Operador De Guest Service

hace 1 día

San José, Costa Rica Ghl Hoteles A tiempo completo

**Misión**: Atender con profesionalismo las solicitudes de los huéspedes y las llamadas externas, aplicando los procedimientos indicados para dar soluciones a las peticiones de los huéspedes haciendo cumplir los tiempos de respuesta establecidos.
¿Quiénes somos?
GHL es el grupo hotelero de mayor crecimiento de la región, con experiência de más de 50 años en el mercado, con presencia en 11 países y 63 Operaciones Hoteleras multimarcas.
Somos Creadores de experiências
En GHL Hoteles, entendemos que el trabajo no debe ser concebido sólo como una transacción o como un fin, desde nuestro enfoque, es un medio que posibilita a las personas la consecución de sus propósitos y metas a largo plazo, a través de nuestra visión, crear experiências con gente feliz.
Sabemos que las personas felices son por lo general más sociables, flexibles y creativas, son más capaces de tolerar las frustraciones cotidianas y los problemas del día a día, son más compasivas con los menos afortunados y mas empáticas con los demás, por eso es parte también de nuestra visión, ser los mejores empleadores de la región.
Para esto, promovemos un buen clima laboral, la igualdad, el respeto por los derechos humanos, la no discriminación, el trabajo no forzado, el respeto por la diversidad, la inclusión y ambientes laborales saludables y seguros.
Nuestros Principios y Valores
Los principios y valores de GHL reflejan lo que es realmente importante para la Compañía, no cambian con el tiempo y son fundamentales para nuestra Cultura Organizacional

SOMOS Íntegros
La Integridad nos obliga a mantener una conducta permanente acorde a la verdad sustentada en la honradez, la lealtad, la ética y la transparencia.
De esta forma, todos nuestras negociaciones y operaciones, son manejadas con integridad y transparencia, en el cumplimiento del marco legal.
**SOMOS Respetuosos**:
Respetamos profundamente los derechos humanos, promovemos la no discriminación, el trabajo no forzado, la diversidad, la libertad de asociación y promovemos la inclusión.
Rechazamos el tráfico de personas y la esclavitud moderna.
**SOMOS Comprometidos**:
Estamos comprometidos por proteger los Derechos Infantiles y evitar la Explotación Sexual y Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA).
Estamos comprometidos con la utilización adecuada de nuestros Recursos Naturales y cuidado del Medio ambiente.
**Requisitos**:
Buscamos profesionales en Hoteleria y Turismo o carreras afines.
Es importante que hayas tenido experiência en areas de servicio al cliente.
El manejo del idioma ingles es muy importante.
Durante el proceso observaremos y valoraremos las siguientes competencias: Compromiso, Comunicación Eficaz, Dinamismo y Energía, Integridad, Orientación al Cliente, Trabajo en Equipo y Colaboración.
Beneficios

En nuestra compañía contamos con un completo Plan de beneficios, diseñado para Crear Experiências con Gente Feliz, que incluye la posibilidad de que desarrolles con nosotros plan de carrera, descuentos en Alojamiento & Alimentos y Bebidas, cupones de la felicidad, entre otros.

  • Guest Service Professional

    hace 4 días

    San José, San José, Costa Rica Hotel De Anza A tiempo completo

    About UsHotel De Anza is a renowned hospitality establishment that prides itself on delivering exceptional guest experiences. Our team of dedicated professionals works tirelessly to ensure that every guest feels welcome and valued.Job DescriptionWe are currently seeking a highly skilled Guest Service Professional to join our front office team. As the face of...

  • Guest Service Expert

    hace 1 día

    San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22123554**Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about putting food on the table that our...

  • Guest Service Expert

    hace 1 hora

    San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23032960 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** AC Hotel San Jose Escazu, Avenida Escazu, Escazu, San Jose, Costa Rica **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask...

  • Guest Service Expert

    hace 6 días

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Overview**As a Guest Service Expert at Marriott International, you will be responsible for delivering exceptional service to our guests. This role requires a high level of attention to detail, a passion for hospitality, and a commitment to creating memorable experiences.**Key Responsibilities**Provide exceptional service to guests, ensuring their needs...

  • Guest Service Expert Supervisor

    hace 1 día

    San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23122581**Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** AC Hotel San Jose Escazu, Avenida Escazu, Escazu, San Jose, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their...

  • Salonero Temporal Guest Service Expert

    hace 4 días

    San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** SALONERA TEMPORAL **Job Number** 23031002 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just...

  • Guest Services Manager

    hace 2 días

    San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22156473 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB...

  • Guest Service Expert Supervisor

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Overview**At Marriott International, we're looking for a skilled Guest Service Expert Supervisor to join our team. As a key member of our hospitality team, you'll be responsible for delivering exceptional service to our guests, ensuring their experience is memorable and unique.**Key Responsibilities**Provide exceptional service to guests, ensuring...

  • Mgr-guest Relations

    hace 6 días

    San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22129975 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Zadun a Ritz-Carlton Reserve, Boulevard Mar de Cortez, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports all property operations,...

  • Customer Service Associate

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Overview**We are seeking a skilled Customer Service Associate to join our team at Marriott Worldwide. In this role, you will be the primary point of contact for guests, providing exceptional service and ensuring their stay with us is memorable and enjoyable.**Key Responsibilities**Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or...

  • Guest Services Manager

    hace 4 horas

    San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22156473**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Serves as the...

  • Automobile Service Coordinator

    hace 5 días

    San José, San José, Costa Rica Hotel De Anza A tiempo completo

    **About Hotel De Anza**We pride ourselves on providing exceptional service and meaningful experiences for our guests.The Valet Attendant plays a key role in creating the first impression upon guest arrival, welcoming and assisting passengers during the loading and unloading process.This position requires precise communication and coordination with hotel...

  • Asstmgr-Guest Services

    hace 1 día

    San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22123543**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Zadun a Ritz-Carlton Reserve, Boulevard Mar de Cortez, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Serves as the property Manager on Duty and oversees all...

  • Operador Guest Service

    hace 1 día

    San José, Costa Rica Sheraton San José Hotel A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAtender con profesionalismo las solicitudes de los huéspedes y las llamadas externas, aplicando los procedimientos indicados para dar soluciones a las peticiones d e los huéspedes haciendo cumplir los tiempos de respuesta establecidosRequisitos del PuestoInglesServicio al ClienteExperiência Deseada1 añoHabilidades...

  • Operador De Guest Service

    hace 15 horas

    San José, Costa Rica Ghl Hoteles A tiempo completo

    **Misión**: Atender con profesionalismo las solicitudes de los huéspedes y las llamadas externas, aplicando los procedimientos indicados para dar soluciones a las peticiones de los huéspedes haciendo cumplir los tiempos de respuesta establecidos.¿Quiénes somos?GHL es el grupo hotelero de mayor crecimiento de la región, con experiência de más de 50...

  • Guest Experience Supervisor

    hace 1 hora

    San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23032942 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity,...

  • Guest Experience Expert

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22166915 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Agent-Guest Services

    hace 1 día

    San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22120725**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Zadun a Ritz-Carlton Reserve, Boulevard Mar de Cortez, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and...

  • Guest Relations Specialist

    hace 1 día

    San José, Costa Rica Enchanting Travels A tiempo completo

    Enchanting Travels is a hard-working, vibrant, and innovative company specializing in crafting outstanding tailor-made journeys for discerning travellers to more than 70 countries in Asia, Africa, Latin America, Europe, North America, and Oceania.Founded in 2004, we have made the travel dreams of thousands of guests from around the world come true.Enchanting...

  • Guest Services Manager

    hace 1 día

    San José, Costa Rica Tcs Expeditions A tiempo completo

    **About Us**:TCS World Travel is part of the Travelopia group, which is one of the world's leading specialist travel groups providing customers with a diverse range of unique travel experiences.This includes adventure travel, safaris, private jet and polar expeditions, tailor-made luxury holidays, yacht and river boat charter holidays, educational and...