Encargado de Servicio Al Cliente y Ventas

hace 4 semanas

San José, Costa Rica Easypro Consultoría A tiempo completo

Asociación Solidarista busca Encargado de Servicio al Cliente y Ventas. Esta posición desempeñará un papel esencial en brindar atención oportuna y precisa tanto a asociados y no asociados, asesorando y formalizando diversas solicitudes de crédito, ahorro, ventas y convenios en general.

**Requisitos**:
Mínimo Bachiller de Secundaria.

Mínimo 1 año de experiência en Asociaciones Solidaristas con más de 1000 afiliados.

Mínimo 2 años de experiência en servicio al cliente.

Amplio conocimiento en el sistema SIBU.

Capacitación especializada en temas afines a las funciones.

Manejo de herramientas ofimáticas.

Deseable conocimiento en temas de solidarismo.

**Responsabilidades Clave**:

- Brindar inducciones a nuevos asociados (tanto presencial como virtualmente).
- Registrar y gestionar solicitudes de afiliaciones.
- Incluir cuentas bancarias y gestionar aperturas de cuentas de ahorro.
- Realizar cambios en tasas, cuotas o plazos de préstamos.
- Manejar renuncias, tanto de asociados internos como externos, y gestionar reingresos.
- Ejecutar solicitudes de desembolso de ahorros a la vista y vehicular.
- Brindar atención de calidad a los asociados, utilizando canales como atención presencial, vía telefónica, correo, redes sociales o WhatsApp.
- Registrar y formalizar solicitudes de créditos personales y de desarrollo personal.
- Solicitar autorizaciones de reglas a la jefatura en caso de créditos fiduciarios o situaciones especiales.
- Responsable del archivo de préstamos fiduciarios, transferencias, readecuaciones y trámites administrativos.
- Realizar cierres de caja administrativa y facturación, reportando al departamento de contabilidad semanalmente.
- Realizar facturación de ventas de vitrinas y gestionar existencias de productos especiales.
- Recibir mercadería de proveedores y confirmar su recepción al Auxiliar contable.
- Gestionar el seguimiento de devoluciones y reclamos de mercadería.
- Realizar inventarios finales y reportarlos al departamento de contabilidad.
- Recibir solicitudes de membrecías y fondo solidario.
- Brindar asesoría, acceso y atención a través de la aplicación de ASOFOUNDEVER.
- Revisar deducciones semanales y consultar liquidaciones internas y externas.
- Responsable de respaldar y archivar todos los documentos físicos y digitales.
- Brindar soporte en la atención de WhatsApp y consultas en redes sociales.
- Brindar soporte en asambleas generales de asociados.
- Realizar cualquier otra tarea o servicio solicitado por su supervisor inmediato.

**Se ofrece**:
Oportunidad de crecimiento profesional.

Entorno de trabajo colaborativo.

Día de cumpleaños libre

Beneficios competitivos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta ₡420,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- ¿Has tenido experiência trabajando en Asociaciones Solidaristas?

  • Encargado (a) de Servicio Al Cliente y de Servicios

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica ARHTE Consultores A tiempo completo

    **Encargado (a) de servicio al cliente y de servicios post venta **Vacante Fresca****: ARHTE Consultores **Publicado el**: 23-05-2024, por ARHTE Consultores. **Descripción de la Empresa**: Asesores en Recursos Humanos y Talento Empresarial. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Gestionar y resolver quejas y reclamos de los clientes con rapidez y...

  • Encargado de Servicio Al Cliente y Ventas

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Easypro Consultoría A tiempo completo

    Asociación Solidarista busca Encargado de Servicio al Cliente y Ventas. Esta posición desempeñará un papel esencial en brindar atención oportuna y precisa tanto a asociados y no asociados, asesorando y formalizando diversas solicitudes de crédito, ahorro, ventas y convenios en general.Requisitos:Mínimo Bachiller de Secundaria.Mínimo 1 año de...

  • Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completo

    Persona encargada de recibir, acompañar y despachar a los huéspedes del Hotel, brindando un buen servicio, además de trasladar las maletas ofrecerá las facilidades y servicios que se tienen a disposición para los clientes. Requisitos: Preferiblemente Técnicos en Servicio al Cliente Licencia de conducir B1(indispensable) Nivel de inglés...

  • Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completo

    Persona encargada de recibir, acompañar y despachar a los huéspedes del Hotel, brindando un buen servicio, además de trasladar las maletas ofrecerá las facilidades y servicios que se tienen a disposición para los clientes. Requisitos: Preferiblemente Técnicos en Servicio al Cliente Licencia de conducir B1(indispensable) Nivel de inglés...

  • Jefe de Servicio Post- Venta

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. OBJETIVO DEL PUESTO: Planificar, organizar y coordinar actividades del departamento de servicio Post - Venta. 2. ALGUNAS RESPONSABILIDADES Y LABORES QUE REALIZA Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto. Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad. Custodiar el equipo y demás...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Hotel En El Centro De San José A tiempo completo

    Persona encargada de recibir, acompañar y despachar a los huéspedes del Hotel, brindando un buen servicio, además de trasladar las maletas ofrecerá las facilidades y servicios que se tienen a disposición para los clientesRequisitos:- Preferiblemente Técnicos en Servicio al Cliente- Licencia de conducir B1 (indispensable)Nivel de inglés intermedio...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    Servicio al Cliente / Centro de servicio Automotriz Vacante Fresca:Grupo Multivex Costa RicaPublicado el: ,por Grupo Multivex Costa Rica.Descripción de la Empresa: Recursos Humanos - Reclutamiento - Headhunting.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Brindar atención personalizada al cliente recibiéndolo tan pronto ingresa a la sucursal, manteniéndolo...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    Servicio al Cliente / Centro de servicio Automotriz Lic B1 Facturación SAP Inventarios, Bodega Vacante Fresca:Grupo Multivex Costa RicaPublicado el: ,por Grupo Multivex Costa Rica.Descripción de la Empresa: Servicios de Recursos Humanos.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Brindar atención personalizada al cliente recibiéndolo tan pronto ingresa a la...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevosRequisitos del Puesto:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a terceros.Excelente...

  • Encargado de Estación Servicio

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Corporación CSB A tiempo completo

    Encargado de Estación de Servicio - Conocimiento de el área solicitada - Creación de planes de desarrollo comercial - Experiência en repuestos automotriz - Experiência en Ventas Disponibilidad a residir en la zona de Monteverde, Puntarenas Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Salario: ₡450,000.00 - ₡600,000.00 al mes

  • Jefe de Servicio Post- Venta

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoOBJETIVO DEL PUESTO:Planificar, organizar y coordinar actividades del departamento de servicio Post - Venta.ALGUNAS RESPONSABILIDADES Y LABORES QUE REALIZAMantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto.Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad.Custodiar el equipo y demás recursos...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    **Servicio al Cliente / Centro de servicio Automotriz **Vacante Fresca****: Grupo Multivex Costa Rica **Publicado el**: 14-03-2024, por Grupo Multivex Costa Rica. **Descripción de la Empresa**: Recursos Humanos - Reclutamiento - Headhunting. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Brindar atención personalizada al cliente recibiéndolo tan pronto...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    **Servicio al Cliente / Centro de servicio Automotriz Lic B1 Facturación SAP Inventarios, Bodega **Vacante Fresca****: Grupo Multivex Costa Rica **Publicado el**: 25-03-2024, por Grupo Multivex Costa Rica. **Descripción de la Empresa**: Servicios de Recursos Humanos. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Brindar atención personalizada al cliente...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevosRequisitos del Puesto:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a terceros.Excelente...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    San José, Costa Rica PROYECTO MEDITERRANEO S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención de Clientes vía Whatsapp y telefónica Coordinación de citas para visita con los clientes empresariales y residenciales Orientado en el soporte de los clientes con ayuda en las consultas de los productos y servicios. Encargado de llevar las agendas de los instaladores y ser enlace de comunicación entre...

  • Ventas y Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica Plecsys A tiempo completo

    La ejecutiva será responsable de demostrar el valor y los beneficios de los productos o servicios de la cuenta a través de la interacción con los clientes o prospectos, con un enfoque en la venta y/o renovación de contratos. Dependiendo de la participación del interesado, esto puede incluir la calificación de clientes potenciales, la conversión de...

  • Supervisor (a) de Servicio Al Cliente y Ventas

    hace 3 semanas

    San José, Costa Rica LABIN S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Supervisar los puntos de servicio y velar que el personal asignado cumpla con los procedimientos establecidos de atención del servicio al cliente. Dar soporte a los puntos de servicio y proporcionar ideas de mejora continua Experiência en servicio al cliente, manejo de objeciones. Garantizar que se cumplan los...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    Descripción del puesto:Encargado de plataformas de servicio a domicilioRequisitos:Experiência en servicio al clienteComidas rápidasCarnet manipulación de alimentos al díaDisponibilidad de horarios / Disponibilidad inmediata / Horario RotativoPDV PAVASJornada 07:00 pm a 11:00 pm / Libre entre semanaBeneficios:Salario base: mensual De trasladoMás pago de...