Jefe de Servicio Post- Venta

hace 2 semanas


San José, San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto

OBJETIVO DEL PUESTO:
Planificar, organizar y coordinar actividades del departamento de servicio Post - Venta.

  • ALGUNAS RESPONSABILIDADES Y LABORES QUE REALIZA
Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto.
Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad.
Custodiar el equipo y demás recursos suministrados para el desempeño de su trabajo y sus sub alternos.
Mantener bajo su custodia temporal bajo llave, los recursos y/o valores propiedad de la empresa.
Velar por la buena calidad de todos los servicios realizados, venta de repuestos, accesorios y equipos realizados por el departamento de servicio técnico

Guiar y evaluar al equipo técnico a su cargo, en la toma de decisiones propias de las labores que se realizan a diario.

Velar por que se liquiden los valores cobrados diariamente con el encargado de tesorería o designado.
Brindar asesoría y atender consultas o quejas en temas técnicos.
Analizar, elegir y evaluar los proveedores de servicios externos especializados.
Cotizar y costear trabajos especiales que ofrecemos sea por complejidad o por distancia.
Tener bajo su control las llaves de la bodega
Liquidar con el área administrativa, facturas recibidas de los técnicos por giras y viáticos
Gestionar la relación con el área de ventas y cumplir con el servicio al cliente interno.

Solicitar, custodiar y entregar todo tipo de suministros relacionados con el buen funcionamiento del taller, a decir, suministros de oficina, limpieza, etc.

Supervisar el aseo y el orden total de la bodega, con la finalidad de que la limpieza realizada por el conserje se mantenga dentro de las condiciones normales.

Requisitos del Puesto

  • REQUISITOS1.

Académicos:

  • Título de ingeniero Industrial o ingeniero Electromecánico2.

Técnicos:

  • Dominio del ambiente Windows
  • Preferiblemente con cursos de servicio al cliente.
Experiência Deseada

  • Experiência:
  • Mínimo y demostrable de 4 años
  • Deseable con alguna experiência en instalación de proyectos
  • Deseable con alguna experiência en manejo de personal técnico.
Habilidades Deseadas

  • Personales:
  • Capacidad de Liderazgo y Negociación.
  • Capacidad para trabajar bajo presión
  • Capacidad para tomar decisiones
  • Orientada(o) en la atención de servicio al cliente
  • Orientado y enfocado al logro de los objetivos
  • Diestro en la resolución de conflictos
  • Disponibilidad para trabajar en equipo
  • Responsable, ordenado, dinámico y con iniciativa
  • Excelentes Relaciones Humanas (costumbres, valores y modales)

OTROS DETALLES
Area del Puesto

Ingeniería

Ubicación del Puesto

Escazú, San Jose, Costa Rica

Salario

A convenir
(Moneda Local)
Nível Académico

Bachillerato Universitario

Nível de Cómputo

Office Profesional
  • Jefe de Ventas Sany

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    Descripción: Experiência mayor a 5 años en el área de ventas, como jefe de ventas de vehículos o en puestos similares, experiência en manejo de personal y Coaching. Con conocimientos técnicos en mecánica. Con conocimientos en finanzas y relaciones comerciales.


  • San José, San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSupervisar, dirigir y motivar el equipo de ServicioSupervisar todos los casos de servicio y del seguimiento de los mismosBusca y analiza las oportunidades de negocio para las áreas de mantenimiento, instalaciones y repuestosCuidar especialmente casos de solicitudes críticas de clientes escaladosConduce y analiza el...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Ingeniero de preventa/post venta o arquitecto de soluciones comercial para laborar bajo horario hibrido en empresa ubicada en Escazu.Requisitos:2 años de experiência en puestos similares Experiência en redes y telecomunicaciones Técnica de ventas Dominio de CCW CISCO CERTIFICACION CCIE Inglés B2 (deseable) Licencia B1 y vehículo propioBeneficios...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    Descripción: Dar soporte en tareas diarias, agenda y seguimiento del jefe de servicio post venta. Velar porque se mantengan al día los seguros de los vehículos tanto de flotilla como de préstamo y company car. Responsable del control administrativo de la flota (Crear los contratos y salidas de vehículos de préstamo) Otras actividades solicitadas por el...

  • Jefe de Marketing

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Exelect International A tiempo completo

    BUSCAMOS JEFE DE MARKETING- (Llene la aplicación haciendo click en el botón que se encuentra abajo)_Lugar de Trabajo: AlajuelaBuscamos Jefe de Marketing para empresa en San José.Buscamos una persona que logre resultados, que le guste el reto y trabajar duro.Importante: Se requiere que la persona tenga experiência y buenos resultados en el pasado como...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoNuestro cliente importante empresa distribuidora de productos de Consumo Masivo busca:Jefe Supervisor Coordinador Ventas Consumo Masivo Supermercados Librerías PulperíasPuesto inmediato para contratar. Disponibilidad inmediata.Conocimiento y Dominio del mercado moderno Walmart Gessa todos los contactos directos con...

  • Jefe de Tienda

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Skechers A tiempo completo

    de la empresaEstablecida en Manhattan Beach en 1992, California, USA. Llevamos zapatos y zapatillas al mundo.Nuestra historia comenzó en una casa de California, Estados Unidos, donde nacieron los primeros bototos SKECHERS que luego se convirtieron en un icono de la era del grunge. Más de veinte años después, hemos evolucionado a una potencia del calzado...


  • San José, San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del sector de supermercados ubicada en San José, requiere un Jefe de Calidad, Inocuidad y Servicio al Cliente. El objetivo de la posición es dirigir el Departamento de Calidad e Inocuidad. Aplicar principios científicos en la investigación, desarrollo, producción y control de calidad de la producción, empacado y...


  • San José, San José, Costa Rica Almacenes Siman S.A A tiempo completo

    Jefe De Departamento Ventas Vacante Fresca:Almacenes Siman S.APublicado el: ,por Almacenes Siman S.A.Descripción de la Empresa: Tienda por departamentos.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSupervisar el piso de ventasRevisar la presentación visual del piso de ventas de acuerdo a los estándares establecidosRevisar los resultados de ventas por...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevosRequisitos del Puesto:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a terceros.Excelente...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevosRequisitos del Puesto:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a terceros.Excelente...


  • San José, San José, Costa Rica ARHTE Consultores A tiempo completo

    Ejecutivo para ventas de servicios de seguridad Vacante Fresca Empresa: ARHTE Consultores Publicado el: Por ARHTE Consultores. Descripción de la Empresa: Asesores en Recursos Humanos y Talento Empresarial. ACERCA DE LA VACANTE Vender los diferentes productos y asesorar a los clientes Captar a los nuevos clientes Servicio post-venta Conectar al...

  • Jefe Comercial

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica AGROZAMORANOS S.A A tiempo completo

    Te estamos buscando. Queremos que formes parte de nuestra corporación y agregues tus conocimientos para crecer de manera personal y profesional con nosotros, trabajamos en la industria del sector comercial y nos encontramos en búsqueda de Jefe Comercial con amplia experiencia en el área de electrodomésticos. Entre tus principales funciones deberás...


  • San José, San José, Costa Rica ARHTE Consultores A tiempo completo

    Jefe de Servicio al Cliente Vacante Fresca:ARHTE ConsultoresPublicado el: ,por ARHTE Consultores.Descripción de la Empresa: Asesores en Recursos Humanos y Talento Empresarial.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoProfesional graduado en Criminología, Administración de Empresas, Ing. Industrial o carrera afínExperiência en servicio al cliente en...

  • Impulsador de Ventas

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Recluta Talent Hunter A tiempo completo

    Estamos buscando impulsadores de ventas, en esta posición serás responsable de la venta y promoción de nuestros servicios a nivel nacional, con un enfoque en la gestión eficiente del tiempo y el conocimiento para alcanzar resultados excepcionalesObjetivo del puestoLograr una gestión productiva de su tiempo y conocimiento traducido en ventas de productos...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    Descripción:Asegurar la calidad del servicio y atención al cliente en todo el proceso post venta. Adicional, es responsable de la tramitación o gestión de las consultas de clientes relacionadas con el servicio postventa a través de todos los canales de comunicación.


  • San José, San José, Costa Rica ARHTE Consultores A tiempo completo

    Jefe de Operaciones de Servicios Vacante Fresca:ARHTE ConsultoresPublicado el: ,por ARHTE Consultores.Descripción de la Empresa: Asesores en Recursos Humanos y Talento Empresarial.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoGraduado(a) universitario(a) en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.Experiência en programación,...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    Jefe de Marketing digital y Publicidad Vacante Fresca:Grupo Multivex Costa RicaPublicado el: ,por Grupo Multivex Costa Rica.Descripción de la Empresa: Servicios de Recursos Humanos.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Liderar y coordinar al equipo de marketing Desarrollar ideas innovadoras para campañas creativas Diseñar e implementar la estrategia...


  • San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Brindar servicio y asesoría post venta y ante cualquier necesidad de seguros que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura. El Rol Brindar servicio oportuno y de calidad de forma presencial, telefónica y por medio de las herramientas...

  • Analista de Ventas

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica ArcelorMittal A tiempo completo

    Objetivo:Apoyar y asistir en la comercialización de productos ArcelorMittal para los diferentes segmentos de clientes internos y externos, de acuerdo con las metas establecidas en cuanto a volumen de ventas, precio, condiciones de pago, entre otros, buscando una relación de mediano y largo plazo con el cliente, a partir de un excelente servicio al...