Guest Experience Expert

hace 3 semanas

Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

**Numéro de l'Emploi** 22132092

**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations

**Lieu** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica AFFICHER SUR LA CARTE

**Horaire** Full-Time

**Situé à distance ?** N

**Mutation?** N

**Type de Poste** Non-Management

Notre travail ne se limite pas à offrir à nos clients un enregistrement et un départ sans problème. Nous devons avant tout bâtir une expérience unique et mémorable. Nos experts en Expérience client prennent l'initiative d'offrir un vaste éventail de services qui guident les clients tout au long de leur séjour. Ils sont habilités à se déplacer dans leur espace et à faire ce qui doit être fait. Qu'il s'occupe de traiter les besoins opérationnels, de répondre aux demandes des clients, de préparer des rapports, de partager les points forts de la région, ou d'aider les clients avec le chargement/déchargement des véhicules et le transport de bagages entre les chambres de clients et/ou le poste de chasseur, l'expert en Expérience client fait en sorte que le client sente que les transactions font partie de l'expérience.

Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le maintien de la confidentialité, la protection des actifs de la société, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Le rôle d'expert en Expérience client signifie être sur vos pieds et vous déplacer (se lever, s’asseoir ou marcher pendant une longue période de temps; se déplacer dans des espaces étroits, confinés ou élevés ainsi que monter et descendre des escaliers et/ou des rampes de services), et mettre la main à la pâte dans votre travail (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 50 livres (22,7 kg) sans assistance et 100 livres (45,5 kg) avec assistance; atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser). Il est essentiel que les experts en Expérience client exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
- Fairfield Inn & Suites by Marriott permet aux clients de voyager en toute confiance en leur donnant exactement ce qu'ils attendent pour un tarif exceptionnel. En tant que membre de notre équipe, vous offrirez un service exceptionnel pour rendre le voyage de nos clients simple, confortable et productif. Découvrez votre monde (Find Your World) chez Fairfield Inn & Suites by Marriott.

  • Guest Experience Expert

    hace 1 semana

    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23146686 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving...

  • Guest Experience Expert

    hace 4 semanas

    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24076556 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just...

  • Guest Experience Expert

    hace 4 semanas

    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23146686**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a smooth...

  • Guest Experience Expert

    hace 2 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE**Job Number** 24081597**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs...

  • Guest Experience Expert

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24095226**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in...

  • Guest Experience Expert

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24078078**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** AC Hotel San Jose Escazu, Avenida Escazu, Escazu, San Jose, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out.Instead, we want to...

  • Guest Experience Expert

    hace 3 semanas

    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22151486 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management No...

  • Guest Experience Expert

    hace 3 semanas

    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23207203 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management No...

  • Guest Experience Expert

    hace 4 semanas

    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24036962**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementNo importa cuál...

  • Guest Experience Expert

    hace 2 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24046735**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementNo importa cuál...

  • Agente de Servicio Al Cliente/ Guest Experience

    hace 3 semanas

    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24041716 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just...

  • Guest Service Expert

    hace 4 semanas

    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23146692**Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about putting food on the table that...

  • Guest Experience Expert

    hace 2 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Numéro de l'Emploi** 22132092**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-ManagementNotre travail ne se...

  • Guest Service Expert

    hace 1 semana

    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23128077 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food...

  • Guest Service Expert Server

    hace 1 semana

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23128266**Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about putting food on the table that our guests will...

  • Vacation Rental Guest Experience Specialist

    hace 1 hora

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Fist Bump A tiempo completo

    Fist Bump is a dynamic hospitality company that's always looking for talented individuals to join our team. As a Vacation Rental Guest Experience Specialist, you'll play a critical role in ensuring our guests have an exceptional experience.Your primary responsibility will be to provide top-notch customer service, handling guest inquiries, resolving issues,...

  • Guest Experience Supervisor

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23046156**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management- Marriott...

  • Quality And Guest Experience Supervisor

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23046156**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Process all guest check-ins, verifying guest...

  • Frontline Hospitality Expert

    hace 1 hora

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Role OverviewWe are seeking a dedicated Frontline Hospitality Expert to join our team. As a key member of our Rooms & Guest Services Operations, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences that exceed expectations.

  • Specialist-Guest Experience

    hace 2 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23013245**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** AC Hotel San Jose Escazu, Avenida Escazu, Escazu, San Jose, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementNuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida...