Account Manager Farmer

hace 3 meses


San José, Costa Rica SoftwareOne A tiempo completo

Job Function: Sales Por qué SoftwareOne?:
El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase mundial. Nuestros líderes motivan e inspiran a sus equipos y brindan un entorno laboral que ofrece níveles increíbles de Satisfacción al Colaborador. Somos humildes. Nuestros líderes operan con un alto nível de Disciplina, pero pueden trabajar a gran Velocidad y gestionar el cambio en una economía global. Somos un proveedor global líder de soluciones de software y tecnología en la nube de principio a fin, con sede en Suiza. Nuestros 8,700 colaboradores apoyan a aproximadamente 65,000 clientes en su transformación digital.

El puesto:
Nos esforzamos por fomentar una cultura y un lugar de trabajo que permitan a nuestros empleados ser auténticos, la mejor versión de sí mismos. Esta es la base de nuestras iniciativas de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia.

Estamos encantados de anunciar una oportunidad para unirse a nuestro equipo como:
**Account Manager**

**Farmer**

Full-time

El Gerente de Cuentas en SoftwareOne cultiva y mantiene relaciones sólidas con los clientes, enfocándose en el crecimiento de ingresos y la entrega de soluciones. Actúan como el principal contacto para consultas de clientes, impulsando ventas adicionales, ventas cruzadas y renovaciones de contratos. Colaborando con equipos internos, aseguran una entrega fluida de soluciones y abordan las necesidades de los clientes de manera oportuna. Supervisan el progreso de la entrega de soluciones, asignan recursos de manera efectiva, identifican oportunidades de expansión y rastrean métricas de desempeño para informes.

**Cómo será tu día a día**:

- **
Gestión de Relacionamiento con el Cliente**: Construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes, entendiendo sus necesidades y actuando como el principal punto de contacto para consultas y retroalimentación.
- ** Crecimiento de Ingresos**: Asumir la responsabilidad por los objetivos de ingresos, ganancias/pérdidas y crecimiento para las cuentas de clientes asignadas, identificando oportunidades de ventas adicionales, ventas cruzadas y renovaciones de contratos.
- ** Colaboración en Equipo**: Colaborar con Gerentes de Operaciones y Gerentes de Éxito del Cliente para asegurar la entrega oportuna y exitosa de soluciones, coordinando con equipos internos según sea necesario.
- ** Supervisión de la Entrega de Soluciones**: Monitorear el progreso de la entrega de soluciones, abordando proactivamente cualquier desafío u obstáculo que pueda surgir durante la implementación.
- ** Asignación de Recursos**: Utilizar de manera efectiva los recursos de la empresa para manejar consultas de clientes, resolver problemas y proporcionar servicios de valor agregado, involucrando a los equipos relevantes según sea necesario.
- ** Identificación de Oportunidades**: Evaluar continuamente las cuentas de los clientes en busca de oportunidades de expansión y proponer soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades en evolución de los clientes.
- ** Seguimiento de Desempeño e Informes**: Rastrear métricas clave de desempeño relacionadas con ingresos, satisfacción del cliente y crecimiento de la cuenta, preparando informes regulares para las partes interesadas internas.

Que esperamos de tí:
**Calificaciones Obligatorias**:

- Formación relevante y amplia experiência en el rol de Gerente de Cuentas en soluciones tecnológicas.
- Conocimiento profundo de las soluciones tecnológicas específicas y la gestión de proyectos ofrecidos por la empresa, incluyendo la planificación, ejecución y supervisión de proyectos de implementación de tecnología, como software de gestión de tecnología, plataformas de análisis de datos, ciberseguridad, entre otros.
- Capacidad demostrada para cultivar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal, con la capacidad de articular ideas, negociar términos e influir en las partes interesadas de manera efectiva.
- Comprensión profunda de la industria y del panorama del mercado relevante para los productos o servicios de la organización.
- Fuertes habilidades analíticas y la capacidad de comprender los desafíos comerciales de los clientes y aprovechar las soluciones tecnológicas para abordarlos de manera efectiva.

**Calificaciones Deseables**:

- Dominio avanzado del inglés.
- Certificaciones AWS, GCP y/o Microsoft.
- **Planificación Estratégica de Cuentas**: Desarrolla y mantiene planes estratégicos de cuentas para mejorar las relaciones orientadas al valor con los clientes.
- **Orientación al Cliente**: Compromiso con la entrega de un servicio al cliente excepcional y la superación de las expectativas d


  • Account Manager Farmer

    hace 3 meses


    San José, Costa Rica SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Sales Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase mundial....

  • Account Manager

    hace 3 meses


    San José, Costa Rica E&S Global A tiempo completo

    **E&S Global está buscando un ACCOUNT MANAGER, en la Capital de San José, con el siguiente perfil**: **Habilidades requeridas** - Telecomunicaciones - CRM - ERP Odoo - Cumplimiento de metas - Indicadores (KPIs) - Consecución y mantenimiento de clientes **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 a 3 años - Profesional en Telecomunicaciones o carreras a...

  • Casino Account Manager

    hace 5 meses


    San José, Costa Rica Now Digital Talent A tiempo completo

    We are looking for a proactive and results-driven individual to join our team as a Casino Account Manager. As the Casino Account Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our casino clients, driving sales, and maximizing revenue. Your sales background, account management experience, and leadership skills will be...

  • Account Manager

    hace 3 meses


    San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica SRL A tiempo completo

    2+ years of sales or account management experience - Experience with Excel - Experience analyzing data and best practices to assess performance drivers Transparency represents an incredible opportunity to raise retail industry standards around authenticity, product transparency, and supply chain tracking. Transparency is a strategic new...

  • Account Manager

    hace 3 meses


    San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica SRL A tiempo completo

    2+ years of sales or account management experience - 2+ years of digital advertising and client facing roles experience - Experience with Excel - Experience analyzing data and best practices to assess performance drivers Transparency represents an incredible opportunity to raise retail industry standards around authenticity, product transparency, and supply...


  • San José, Costa Rica Zuora A tiempo completo

    **OUR VISION: THE WORLD. SUBSCRIBED.** Customers have changed. They're looking for new ways to engage with businesses. Consumers today have a new set of expectations. They want outcomes, not ownership. Customization, not generalization. Constant improvement, not planned obsolescence. In the old world (let's call it the Product Economy) it was all about...

  • Key Account Manager

    hace 3 meses


    San José, Costa Rica Encuentra24 A tiempo completo

    Key Account Manager (Ejecutivo de Ventas) Encuentra24, el Marketplace líder en Centroamérica, está buscando un Key Account Manager para el Departamento de Ventas. Buscamos un apasionado de las ventas, con experiência en ventas presenciales Formamos parte del grupo Frontier Digital Ventures (FDV) junto con 16 otros marketplaces ubicados en...


  • San José, Costa Rica Expedia Partner Solutions A tiempo completo

    **Associate Account Manager** The Associated Account Manager’s primary responsibility is to onboard, develop and maintain a high-quality portfolio of hotels and property products (i.e., relevant, attractive, and competitive) for Expedia’s fast-growing global customer base, within their assigned territory. In doing so, this team member also coaches and...


  • San José, Costa Rica Appvance.ai A tiempo completo

    **About the Role**: We are seeking a highly skilled and motivated Technical Account Manager to join our team at a QA software company. As a Technical Account Manager, you will be responsible for managing the relationships with our key clients, ensuring their satisfaction, and driving the successful implementation and adoption of our software solutions. You...

  • Senior Account Manager

    hace 3 meses


    San José, Costa Rica SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Field Sales The role: We strive to foster a culture and workplace that empowers our employees to be authentic, best versions of themselves. This is the basis of our diversity, equity, inclusion, and belonging initiatives. We are thrilled to announce an opportunity to join our team as: **Senior Account Manager** Full-time | Costa Rica | Hybrid...

  • Account Manager

    hace 3 meses


    San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica SRL - B20 A tiempo completo

    2+ years of sales or account management experience - 2+ years of digital advertising and client facing roles experience - Experience with Excel - Experience analyzing data and best practices to assess performance drivers **About the Role - Account Management**: As an Account Manager as part of RBS (Retail Business Services) RVR (Retail Vendor Recruitment)...


  • San José, Costa Rica Palo Alto Networks A tiempo completo

    Company Description **Our Mission** At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. We have the vision of a world where each day is safer and more secure than the one before. These aren’t easy goals to accomplish - but we’re not here for easy. We’re...


  • San José, Costa Rica Amzn Support Srvcs Costa Rica A tiempo completo

    4+ years professional experience in Corporate Retail, Buying, Merchandising, Planning and/or relevant experience within Customer Success, Account Management, Management Consulting, Marketing, and/or E-Commerce. - Bachelor's degree or equivalent. - Advanced English level (oral and written). - Experience building customer relationships, identifying business...

  • Account Manager

    hace 3 meses


    San José, Costa Rica SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Sales The role: Join our sales team! We are eager to learn more about you and explore how, by working together, we can form an exceptional team. **Account Manager** **Hunter** Full time | Hybrid Model We are looking for a proactive and results-driven Account Manager to identify and develop new business opportunities, effectively sell...

  • Account Manager

    hace 3 meses


    San José, Costa Rica Drop Zero Digital A tiempo completo

    **Who are we?** At Drop Zero Digital, we're not just building an agency but we’re crafting a haven for the ambitious and the innovative. **What we’re looking for**: Account Manager As our Full-Time Account Manager, you'll be at the forefront in our client relationships. This role isn't just about managing communications; it's about owning them. You'll...


  • San José, Costa Rica Stage 4 Solutions Inc A tiempo completo

    **Technical Account Manager (Remote in Costa Rica)** We are looking for a Technical Account Manager for a large, global US based B2B Software company. This role will focus on post-sales activities to onboard customers and implement the client's solutions and for serving as the main point of contact for customers, providing technical guidance,...

  • Account Manager

    hace 3 meses


    San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica SRL - B20 A tiempo completo

    3+ years of sales or account management experience - 3+ years of digital advertising and client facing roles experience - Experience with Excel - Experience analyzing data and best practices to assess performance drivers The Amazon Marketplace Paid Services (AMPS) organization is seeking a Strategic Account Manager to drive business growth for some of the...

  • Account Manager

    hace 4 meses


    San José, Costa Rica SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Sales The role: Join our sales team! We are eager to learn more about you and explore how, by working together, we can form an exceptional team. **Account Manager** **Hunter** Full time | Hybrid Model We are looking for a proactive and results-driven Account Manager to identify and develop new business opportunities, effectively sell...

  • Inside Account Manager

    hace 3 meses


    San José, Costa Rica TD SYNNEX A tiempo completo

    **Position Overview** The Inside Account Manager is responsible for building long-term, high-performing relationships with partners, leveraging interpersonal skills, prospecting abilities, and data analysis to provide recommendations that drive business growth for Sony's products and services. You will be responsible for conducting daily outbound sales...


  • San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica SRL A tiempo completo

    4+ years professional experience in Corporate Retail, Buying, Merchandising, Planning and/or relevant experience within Customer Success, Account Management, Management Consulting, Marketing, and/or E-Commerce. - Bachelor's degree or equivalent. - Advanced English level (oral and written). - Experience building customer relationships, identifying business...