Coordinador de Soporte Técnico

hace 2 días


San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Responsable de supervisar y coordinar el trabajo de los colaboradores de soporte técnico y soporte de aplicaciones. También será responsable de la administración para Grupo Numar de la mesa de servicio del departamento de Tecnología de Información.

Requisitos del Puesto

Estudiante de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carrera afín que lo acredite.
Conocimientos sobre ITIL, entrega de servicios, soporte técnico
Dominio intermedio del idioma inglés a nível técnico
Manejo avanzado de Microsoft Office y sistemas operativos
Conocimiento básico deseable sobre: bases de datos, Azure, Office 365, herramientas de respaldo

Experiência Deseada

3 años en puestos similares
Experiência en administración de mesas de servicio
Experiência en manejo de personal
Experiência gestionando base de conocimiento

Habilidades Deseadas

Capacidad analítica ante incidentes
Trabajo en equipo
Liderazgo
Comunicación asertiva
Trabajo por objetivos

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Sistemas

Ubicación del Puesto

San José, San Jose, Costa Rica

Nível de Cómputo



  • San Pedro, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    **OBJETIVO DEL PUESTO**: Mantener comunicación constante bidireccional y fluida con los distintos coordinadores de soporte tecnico de pais, con el fin de aclarar dudas o bindar nuevas directrices FUNCION DEL PUESTO: Comunicar de manera oportuna y clara las directrices que se brindaran a toda la region o a cada una de las operaciones pais sobre tareas a...


  • San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Responsable de supervisar y coordinar el trabajo de los colaboradores de soporte técnico y soporte de aplicaciones. También será responsable de la administración para Grupo Numar de la mesa de servicio del departamento de Tecnología de Información. **Requisitos del Puesto**: Estudiante de Ingeniería...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 meses


    San José, San José, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Costa Rica. Su principal responsabilidad será brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas de hardware y software y asegurando la disponibilidad de nuestros sistemas.Responsabilidades del Puesto:Proporcionar soporte...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos al Soporte Técnico PC en Ingles para unirse a nuestro equipo en T&Ta De Centroamérica. En esta posición, usted será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, resolviendo problemas de hardware y software de computadoras personales.Responsabilidades:Diagnostico y resolución de problemas técnicos en...


  • San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Buscamos un especialista en resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.**Responsabilidades**Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios.Hacer un seguimiento de los problemas y encaminarlos a los recursos adecuados.Configurar y mantener redes lógicas y físicas LAN.Reparar y...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Informático Senior para unirse a nuestro equipo en Zona Franca América. El candidato ideal tendrá habilidades técnicas avanzadas en hardware y software, así como experiencia en servicio al cliente y soporte técnico.Requisitos y CalificacionesTener estudios técnicos o universitarios en carreras...

  • Soporte Tecnico

    hace 5 días


    San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo

    **EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE SOPORTE TÉCNICO Zona: GAM** Instalación y actualización de software. **Requisitos**: Técnico en Informática o carrera afín. De 2 a 3 años de experiência en puestos relacionados con Soporte Técnico. Disponibilidad de horarios y realizar giras dentro del GAM. Licencia B1 o A1 al...


  • San José, Costa Rica Soportexperto S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Brindar soporte técnico a usuario final. Requisitos del Puesto - Bachiller en Educación Media. - Técnico Medio en Soporte o Mantenimiento y reparación de computadoras. - Brindar soporte técnico a usuario final. - Hoja de delincuencia actualizada. - Mínimo 2 años de experiência en el puesto. Experiência...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: **Responsabilidades**: 1. Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entregaefectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoquede Calidad, trabajo en equipo y...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

    La empresa T&Ta De Centroamérica busca un técnico de soporte informático especializado para desempeñar un papel fundamental en el mantenimiento y cuidado de los sistemas informáticos. Este profesional debe tener un nivel intermedio-avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como experiencia en servicio al cliente.En resumen, el...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    **Responsabilidades**: 1. Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entregaefectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoquede Calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente 2. Asistir al...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días


    San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Brindar soporte técnico de hardware, software e infraestructura a los usuarios de la compañía con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos. **Requisitos del Puesto**: Egresado de Colegio Vocacional en especialidad afín a informática, redes o soporte Estudiante...


  • San José, San José, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Sistemas para unir nuestro equipo en Componentes El Orbe. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al cliente y el manejo de problemas técnicos de alta complejidad.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Atención al cliente: brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, mediante el...


  • San José, Costa Rica Vivicon Desarrollos S.A A tiempo completo

    **mantenimiento y soporte técnico - técnico en computación**: **Vivicon Desarrollos S.A** San Francisco de Goicochea San José experiência 2 años Informática indefinido jornada completa salario no especificado publicado hace 3 horas - Brindar soporte técnico en correctivo y preventivo. - Excelente servicio al cliente. - Persona proactiva. -...


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Técnico de Soporte en Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Crg Solutions. En este rol, será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes VIP en una variedad de aspectos, incluyendo la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de telefonía, equipos de computo y salas...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica T&Ta De Centroamérica A tiempo completo

    Descripcion del PuestoNuestro equipo busca un Tecnico de Soporte Avanzado para brindar soporte técnico en soluciones de software HP a clientes en la región de América. Este profesional deberá trabajar de forma remota y resolver problemas técnicos complejos con éxito.


  • San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    **Descripción del puesto**El agente de soporte VIP de Crg Solutions será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para clientes retail, específicamente los clientes ejecutivos (directores, CEO, junta directiva).El agente de soporte será el encargado de...


  • San José, San José, Costa Rica Sistemas De Tiempo A tiempo completo

    En Sistemas De Tiempo, buscamos un profesional altamente calificado para desempeñar el rol de Especialista en Soporte Técnico de Software.El puesto requiere una persona con conocimientos generales de ambientes de Windows y Redes, así como la capacidad para brindar asistencia técnica a nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.Entre las habilidades...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Grupo Farmanova Intermed, estamos buscando un Coordinador Técnico y Administrativo para nuestros servicios farmacéuticos. Este profesional será responsable de planificar, coordinar y supervisar las actividades propias del establecimiento farmacéutico, ejerciendo supervisión directa sobre el personal a su cargo.Entre sus...


  • San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details** En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Representante de soporte técnico **para el Departamento de Servicio Técnico del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área. **Responsabilidades** Dar soporte técnico de forma correcta según los procesos...