Supervisor para Call Center

hace 4 semanas


San José, Costa Rica Its Infocom A tiempo completo

Sé parte de nuestro equipo

Nos encontramos en la búsqueda de Facilitador de Equipo para nuestro proyecto de Servicio al Cliente en Contact Center.

Función principal:
Responsable de facilitar y cumplir con los objetivos de desempeño de los asesores y equipos de trabajo que están bajo su cargo

**Requisitos**:
✔Licenciatura en Administración de Empresas o carrea afín (indispensable)

✔Experiência laboral mínima de 2 años liderando equipos en Centro de Contactos (indispensable)

✔ Incorporado al colegio de profesionales correspondientes.

Condiciones:
✔Contrato regular por tiempo indefinido (Garantías de Ley)

✔Modalidad: Presencial

✔Disponibilidad para movilizarse a la zona de Rohrmoser, Pavas

✔Jornada: Mixta

✔Horario: De L-D de 3p.m. a 10 p.m. (2 días libres)

Te ofrecemos:
✔Asociación Solidarista

✔Médico de empresa

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: ₡700 000,00 - ₡800 000,00 al mes

Fecha límite para postularse: 14/06/2024
Fecha de inicio prevista: 17/06/2024


  • Supervisor Call Center

    hace 7 días


    San José, Costa Rica Krediya A tiempo completo

    **Quienes somos...** Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países a nível Latinoamérica como lo es: Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica, México y El salvador con proyectos nuevos. **¡El proyecto!** Estamos buscando un **Supervisor Call Center** altamente motivado para...


  • San Antonio, Costa Rica Grupo DANISSA A tiempo completo

    **Supervisor(a) call center bilingüe **Vacante Fresca****: Grupo DANISSA **Publicado el**: 20-02-2024, por Grupo DANISSA. **Descripción de la Empresa**: Automotriz. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Supervisor y atención en call center. Requisitos del Puesto - Estudios en administración de empresas o carrera a fin. - Experiência previa en...


  • San Antonio, Belén, Costa Rica Grupo DANISSA A tiempo completo

    Supervisor(a) call center bilingüe Vacante Fresca:Grupo DANISSAPublicado el: ,por Grupo DANISSA.Descripción de la Empresa: Automotriz.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Supervisor y atención en call center.Requisitos del Puesto Estudios en administración de empresas o carrera a fin. Experiência previa en posiciones similares. Disponibilidad de...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Funciones a realizar: Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores. Establecer metas diarias, semanales y mensuales al equipo de teleoperadores bajo su cargo. Escuchar activamente las conversaciones entre los teleoperadores y los clientes, a fin de identificar mejoras en el servicio de atención al cliente. Monitorear Guiar al equipo de trabajo en el...


  • San José, Costa Rica Johnson Controls International A tiempo completo

    Las principales actividades para esta vacante son: - Supervisar actividades del Call Center de monitoreo - Control y manejo de personal - Generación de reporteria, manejo de KPI - Control de incidencias - Disponibilidad de trabajar de 10 pm a 6 am - Disponibilidad de supervisar al equipo de activaciones (en campo) Se Ofrece - Capacitación - Contrato...


  • San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    Las principales actividades para esta vacante son: -Supervisar actividades del Call Center de monitoreo -Control y manejo de personal-Generación de reporteria, manejo de KPI -Control de incidencias -Disponibilidad de trabajar de 10 pm a 6 am-Disponibilidad de supervisar al equipo de activaciones (en campo) Se Ofrece -Capacitación -Contrato directo por...


  • Ubicación San Jose, San Pedro, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    Requisitos: Noveno año Mínimo 1 año de experiência en Servicio al Cliente en Call Center Experiência en Servicio al cliente de seguros / tarjetas crédito / créditos personales / planes telefónicos Conocimiento básico office (Word, Excel, Power point) Deseable: Certificado de taller de Servicio al cliente Actividades a realizar: Administración...

  • Agente de Call Center

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Casa de Las Baterías en Costa Rica S.A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Recibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera. Concretar las ventas mediante cotizaciones. **Requisitos del Puesto**: Mínimo 2 años de experiência como agente de call center o atención al cliente Valorable el conocimiento del idioma...

  • Agente de Call Center

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Casa de Las Baterías en Costa Rica S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Recibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera. Concretar las ventas mediante cotizaciones. Requisitos del Puesto Mínimo 2 años de experiência como agente de call center o atención al cliente Valorable el conocimiento del idioma inglés. Dsponibilidad de...

  • Call Center

    hace 2 meses


    San José, Costa Rica Farmacias Cv A tiempo completo

    **Call Center **Vacante Fresca****: Farmacias Cv **Publicado el**: 06-05-2024, por Farmacias Cv. **Descripción de la Empresa**: Farmacia.. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención de los clientes por Whastapp y teléfono Toma de pedidos y envío según la ubicación del cliente Requisitos del Puesto Conocimiento en...

  • Gestor de Cobros

    hace 2 meses


    San José, Costa Rica Resuelva A tiempo completo

    **GESTOR DE COBROS (CALL CENTER) **Vacante Fresca****: Resuelva **Publicado el**: 20-11-2023, por Resuelva. **Descripción de la Empresa**: CALL CENTER. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Contactar clientes vía telefónica y realizar la gestión de cobro de las facturas pendientes de pago con la finalidad de llegar a arreglos de pago con los...


  • San Jose, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    Las principales actividades para esta vacante son: -Supervisar actividades del Call Center de monitoreo -Control y manejo de personal-Generación de reporteria, manejo de KPI -Control de incidencias -Disponibilidad de trabajar de 10 pm a 6 am-Disponibilidad de supervisar al equipo de activaciones (en campo) Se Ofrece -Capacitación -Contrato directo por...


  • San Jose, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    Las principales actividades para esta vacante son: -Supervisar actividades del Call Center de monitoreo -Control y manejo de personal-Generación de reporteria, manejo de KPI -Control de incidencias -Disponibilidad de trabajar de 10 pm a 6 am-Disponibilidad de supervisar al equipo de activaciones (en campo) Se Ofrece -Capacitación -Contrato directo por...


  • Ubicación San Jose, San Pedro, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    Requisitos:Noveno añoMínimo 1 año de experiência en Servicio al Cliente en Call CenterExperiência en Servicio al cliente de seguros / tarjetas crédito / créditos personales / planes telefónicosConocimiento básico office (Word, Excel, Power point)Deseable:Certificado de taller de Servicio al clienteActividades a realizar:Administración de clientes y...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Casa de Las Baterías en Costa Rica S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRecibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera.Concretar las ventas mediante cotizaciones.Requisitos del PuestoMínimo 2 años de experiência como agente de call center o atención al clienteValorable el conocimiento del idioma inglés.Dsponibilidad de laborar turnos...

  • Asesor de Ventas

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica Grupo Forco A tiempo completo

    **Asesor de Ventas - Call Center (Experiência en venta de Paquetes Educ.) **Vacante Fresca****: Grupo Forco **Publicado el**: 14-03-2024, por Grupo Forco. **Descripción de la Empresa**: Mundo Magico | Mundo Cosmético | Shoppers. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Manejo de cartera de clientes - Ventas por medio de call center - Ventas de cara...


  • San José, Costa Rica Iceberg Health Injury A tiempo completo

    The Call Center Sales Representative will interact with, and be the liaison for, both current and potential patients. This position will be responsible for getting patients who haven't come in in a while back on the schedule. Keeping patient satisfaction is at the core of every decision and behavior. **Must speak fluent English.** Position Duties - Maintain...

  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica La Casa de Las Baterías en Costa Rica S.A A tiempo completo

    **Agente de Call Center **Vacante Fresca****: La Casa de Las Baterías en Costa Rica S.A **Publicado el**: 14-02-2024, por La Casa de Las Baterías en Costa Rica S.A. **Descripción de la Empresa**: Distribución y venta de baterias en general. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Recibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Farmacias Cv A tiempo completo

    Call Center Vacante Fresca:Farmacias CvPublicado el: ,por Farmacias Cv.Descripción de la Empresa: Farmacia.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAtención de los clientes por Whastapp y teléfonoToma de pedidos y envío según la ubicación del clienteRequisitos del PuestoConocimiento en medicamentosConocimiento en excelExperiência DeseadaExperiência en...


  • San José, Costa Rica L. L. Bean A tiempo completo

    We invite you to be part of our team of trailblazers dedicated to helping people discover and enjoy the outside. Come join us. Because on the inside we’re all outsiders. And if it’s outside, we’re all in. We are hiring new Call Center Representatives! This is a permanent position with a flexible schedule. Choose the amount of hours you work after...