Operador De Monitoreo
hace 12 horas
Funciones
- Atención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias a través del 9-1-1.
- Habilidad de comunicación hablar por teléfono y gestionar mientras conversa la atención de emergencias, además capacidad de digitación de al menos 80 ppm.
- Uso de software CRM, creación de tiquetes, seguimiento y atención de solicitudes de clientes, habilidad de coordinar y gestionar soluciones para el cliente con distintas áreas.
- Uso del software de monitoreo para la gestión de las señales y la documentación de la atención de la misma.
- Seguir flujogramas de calidad para la aplicación de los procesos de atención del cliente, la interrelación con otros procesos y entidades externas.
- Coordinar el envío de la unidad de verificación para la revisión de los inmuebles de los clientes.
- Manejo de software de sistemas de alarma para la solución de consultas y problemas técnicos de dificultad baja a intermedia.
- Uso de software de telefonía para ponerse operativo, inactivo o cualquier estado intermedio, etc.
**Requisitos**:
- Título de Secundaria concluido.
(Estudiante Universitarios activo es deseable)
- Facilidad de trabajar medio tiempo en jornada diurna.
- Capacidad de trabajar en fines de semana.
- Manejo de ambiente Windows versión 10 u 11.
- Manejo de software Office para cualquier actividad que lo requiera.
- Conocimiento de sistemas de telefonía.
- Conocimiento en sistema de alarma (deseable)
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Operador De Monitoreo
hace 12 horas
San José, Costa Rica Spc Telecentinel S.A A tiempo completoSecundaria completa.Deseable estudiante en criminología y/o redesConocimiento en herramientas ofimáticas ( Excel, PP, Word).Manejo de EmergenciasExperiência mínima de seis meses como Operador de Monitoreo en seguridad electrónica.Responsable de atención de ejecutar protocolos de seguridad para atención de clientes, eventos de intrusión y otros con el...
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Operador/a de Monitoreo
hace 4 días
San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completoEn ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área. **Responsabilidades**: Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las metas del...
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Operador de Monitoreo
hace 2 días
San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo**Job Details** En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área. **Responsabilidades** Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y...
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Operador De Monitoreo
hace 8 horas
San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo**Job Details**En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las...
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Operador De Monitoreo
hace 11 horas
San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo**Job Details**En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un Operador de monitoreo para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**:Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las metas...
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Operador De Monitoreo
hace 12 horas
San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completoEn ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un Operador de monitoreo para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**:Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las metas del...
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Operador De Monitoreo
hace 11 horas
San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo**Job Details**En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las...
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Operador de Monitoreo-medio Tiempo
hace 5 horas
San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo**Job Details** Descripción de puesto En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área. **Responsabilidades** Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la...
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Operador De Monitoreo
hace 12 horas
San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo**Job Details**Descripción de puestoEn ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de...
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Operador De Monitoreo
hace 12 horas
San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo**Job Details**En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las...
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Operador Centro De Monitoreo Tiempo Completo
hace 11 horas
San José, Costa Rica Líder En Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completoOperador Centro de Monitoreo tiempo completo Descripción del trabajo• Funciones- Atención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias.- Habilidad de comunicación.Conocimiento en los sistemas CCTV.- Uso del software de monitoreo para...
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Operador De Monitoreo
hace 12 horas
San José, Costa Rica Orión Uno S,A A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRadioperador y monitoreoRequisitos del PuestoNoveno año aprobado, (deseable bachiller)Disponibilidad de trabajar horarios rotativos y fines de semana.Manejo de office básico, (deseables programas de hik-central)Experiência DeseadaExperiência mínima de 6 meses en puestos de monitoreo.OTROS DETALLESArea del...
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Operador de Computadoras
hace 5 días
San José, Costa Rica CLAI PAYMENTS A tiempo completo**operador de computadoras**: **CLAI PAYMENTS** San José San José experiência 2 años Informática indefinido jornada completa salario no especificado publicado ayer **Perfil**: - Con experiência en posiciones que conlleven atención al cliente, operador de computo, para laborar en horarios rotativos que incluye sábado, domingo y feriados. Quien...
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Operador De Monitoreo
hace 12 horas
San José, Costa Rica Tvo Seguridad A tiempo completoMonitoreo a distancia de cámaras de seguridad, Control de accesos, Comunicación con los residentes o usuarios, Gestión de incidencias, Manejo de entradas y salidas, Gestión de alarmasRequisitos Conocimientos en Excel, WordServicio al clienteHoja de delincuencia No se requiere portación de armas
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Operador(A) De Monitoreo
hace 11 horas
San José, Costa Rica Aleste A tiempo completo**Requisitos del puesto**:- **Mínimo bachillerato de secundaria.**:- Al menos 2 años de experiência en trabajos de seguridad, deseable en puestos de monitoreo o CCTV.- Conocimientos en los sistemas CCTV, Teams, Word, Excel y Outlook.- Persona colaboradora, ordenada y con alta atención a los detalles.**Responsabilidad**:Mantener supervisión constante de...
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Operador De Centros De Experiencia Y Oficiales De
hace 12 horas
San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completoSe requieren Operadores de Centros de Experiência y Oficiales de Seguridad física, quienes tendrán dentro de sus principales funciones: Identificar y mitigar los riesgos operativos, garantizar la satisfacción de los clientes con cada intervención técnica asegurando la correcta aplicación de las Políticas y Procedimientos internos.Recepción de...
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Operador de Monitoreo
hace 1 semana
San José, Costa Rica Corporación Comercial El Lagar S.A. A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Mantener la seguridad de las personas y de las propiedades en el área asignada. 1. Revisar el área asignada al entrar a su turno. 2. Ejecutar las laborales de monitoreo en las cámaras de seguridad en las sucursales de la Compañía. 3. Comunicar de forma rápida y oportuna las eventualidades que se...
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Auxiliar De Monitoreo
hace 12 horas
San José, Costa Rica Gestionadora De Créditos A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1) Manejar el sistema de monitoreo de cámaras en el centro de control de la empresa.2) Seleccionar y mover las cámaras de forma remota y alternar entre primeros planos y planos generales las imágenes capturadas.3) Detectar actividades, comportamientos sospechosos o inusuales y accidentes e incidentes que sucedan...
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Operador Centro De Monitoreo
hace 12 horas
San José, Costa Rica Líder En Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completo- Atención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias.- Habilidad de comunicación.- Uso del software de monitoreo para la gestión de las señales y la documentación de la atención de la misma.- Seguir procedimientos de calidad para...
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Operador Centro De Monitoreo
hace 11 horas
San José, Costa Rica Líder En Tecnologia Smart Cities Co A tiempo completoDescripción del trabajo• Funciones- Atención efectiva y eficiente de señales de emergencia, atención del cliente, manejo de la emergencia, coordinación interna y con entidades gubernamentales de emergencias.- Habilidad de comunicación.- Uso del software de monitoreo para la gestión de las señales y la documentación de la atención de la misma.-...