telecomunicaciones (se validarán referencias) *Contar con computadora e internet propio. *Manejo de Excel. *Orientación...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana


    San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Presentar, fomentar y vender productos/servicios utilizando argumentos sólidos para clientes actuales y potenciales - Establecer, desarrollar y mantener relaciones de negocios y con los clientes que sean positivas - Alcanzar los objetivos y resultados de ventas establecidos dentro del plazo acordado -...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 días


    San José, Costa Rica PROYECTO MEDITERRANEO S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención de Clientes vía Whatsapp y telefónica Coordinación de citas para visita con los clientes empresariales y residenciales Orientado en el soporte de los clientes con ayuda en las consultas de los productos y servicios. Encargado de llevar las agendas de los instaladores y ser enlace de comunicación entre...

  • Agente de Call Center

    hace 5 días


    San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    **Indispensable -Bachillerato en educación media concluido -Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, 6 meses en Call center (comprobable) o Técnico medio en ejecutivo para centros de servicio. -Disponibilidad inmediata. -Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos en Zapote (100% presencial). **Deseable Tener un nivel de inglés...

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 días


    San José, Costa Rica CREME CARAMEL A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Atender a los clientes y sus necesidades y consultas - Promover las ventas al detalle - Velar por brindar a los clientes un ambiente de comodidad y buen servicio para asegurar su retorno - Mantener en orden y limpieza del área de servicio al cliente incluyendo urnas, área de barras y salon. - Colocar el producto...

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 días


    San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: I - DESCRIPCION DEL PUESTO RESUMEN Encargado de la recepción, programación y seguimiento de la atención de los equipos recibidos en el taller postventa, comunicación con los clientes. Coordinación con las diferentes áreas de la compañía II - DESCRIPCION ESPECIFICA FUNCIONES 1. Atención...