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Agente de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Número de Empleo
Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations
Ubicación Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VER EN MAPA
Horario Full-Time
¿Ubicación remota? N
¿Reubicación? N
Tipo de Posición Non-Management
Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea fluida. Además de eso, se trata de construir una experiência que sea única y memorable para el huésped.
Nuestros Expertos en experiências de los huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía.
Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento.Ya estén realizando tareas operativas, ocupándose de solicitudes de los huéspedes, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del área local, los Expertos en la experiência del huésped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiência del huésped.
Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, respetar la confidencialidad, proteger los activos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional.Los Expertos en la experiência del huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 10 libras sin ayuda).
Es fundamental que los Expertos en la experiência del huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.
APTITUDES DESEABLES
Educación:
Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General
(General Educational Development, GED).
Experiência laboral afín:
No se requiere experiência laboral afín.
Experiência como supervisor:
No se requiere experiência como supervisor.
Licencia o certificación:
Ninguna
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
Esto nos ha inspirado a crear el primer hotel diseñado específicamente para los viajeros de negocios, y por ello la experiência Courtyard actual empodera a los huéspedes, sea cual sea el motivo de su viaje.
Estamos buscando gente que cumpla sus objetivos y sienta pasión por brindar una experiência de huésped que vaya más allá, que disfrute formar parte de un equipo pequeño pero ambicioso y a la que le encante aprender a mejorar siempre, todo ello mientras se divierte.
Al unirte a Courtyard, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
comenzarás a cumplir tu propósito,
formarás parte de un increíble equipo mundial y
te convertirás en tu mejor versión.
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica avianca AR A tiempo completoDespega hacia tu próximo destinoEn Avianca sabemos que VAMOS A GANAR con personas talentosas, divertidas, que aprendan rápidamente, que se motivan frente a los retos y disfrutan trabajando en ambientes diversos e inclusivos.Los desafíos de la industria aérea y los resultados que nos hemos propuesto alcanzar a 2025, son el escenario perfecto para quienes...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica avianca AR A tiempo completoEn Avianca tu talento es la claveEn Avianca creemos firmemente en que nuestra pasión por servir a los demás nos llevará a encontrar nuevos destinos, innovamos de la mano de personas con talento como el tuyo, trabajando como un solo equipo, desarrollando permanentemente nuestras competencias y volando cada vez más alto. #UnDestinoIncreibleTú nos...
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Agente de Servicio
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica COCOCO A tiempo completoAgente de Servicio Vacante Fresca:COCOCOPublicado el: ,por COCOCO.Descripción de la Empresa: Venta y Distribución de Equipo de Computo.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Servicio al cliente Asignación de tiquetes Atención de tiquetes soporte N Algunas tareas administrativasRequisitos del Puesto Técnico medio N Experiência en Servicio al cliente...
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Supervisor de Servicio Al Cliente Bilingüe
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento.Como Supervisor de Servicio al Cliente, tus funciones principales incluirán la supervisión...
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Supervisor de Servicio Al Cliente Bilingüe
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica STT Group A tiempo completoDescripción del puesto:Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento.Como Supervisor de Servicio al Cliente, tus funciones principales...
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Agente de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Empresarial Cooperativo A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Funciones:Coordinaciones de entregas de tarjetas de crédito y débito. Contactar de manera oportuna a los clientes. El analista debe estar pendiente de que las entregas sean efectivas por parte de los mensajeros. Uso adecuado de las herramientas de trabajo para un control exhaustivo de coordinaciones. Subir bases a...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completoAcerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevosRequisitos del Puesto:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a terceros.Excelente...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completoAcerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevosRequisitos del Puesto:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a terceros.Excelente...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completoServicio al cliente Vacante Fresca:United Facility Services de Costa RicaPublicado el: ,por United Facility Services de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Empresa Integradora de Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el servicio recibido.Requisitos del...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Hotel En El Centro De San José A tiempo completoPersona encargada de recibir, acompañar y despachar a los huéspedes del Hotel, brindando un buen servicio, además de trasladar las maletas ofrecerá las facilidades y servicios que se tienen a disposición para los clientesRequisitos:- Preferiblemente Técnicos en Servicio al Cliente- Licencia de conducir B1 (indispensable)Nivel de inglés intermedio...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completoServicio al Cliente (Escazú) Vacante Fresca:United Facility Services de Costa RicaPublicado el: ,por United Facility Services de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Empresa Integradora de Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el servicio recibido.Requisitos del...
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Agente de Call Center
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Casa de Las Baterías en Costa Rica S.A A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRecibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera.Concretar las ventas mediante cotizaciones.Requisitos del PuestoMínimo 2 años de experiência como agente de call center o atención al clienteValorable el conocimiento del idioma inglés.Dsponibilidad de laborar turnos...
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Agente de Soporte N2 para Mesa de Servicio
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica IT France A tiempo completodel Puesto: Agente de Soporte N2 para Mesa de ServicioResponsabilidades: Proporcionar soporte de nível 2 en el área de redes y servicios de TI. Atender y resolver incidentes y solicitudes de manera eficiente y oportuna, a través de atención telefónica y herramientas de gestión de tickets. Brindar un excelente servicio al cliente, asegurando una...
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Agente de Ventas y Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica TEQ A tiempo completoRequisitos del puesto Experiência demostrable, deseable con conocimiento en ventas de equipos de línea blanca. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Proactivo, colaborador, creativo y eficiente en negociación. Orientado a cumplir con metas y colaborar activamente con el equipo para alcanzar objetivos. Licencia B1 al día. Residir...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica PROYECTO MEDITERRANEO S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAtención de Clientes vía Whatsapp y telefónicaCoordinación de citas para visita con los clientes empresariales y residencialesOrientado en el soporte de los clientes con ayuda en las consultas de los productos y servicios.Encargado de llevar las agendas de los instaladores y ser enlace de comunicación entre...
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Servicio al Cliente
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Unimart A tiempo completoSobre es un sitio de e-Commerce B2C y B2B en Costa Rica que ofrece una gran variedad de artículos de tecnología, oficina, accesorios, electrodomésticos, entre otros. El éxito de radica en ofrecerle a sus clientes una experiencia de compra inigualable al ofrecer un excelente servicio al cliente, contar exclusivamente con marcas de calidad y ofrecer...
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Servicio al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Unimart A tiempo completoSobre es un sitio de e-Commerce B2C y B2B en Costa Rica que ofrece una gran variedad de artículos de tecnología, oficina, accesorios, electrodomésticos, entre otros. El éxito de radica en ofrecerle a sus clientes una experiencia de compra inigualable al ofrecer un excelente servicio al cliente, contar exclusivamente con marcas de calidad y ofrecer...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completoServicio al Cliente / Centro de servicio Automotriz Vacante Fresca:Grupo Multivex Costa RicaPublicado el: ,por Grupo Multivex Costa Rica.Descripción de la Empresa: Recursos Humanos - Reclutamiento - Headhunting.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Brindar atención personalizada al cliente recibiéndolo tan pronto ingresa a la sucursal, manteniéndolo...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica La Guaca A tiempo completoBrindar atención y asesoría a los clientes en cuanto la venta de productos y servicios en el área de exhibición y despacho de La Guaca, procurando siempre cumplir con los estándares de servicio establecidos por la empresa para asegurar una buena experiência al cliente.Requisitos: Bachiller en Educación Media. Conocimiento en mecánica automotriz o...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completoServicio al Cliente / Centro de servicio Automotriz Lic B1 Facturación SAP Inventarios, Bodega Vacante Fresca:Grupo Multivex Costa RicaPublicado el: ,por Grupo Multivex Costa Rica.Descripción de la Empresa: Servicios de Recursos Humanos.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Brindar atención personalizada al cliente recibiéndolo tan pronto ingresa a la...