Costumer Service
hace 2 semanas
Quienes somos
Desde Ferrer queremos impulsar una nueva forma de hacer negocio y de estar en el mundo. Nuestro propósito es generar un impacto positivo en la sociedad. Nuestro negocio no es un fin en sí mismo, sino un medio para generar cambios sociales sustanciales.
Somos activistas 24/7 luchando por un planeta sostenible, por la igualdad de oportunidades y situando a las personas en el centro.
Rechazamos el "greenwashing" y las promesas vacías, apostamos por la acción. Todo ello, nos ha llevado a certificarnos en 2021 como empresa GPTW y en 2022 como empresa BCorp.
Para alcanzar nuestro propósito y con el objetivo de aportar valor significativo y diferencial a las personas que sufren dolencias graves, en Ferrer hemos definido una clara estrategia global encaminada al desarrollo de una cartera de productos innovadores capaces de transformar la vida de los pacientes que padecen dichas enfermedades severas y debilitantes, con especial foco en enfermedades pulmonares vasculares e intersticiales y trastornos neurológicos.
Fundada en Barcelona en 1959, nuestros productos están presentes en más de cien países y contamos con un equipo de 1.800 personas.
Tu mision
Como parte del equipo
de Ferrer Centroamérica & Caribe, actualmente estamos buscando el rol de Costumer Service & Logistics Specialist.
Tu misión será:
Integrar, dentro de la cadena de suministro, funciones de servicio al cliente, logística, facturación de todas las exportaciones y la coordinación para planificar las importaciones, garantizando siempre una buena gestión y comunicación con los principales interlocutores.
Responsibilidades
Alguna de las responsabilidades que tendrás serán:
- Procesar la facturación en SAP y asignación de lotes por cada orden.
- Mantenimiento de datos maestros (SAP)
- Control del stock en el operador logístico
- Gestión de la importación de producto y la exportación a los distribuidores.
- Revisiones de coberturas del almacén.
¿Por qué Ferrer?
- Impactar positivamente en la sociedad
- Posibilidad de participar en acciones de voluntariado.
- Cultura corporativa basada en la confianza y la responsabilidad.
- Modelo de trabajo hibrido y colaborativo.
- Oportunidades de Desarrollo y aprendizaje continuo.
- Estudio universitario en termino o en carreras afines a la posición.
- Experiência 3 años en Laboratorios o Distribuidores de medicamentos en Supply Chain y/o customer service
- Dominio de módulos de facturación y ventas de SAP
- Inglés intermedio deseable
- Habilidades avanzadas en Microsoft Office.
- Valorable conocimientos en comercio exterior
- Tienes excelentes habilidades de gestión de clientes y personas. Tienes excelentes habilidades de comunicación.
En Ferrer garantizamos la igualdad de trato y oportunidades en la contratación, evitando prejuicios y estereotipos por cualquier motivo en los procesos de acceso a la empresa, valorando únicamente criterios objetivos como las competencias profesionales, académicas y la experiência laboral.
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Costumer Care Analyst I
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Emerson A tiempo completoResponsibilities Receive, review and process customer purchase orders and accurately upload, enter, and book the related order in business systems Perform technical review of orders to ensure the processing of correct product(s) and the availability of all the technical requirements and documentation needed by the factory and or customer Using the...
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Investment Banking Expenses Analyst
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Acuity Knowledge Partners A tiempo completoEducation/ Experience and Skill Requirement Bachelor's Degree in Business Administration, Finance, Economics or similar career. Licenciate degree or MBA will be considered as a plus. English, oral and written knowledge at fluid level is a must. Desirable knowledge in Concur and Workday expense modules. Advanced level knowledge of Excel. Familiar with...
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My Rewards Advisor
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Mondelēz International A tiempo completoJob Description:Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter.You are a specialist in a process, workstream or area in Mondelēz International Business Services, working to support impeccable service operations.How you will contributeYou will use your in-depth process and service...
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Costumer Service
hace 1 semana
San José, Costa Rica Ferrer A tiempo completo**Quienes somos** Desde Ferrer queremos impulsar una nueva forma de hacer negocio y de estar en el mundo. Nuestro propósito es generar un impacto positivo en la sociedad. Nuestro negocio no es un fin en sí mismo, sino un medio para generar cambios sociales sustanciales. Somos activistas 24/7 luchando por un planeta sostenible, por la igualdad de...
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Team Lead
hace 3 semanas
San José, Costa Rica GRUPO PRESELECCION ELY S.A. A tiempo completoCustomer Service Team Lead EZ Operations is an exciting opportunity to join a fast-growing team of multiple areas of support to the construction industry in the US. We are seeking for fully bilingual Costumer Service Team Lead to join our growing team of a client-oriented operation. This position is responsible to work with us on setting up the Costumer...
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Investment Banking Expenses Analyst
hace 2 meses
San José, Costa Rica Acuity Knowledge Partners A tiempo completoEducation/ Experience and Skill Requirement - Bachelor’s Degree in Business Administration, Finance, Economics or similar career. Licenciate degree or MBA will be considered as a plus. - English, oral and written knowledge at fluid level is a must. - Desirable knowledge in Concur and Workday expense modules. - Advanced level knowledge of Excel. - Familiar...
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Costumer Care Analyst I
hace 4 semanas
San José, Costa Rica Emerson A tiempo completo**Responsibilities** - Receive, review and process customer purchase orders and accurately upload, enter, and book the related order in business systems - Perform technical review of orders to ensure the processing of correct product(s) and the availability of all the technical requirements and documentation needed by the factory and or customer - Using the...
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Costumer Care Analyst Ii
hace 4 semanas
San José, Costa Rica Emerson A tiempo completo**Responsibilities** - Receive, review and process customer purchase orders and accurately upload, enter, and book the related order in business systems - Perform technical review of orders to ensure the processing of correct product(s) and the availability of all the technical requirements and documentation needed by the factory and or customer - Using the...
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Cx Delivery High Touch Operations Manager Bilingual
hace 2 semanas
San José, Costa Rica Techgenies México A tiempo completoTechGenies is a global software development company with years of experience in delivering cutting edge, custom solutions to a wide range of verticals and industries. We operate software factories in locations that ensure access to great programming and information technology talent We are looking for a CX Delivery High Touch Operations Manager (HTOM) to...
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Cld Lead Caricam
hace 3 semanas
San José, Costa Rica Mondelēz International A tiempo completo**Job Description**: **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will manage the customer collaboration agenda for your market or set of customers. You improve value and service to customers and increase supply chain efficiency while offering accountability and...
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Junior Analyst, Bes, Pex, Payroll
hace 2 semanas
San José, Costa Rica Bacardi A tiempo completoYOUR OPPORTUNITYBacardi has amazing goals to accomplish in the upcoming years. We are building our Best10 yet! To achieve this, it\s critical that you provide the highest service to our employees.Your key responsibility in this role is to ensure that the payment of our Primos is executed correctly and on time, as well as the post payroll payments. To achieve...
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HR Analyst
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completoAt DHL, people mean the world to us. That's why our goal has always been to attract and retain the best talent across the globe. We provide challenge and opportunity for personal and professional development. We recognize the difference you bring to our business and together we share the pride of building one of the world's largest leaders in logistics and...
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Benefits Analyst
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Citi A tiempo completoThe Benefits Intermediate Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the...