Encargado de Servicio Post Venta

hace 2 semanas


San José, San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto

Supervisar, dirigir y motivar el equipo de Servicio
Supervisar todos los casos de servicio y del seguimiento de los mismos
Busca y analiza las oportunidades de negocio para las áreas de mantenimiento, instalaciones y repuestos
Cuidar especialmente casos de solicitudes críticas de clientes escalados
Conduce y analiza el área de servicio y crea proactivamente los reportes
Desarrollar e implementar la estrategia de llamadas pro-activas & establecimiento de un sistema de evaluación de satisfacción del cliente.
Establecer una mentalidad de servicio de excelencia en el equipo
Continuamente monitorear, analizar y proponer las posibilidades de mejora de los procesos internos y del cliente - servir de apoyo hacia la mejora continua

Requisitos del Puesto

Bachiller universitario como mínimo - (Ingeniería afines) preferido.
Experiência mínima de 5 años en posiciones similares
Experiência en formación y desarrollo de equipos de alto desempeño
Manejo de office a nível avanzado
Nível del Ingles intermedio

Habilidades Deseadas

Actitud positiva hacia el trabajo
Liderazgo sabe trabajar como parte de un equipo
dirigido por metas específicas
de rápido aprendizaje
empático, respetuoso, confiable y pro-activo

OTROS DETALLES
Area del Puesto

Ventas

Ubicación del Puesto

Escazu, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Bachillerato Universitario

Nível de Cómputo

Idiomas:

Inglés: 60%

  • San José, San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoOBJETIVO DEL PUESTO:Planificar, organizar y coordinar actividades del departamento de servicio Post - Venta.ALGUNAS RESPONSABILIDADES Y LABORES QUE REALIZAMantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto.Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad.Custodiar el equipo y demás recursos...


  • San José, San José, Costa Rica Easypro Consultoría A tiempo completo

    Asociación Solidarista busca Encargado de Servicio al Cliente y Ventas. Esta posición desempeñará un papel esencial en brindar atención oportuna y precisa tanto a asociados y no asociados, asesorando y formalizando diversas solicitudes de crédito, ahorro, ventas y convenios en general.Requisitos:Mínimo Bachiller de Secundaria.Mínimo 1 año de...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Ingeniero de preventa/post venta o arquitecto de soluciones comercial para laborar bajo horario hibrido en empresa ubicada en Escazu.Requisitos:2 años de experiência en puestos similares Experiência en redes y telecomunicaciones Técnica de ventas Dominio de CCW CISCO CERTIFICACION CCIE Inglés B2 (deseable) Licencia B1 y vehículo propioBeneficios...


  • San José, San José, Costa Rica UNIVERSIDAD LIBRE DE COSTA RICA A tiempo completo

    Asesor plataforma de servicios encargado de orientar a los estudiantes en todo el proceso académico universitario, con excelente servicio al cliente, buen manejo de cierre de ventas y gestión vía telefónica. Brindar el acompañamiento a los estudiantes en temas académicos y procesos relacionados con otros departamentos. Realizar procesos de cobro y...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevosRequisitos del Puesto:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a terceros.Excelente...


  • San José, San José, Costa Rica Skechers A tiempo completo

    de la empresaUn líder mundial de cinco mil millones de dólares en la industria del calzado de alto rendimiento y estilo de vida, Skechers USA, Inc., diseña, desarrolla y comercializa más de 3.000 estilos para hombres, mujeres y niños. El éxito de Skechers se debe a sus empleados, oferta variada de productos y de alta calidad, canales de distribución...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevosRequisitos del Puesto:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a terceros.Excelente...


  • San José, San José, Costa Rica ARHTE Consultores A tiempo completo

    Ejecutivo para ventas de servicios de seguridad Vacante Fresca Empresa: ARHTE Consultores Publicado el: Por ARHTE Consultores. Descripción de la Empresa: Asesores en Recursos Humanos y Talento Empresarial. ACERCA DE LA VACANTE Vender los diferentes productos y asesorar a los clientes Captar a los nuevos clientes Servicio post-venta Conectar al...


  • San José, San José, Costa Rica Consultores en Redes A tiempo completo

    Encargado de promover y vender los productos o servicios de una empresa a los clientes potenciales. Su principal responsabilidad es impulsar las ventas.*Experiencia previa en ventas*Experiencia en el sector servicios de Alarmas y Video Vigilancia*Historial de logros en ventas*Conocimiento redes sociales y herramientas de ventas*Experiencia en gestión de...

  • Técnico Electromecánico

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoMantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto.Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad.Custodiar el equipo y demás recursos suministrados para el desempeño de su trabajo.Mantener bajo su custodia temporal bajo llave, los recursos y/o valores propiedad de la empresa.Facturar y cobrar...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    Descripción:Asegurar la calidad del servicio y atención al cliente en todo el proceso post venta. Adicional, es responsable de la tramitación o gestión de las consultas de clientes relacionadas con el servicio postventa a través de todos los canales de comunicación.


  • San José, San José, Costa Rica Hotel Aranjuez A tiempo completo

    Hotel Aranjuez es una empresa con 31 años en el mercado del turismo internacional. Fundada en 1992 en el Barrio Aranjuez de San José, conserva casas de habitación construidas en los años 30, siendo un verdadero patrimonio histórico. El lema del hotel refleja su misión: 'una experiencia en una casa auténticamente costarricense'. Se destaca por la...


  • San José, San José, Costa Rica Bodegón de la Cerámica A tiempo completo

    **Encargado de Bodeguero Montacarguista SAN SEBASTIAN lunes a sábado Vacante Fresca*:Bodegón de la CerámicaPublicado el: ,por Bodegón de la Cerámica.Descripción de la Empresa: BODEGON DE LA CERAMICA.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRESPONSABILIDAD - FUNCIONESSupervisar el proceso de facturación, empaque y entrega de las mercancías a los...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Right People A tiempo completo

    Ejecutivo de ventas Vacante Fresca:Right PeoplePublicado el: ,por Right People.Descripción de la Empresa: Somos una empresa enfocada en atender la necesidad.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoGenerar y desarrollar cartera de clientes (Potencializar servicio de post venta, ventas de por contrato, dar seguimiento a clientes.Requisitos del...


  • San José, San José, Costa Rica LA CASA DE LA LLANTA A tiempo completo

    Vendedor con aspiración futura a encargado de tienda Vacante Fresca:LA CASA DE LA LLANTAPublicado el: ,por LA CASA DE LA LLANTA.Descripción de la Empresa: MAYORISTA.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSe solicita una persona con interés de hacer carrera en el área de ventas que entienda y admire una de las profesiones más productivas y...


  • San José, San José, Costa Rica BODEGÓN DE LA CERAMICA A tiempo completo

    Encargado de Bodega TIBAS L-S Vacante Fresca:BODEGÓN DE LA CERAMICAPublicado el: ,por BODEGÓN DE LA CERAMICA.Descripción de la Empresa: ACABADOS DE LA CONTRUCCIÓN.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSupervisar el proceso de facturación, empaque y entrega de las mercancías a los clientes, posterior a su cancelación, verificando que lo entregado...

  • Encargado Administrativo

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    Encargado Administrativo Vacante Fresca:Jopco de CentroaméricaPublicado el: ,por Jopco de Centroamérica.Descripción de la Empresa: Comercio.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoEncargado de la administración de los recursos en la unidad o centro de costoGastos, insumos, vehículos, servicios contratados a terceros.Recibir las boletas de trabajo...


  • San José, San José, Costa Rica Bodegón de la Cerámica A tiempo completo

    Encargado de bodega Guadalupe lunes a sábado Vacante Fresca:Bodegón de la CerámicaPublicado el: ,por Bodegón de la Cerámica.Descripción de la Empresa: ACABADOS DE LA CONTRUCCIÓN.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRESPONSABILIDAD - FUNCIONESSupervisar el proceso de facturación, empaque y entrega de las mercancías a los clientes, posterior a su...

  • Encargado de Bodega

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Servicios Técnicos Especializados STE A tiempo completo

    ENCARGADO DE BODEGA Vacante Fresca:Servicios Técnicos Especializados STEPublicado el: ,por Servicios Técnicos Especializados STE.Descripción de la Empresa: importación y venta de equipos de oficina.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAdministración, control y protección de bodegaRequisitos del PuestoConocimiento y experiência comprobada en...

  • Vendedor

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica INVERSIONES ALTOS DE COLUMBIA A tiempo completo

    Experiencia en Servicio al ClienteAlcance y logro de metas de ventas semanales y mensualesExcelente asesoría y atención al clienteBuena presentación personal y oratoriaSeguimiento de clientes y ventasServicio Post ventaHorario: Lunes a Sábado de 8:00am a 5:00pm