Back Office- Bilingüe

hace 7 meses


Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

Auxiliar Contable Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones:
Atender llamadas de clientes internos y ocasionalmente de proveedores (5%-10% del tiempo) para brindar seguimiento a gestiones o solicitar información.
Procesar, mantener, crear data de mercancía en el inventario y manejo de los atributos de la mercancía.
Realizar y presentar reportería del status de las solicitudes por proceso.
Realizar proyectos especiales a solicitud del cliente relacionados con creaciones masivas de mercancía en el sistema.
Procesar los requests que ingresan por medio de Salesforce por parte del cliente, para actualizar la base de datos de clientes, crear nuevos clientes y cualquier otro cambio relacionado con los clientes de la cuenta, ya sea por medio de Salesforce o AS400.
Interactuar con el cliente vía Zoom/Teams para analizar diferentes escenarios.

**Requisitos**:
**Experiência**: 1 año de experiência en Talkdesk (Call Center), Servicio al Cliente y Centros de Servicios Financieros.
Experiência con trabajo de escritorio remoto (VDI).
Experiência previa asistiendo al mercado de USA.
Experiência en procesos Share Service Center.

**Deseable**: Salesforce, AS400, MS Office, SUS.

**Programas**: Excel Intermedio (tablas dinámicas, vlookups and fórmulas)

**Conexión a Internet**: Persona debe tener buena conexión internet desde su casa.

**Inglés Intermedio-Avanzado (B2)**: Oral y Escrito.

Beneficios

Contrato Indefinido

**Salario**: 550.000,01 colones
Horario de Lunes a Viernes de 08:00am a 05:00pm.

**Nota: Horario puede variar por solicitud del cliente**:
L-V de 7am a 4pm
L-V de 8am a 5pm
L-V de 9am a 6pm
O el rotativo, según la semana dentro de los horarios arriba indicados.


  • Back Office Bilingüe

    hace 7 meses


    Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Back Office Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones: El analista será encargado de ingresar facturas para pago en el sistema SAP. **Requisitos**: Estudiante de Bachillerato en Administración de Empresas o Bachillerato en Contabilidad o Finanzas/Técnico medio en contabilidad. **Experiência**: 3 meses en puestos administrativos Experiência...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 13 horas


    Heredia, Costa Rica Viant Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Llevar control de indicadores del puesto ( llamadas, visitas, servicios en general ) - Mantener y llevar el control de carnets de visita y sub-contratistas. - Recibir, registrar y canalizar, correspondencia y/o paquetes que lleguen a la empresa vía correo o mensajería. - Confeccionar las...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 13 horas


    Heredia, Costa Rica Viant Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Llevar control de indicadores del puesto ( llamadas, visitas, servicios en general ) - Mantener y llevar el control de carnets de visita y sub-contratistas. - Recibir, registrar y canalizar, correspondencia y/o paquetes que lleguen a la empresa vía correo o mensajería. - Confeccionar las certificaciones de...


  • Heredia, Costa Rica Huntsman A tiempo completo

    Job Description: Customer Service Representative (Back Office) Role Overview: Huntsman Corporation’s Regional Customer Service team is searching for an experienced Customer Service professional in our newly formed hub in Costa Rica. The CSR Back Office supports the Customer, Customer Service Representative, Commercial and Supply Chain in the delivery of...

  • Team Lead Pricing

    hace 6 meses


    Heredia, Costa Rica Huntsman A tiempo completo

    Job Description: Team lead - Pricing & Back Office (Order Management) Huntsman Corporation is a publicly traded global manufacturer and marketer of differentiated and specialty chemicals. Our chemical products number in the thousands and are sold worldwide to manufacturers serving a broad and diverse range of consumer and industrial end markets. We operate...


  • Heredia, Costa Rica Qualfon A tiempo completo

    NUESTRA MISIÓN - Qualfon tiene la misión de ayudar a tantas personas como sea posible a perseguir su vocación total, crear un número cada vez mayor de oportunidades de desarrollo profesional y ser el socio elegido por todos nuestros clientes. - Continúe su educación y obtenga un título universitario a través del programa de la Universidad de...

  • Reclutador Bilingüe

    hace 7 meses


    Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Se requiere Reclutador Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones: Revisar hojas de vida Agendar entrevistas **Requisitos**: Deseable Tecnicatura o Diplomado o Bachiller en Administración de Empresas con enfásis en Recursos Humanos ó Bachiller en Psicología. Inglés Intermedio-Avanzado Oral y Escrito (English B2+ must / C1...


  • Heredia, Costa Rica Huntsman A tiempo completo

    Job Description: Customer Service Team Lead Back Office Huntsman Corporation is a publicly traded global manufacturer and marketer of differentiated and specialty chemicals. Our chemical products number in the thousands and are sold worldwide to manufacturers serving a broad and diverse range of consumer and industrial end markets. We operate more than 70...

  • Backoffice Bilingüe

    hace 6 días


    Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Se requiere BackOffice Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones: Apoyar a la Gerencia desde un punto de vista operativo-analítico, controlando las diferentes actividades de los compañeros en el piso de operaciones, además de ejecutar reportes, mantener archivos y liderar iniciativas de mejora continua. Procesar los requests que ingresan por...

  • Reclutador/a Bilingüe

    hace 6 meses


    Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Se requiere Reclutador Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones: Administración y seguimiento de requisiciones. Soporte en contratación masiva de nuevos asociados. Abastecimiento. Revisar CVs. Agendar entrevistas. Extensión de carta de oferta. **Requisitos**: Bachiller en Administración de Empresas con enfásis en Recursos Humanos ó...


  • Heredia, Costa Rica Qualfon A tiempo completo

    As a Back Office Representative your responsibilities include completing data entry tasks, providing administrative support, answering telephone calls, and creating reports. **OUR MISSION** Qualfon is on a mission to help as many individuals as possible pursue their total vocation, create and an ever-growing number of career development opportunities, and...

  • Back Office

    hace 6 meses


    Heredia, Costa Rica Grupo América A tiempo completo

    Persona encargada de asistir a los efecutivos de la gerencia comercial según los requerimientos que se tengan para lograr dar seguimiento a las cotizaciones que deben de realizarse y darle seguimiento al vendedor de clientes pequeños y ocasionales. Grupo América está conformado por compañías de prestigio internacional, líderes en sus giros de...


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones: Ejecutar reportes diarios, semanales y mensuales de los acuerdos comerciales aplicados. Realizar análisis de discrepancias en base a reglas establecidas. Gestionar y dar seguimiento a las correcciones necesarias hasta su finalización. Analizar estas solicitudes de soporte, realizando...


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones: Recibir solicitudes de soporte (auditorías) del cliente a través de la plataforma Salesforce. Analizar estas solicitudes de soporte, realizando las respectivas auditorías en excel, basado en los contratos/acuerdos entre clientes y proveedores, y validar la información del AS400...


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones: Recibir solicitudes de soporte del cliente a través de la plataforma Salesforce. Analizar estas solicitudes de soporte, realizando las respectivas auditorías en excel, basado en los contratos/acuerdos entre clientes y proveedores, y validar la información del AS400 (SUS). Efectuar...


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones: Atender llamadas de clientes internos y ocasionalmente de proveedores (5%-10% del tiempo) para brindar seguimiento a gestiones o solicitar información. Procesar, mantener, crear data de mercancía en el inventario y manejo de los atributos de la mercancía. Realizar y presentar...


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable Bilingüe con experiência en Cuentas por Pagar, quién realizará las siguientes funciones: Recibir llamadas entrantes de proveedores de cuentas en USA, y atender sus inquietudes con respecto a sus procesos de pago, atraves de Salesforce. Buscar en diferentes sistemas el estado de sus pagos, darles una respuesta o si es necesario, abrir...


  • Heredia, Costa Rica Auxis A tiempo completo

    Job Summary: The PTAC Central Unit Representative is responsible for timely and accurate processes associated with some or all of the following: - Pre-registration - Insurance verification - Pre-Certification - Insurance Notification **Responsibilities**: Duties (included but not limited to): Duties will be performed by each individual depending on...


  • Heredia, Costa Rica PTS Consulting Services A tiempo completo

    **_Role & Responsabilities _** - This is a Back-office position - Transcribing and annotating high priority deliverables - Translating established guidelines into daily work practices and processing data in order of priority - Delivering high quality on deadlines - Experience working with speech or language data, including experience with annotation is...


  • Heredia, Costa Rica PTS Consulting Services A tiempo completo

    **_Role & Responsabilities_** - This is a Back-office position - Transcribing and annotating high priority deliverables - Translating established guidelines into daily work practices and processing data in order of priority - Delivering high quality on deadlines - Experience working with speech or language data, including experience with annotation is...