Account Manager Farmer
hace 6 meses
Job Function: Sales Por qué SoftwareOne?:
El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase mundial. Nuestros líderes motivan e inspiran a sus equipos y brindan un entorno laboral que ofrece níveles increíbles de Satisfacción al Colaborador. Somos humildes. Nuestros líderes operan con un alto nível de Disciplina, pero pueden trabajar a gran Velocidad y gestionar el cambio en una economía global. Somos un proveedor global líder de soluciones de software y tecnología en la nube de principio a fin, con sede en Suiza. Nuestros 8,700 colaboradores apoyan a aproximadamente 65,000 clientes en su transformación digital.
El puesto:
Nos esforzamos por fomentar una cultura y un lugar de trabajo que permitan a nuestros empleados ser auténticos, la mejor versión de sí mismos. Esta es la base de nuestras iniciativas de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia.
Estamos encantados de anunciar una oportunidad para unirse a nuestro equipo como:
**Account Manager**
**Farmer**
Full-time
El Gerente de Cuentas en SoftwareOne cultiva y mantiene relaciones sólidas con los clientes, enfocándose en el crecimiento de ingresos y la entrega de soluciones. Actúan como el principal contacto para consultas de clientes, impulsando ventas adicionales, ventas cruzadas y renovaciones de contratos. Colaborando con equipos internos, aseguran una entrega fluida de soluciones y abordan las necesidades de los clientes de manera oportuna. Supervisan el progreso de la entrega de soluciones, asignan recursos de manera efectiva, identifican oportunidades de expansión y rastrean métricas de desempeño para informes.
**Cómo será tu día a día**:
- **
Gestión de Relacionamiento con el Cliente**: Construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes, entendiendo sus necesidades y actuando como el principal punto de contacto para consultas y retroalimentación.
- ** Crecimiento de Ingresos**: Asumir la responsabilidad por los objetivos de ingresos, ganancias/pérdidas y crecimiento para las cuentas de clientes asignadas, identificando oportunidades de ventas adicionales, ventas cruzadas y renovaciones de contratos.
- ** Colaboración en Equipo**: Colaborar con Gerentes de Operaciones y Gerentes de Éxito del Cliente para asegurar la entrega oportuna y exitosa de soluciones, coordinando con equipos internos según sea necesario.
- ** Supervisión de la Entrega de Soluciones**: Monitorear el progreso de la entrega de soluciones, abordando proactivamente cualquier desafío u obstáculo que pueda surgir durante la implementación.
- ** Asignación de Recursos**: Utilizar de manera efectiva los recursos de la empresa para manejar consultas de clientes, resolver problemas y proporcionar servicios de valor agregado, involucrando a los equipos relevantes según sea necesario.
- ** Identificación de Oportunidades**: Evaluar continuamente las cuentas de los clientes en busca de oportunidades de expansión y proponer soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades en evolución de los clientes.
- ** Seguimiento de Desempeño e Informes**: Rastrear métricas clave de desempeño relacionadas con ingresos, satisfacción del cliente y crecimiento de la cuenta, preparando informes regulares para las partes interesadas internas.
Que esperamos de tí:
**Calificaciones Obligatorias**:
- Formación relevante y amplia experiência en el rol de Gerente de Cuentas en soluciones tecnológicas.
- Conocimiento profundo de las soluciones tecnológicas específicas y la gestión de proyectos ofrecidos por la empresa, incluyendo la planificación, ejecución y supervisión de proyectos de implementación de tecnología, como software de gestión de tecnología, plataformas de análisis de datos, ciberseguridad, entre otros.
- Capacidad demostrada para cultivar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal, con la capacidad de articular ideas, negociar términos e influir en las partes interesadas de manera efectiva.
- Comprensión profunda de la industria y del panorama del mercado relevante para los productos o servicios de la organización.
- Fuertes habilidades analíticas y la capacidad de comprender los desafíos comerciales de los clientes y aprovechar las soluciones tecnológicas para abordarlos de manera efectiva.
**Calificaciones Deseables**:
- Dominio avanzado del inglés.
- Certificaciones AWS, GCP y/o Microsoft.
- **Planificación Estratégica de Cuentas**: Desarrolla y mantiene planes estratégicos de cuentas para mejorar las relaciones orientadas al valor con los clientes.
- **Orientación al Cliente**: Compromiso con la entrega de un servicio al cliente excepcional y la superación de las expectativas d
-
Account Manager Farmer
hace 7 meses
San José, Costa Rica SoftwareOne A tiempo completoJob Function: Sales Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase mundial....
-
Account Manager Farmer
hace 3 semanas
San José, Costa Rica SoftwareONE A tiempo completoWhy SoftwareOne? Success at SoftwareOne is not defined by what you do for yourself, but by what you deliver for our customers, the business and for the employees around you. SoftwareOne employees are energized, agile and are laser passionate about delivering extraordinary Customer Satisfaction and results. Our leaders motivate and inspire their teams and...
-
Account Manager
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Webhelp A tiempo completo**Account Management Role**At Webhelp, we are seeking a skilled Account Manager to partner with our clients and drive business growth. As an Account Manager, you will be responsible for managing client relationships, developing processes to ensure excellent service delivery, and identifying opportunities for additional product or service sales.**Key...
-
Account Manager
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica Srl A tiempo completoAbout the JobWe are seeking an experienced Account Manager to join our team at Amazon Support Services Costa Rica Srl. In this role, you will be responsible for onboarding a book of accounts (brands/manufacturers) to the Transparency service, ensuring a successful transition and ongoing usage of the service.Key ResponsibilitiesWork with brands during the...
-
Account Manager
hace 6 meses
San José, Costa Rica E&S Global A tiempo completo**E&S Global está buscando un ACCOUNT MANAGER, en la Capital de San José, con el siguiente perfil**: **Habilidades requeridas** - Telecomunicaciones - CRM - ERP Odoo - Cumplimiento de metas - Indicadores (KPIs) - Consecución y mantenimiento de clientes **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 a 3 años - Profesional en Telecomunicaciones o carreras a...
-
Casino Account Manager
hace 8 meses
San José, Costa Rica Now Digital Talent A tiempo completoWe are looking for a proactive and results-driven individual to join our team as a Casino Account Manager. As the Casino Account Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our casino clients, driving sales, and maximizing revenue. Your sales background, account management experience, and leadership skills will be...
-
High-Roller Account Manager
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Now Digital Talent A tiempo completoRole OverviewWe are seeking an experienced Casino Account Manager to join our team at Now Digital Talent. The ideal candidate will have a proven track record in sales and account management, with a strong understanding of the casino gaming industry.About the RoleThis is a full-time position that requires the ability to work independently and as part of a...
-
Account Manager
hace 6 meses
San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica SRL A tiempo completo2+ years of sales or account management experience - Experience with Excel - Experience analyzing data and best practices to assess performance drivers Transparency represents an incredible opportunity to raise retail industry standards around authenticity, product transparency, and supply chain tracking. Transparency is a strategic new...
-
Strategic Account Growth Manager
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Webhelp A tiempo completoWe are seeking an experienced Strategic Account Growth Manager to join our team. This role is responsible for driving revenue growth and expanding existing customer relationships in the Costa Rica region.As a Strategic Account Growth Manager, you will be accountable for achieving sales targets while delivering exceptional customer experiences. You will work...
-
Account Manager
hace 6 meses
San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica SRL A tiempo completo2+ years of sales or account management experience - 2+ years of digital advertising and client facing roles experience - Experience with Excel - Experience analyzing data and best practices to assess performance drivers Transparency represents an incredible opportunity to raise retail industry standards around authenticity, product transparency, and supply...
-
Technical Account Manager
hace 6 meses
San José, Costa Rica Zuora A tiempo completo**OUR VISION: THE WORLD. SUBSCRIBED.** Customers have changed. They're looking for new ways to engage with businesses. Consumers today have a new set of expectations. They want outcomes, not ownership. Customization, not generalization. Constant improvement, not planned obsolescence. In the old world (let's call it the Product Economy) it was all about...
-
Key Account Manager
hace 6 meses
San José, Costa Rica Encuentra24 A tiempo completoKey Account Manager (Ejecutivo de Ventas) Encuentra24, el Marketplace líder en Centroamérica, está buscando un Key Account Manager para el Departamento de Ventas. Buscamos un apasionado de las ventas, con experiência en ventas presenciales Formamos parte del grupo Frontier Digital Ventures (FDV) junto con 16 otros marketplaces ubicados en...
-
Associate Account Manager
hace 6 meses
San José, Costa Rica Expedia Partner Solutions A tiempo completo**Associate Account Manager** The Associated Account Manager’s primary responsibility is to onboard, develop and maintain a high-quality portfolio of hotels and property products (i.e., relevant, attractive, and competitive) for Expedia’s fast-growing global customer base, within their assigned territory. In doing so, this team member also coaches and...
-
Senior Account Manager
hace 6 meses
San José, Costa Rica SoftwareOne A tiempo completoJob Function: Field Sales The role: We strive to foster a culture and workplace that empowers our employees to be authentic, best versions of themselves. This is the basis of our diversity, equity, inclusion, and belonging initiatives. We are thrilled to announce an opportunity to join our team as: **Senior Account Manager** Full-time | Costa Rica | Hybrid...
-
Account Manager
hace 7 meses
San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica SRL - B20 A tiempo completo2+ years of sales or account management experience - 2+ years of digital advertising and client facing roles experience - Experience with Excel - Experience analyzing data and best practices to assess performance drivers **About the Role - Account Management**: As an Account Manager as part of RBS (Retail Business Services) RVR (Retail Vendor Recruitment)...
-
Strategic Account Manager
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Kellogg Company A tiempo completoAbout the RoleThe Strategic Account Manager will be responsible for overseeing a key account, developing strategies to drive profitable and sustainable results, and managing customer relationships to achieve business objectives. This role requires expertise in selling, negotiating, and managing complex customer situations.Key ResponsibilitiesDevelop and...
-
Senior Account Manager
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Softwareone A tiempo completoJob Function: Field SalesWe are seeking a highly skilled Senior Account Manager to join our team at SoftwareOne. As a key member of our sales team, you will be responsible for cultivating and nurturing deep client relationships while delivering the best of our software solutions.This role requires a strong understanding of client needs, challenges, and...
-
Account Director
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica Srl A tiempo completoAbout the Role:A key member of our team, the Transparency Onboarding Account Manager will work closely with brands to ensure a smooth transition and ongoing usage of the Transparency service.Key Responsibilities:Work with brands during the implementation phase as an adviser and project manager, ensuring a seamless onboarding experience.Document best...
-
Account Manager
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica TD SYNNEX A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking an experienced Account Manager to join our team at TD SYNNEX. As an Inside Account Representative, you will be responsible for managing customer and territory P&L, generating new business through inbound and outbound calling, and coordinating with field sales teams to answer RFPs and provide proposals to accounts.Key...
-
Account Manager
hace 7 meses
San José, Costa Rica Drop Zero Digital A tiempo completo**Who are we?** At Drop Zero Digital, we're not just building an agency but we’re crafting a haven for the ambitious and the innovative. **What we’re looking for**: Account Manager As our Full-Time Account Manager, you'll be at the forefront in our client relationships. This role isn't just about managing communications; it's about owning them. You'll...