Servicio al Cliente

hace 2 semanas


San José, San José, Costa Rica Unimart A tiempo completo

Sobre

es un sitio de e-Commerce B2C y B2B en Costa Rica que ofrece una gran variedad de artículos de tecnología, oficina, accesorios, electrodomésticos, entre otros. El éxito de radica en ofrecerle a sus clientes una experiencia de compra inigualable al ofrecer un excelente servicio al cliente, contar exclusivamente con marcas de calidad y ofrecer servicios de envío superiores a los de la competencia.

Pensando en la seguridad y comodidad de nuestros clientes, presenta una propuesta de valor orientada hacia un servicio fácil, rápido y seguro, con múltiples medios de pago, en donde el cliente puede elegir el que más se ajuste a sus necesidades.

apuesta a ser el líder en comercio electrónico en Costa Rica.

Que vas a estar haciendo

Si tienes la actitud correcta, este trabajo es una excelente oportunidad para aprender y crecer dentro de una emocionante industria en crecimiento. Algunas de tus responsabilidades serán:

  • Responder el teléfono.
  • Responder a las preguntas de los clientes y ayudarles a resolver sus inquietudes en redes sociales, por teléfono, WhatsApp y chat en vivo.
  • Aprender de nuevos productos.
  • Coordinación de devoluciones y garantías con mensajería y bodega.
  • Ayudar con cualquier otra cosa que el equipo necesite.

Que necesitas tener

  • Pasión por brindar excelente servicio al cliente. Para vos el buen servicio al cliente no significa leer respuestas de un manual, significa usar tu criterio para resolver problemas y que los clientes queden genuinamente satisfechos.
  • Tener una actitud amigable y positiva.
  • Podés trabajar bajo presión.
  • Ser pro activ@. Si ya acabaste con lo que tenías que hacer, buscas otras maneras en las que puedes agregar valor al equipo.
  • Atención al detalle y buena gramática.
  • Habilidad para aprender a utilizar y navegar nuevos sistemas de software rápidamente.
  • Preferiblemente experiencia laboral en un rol similar.

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    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica PROYECTO MEDITERRANEO S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAtención de Clientes vía Whatsapp y telefónicaCoordinación de citas para visita con los clientes empresariales y residencialesOrientado en el soporte de los clientes con ayuda en las consultas de los productos y servicios.Encargado de llevar las agendas de los instaladores y ser enlace de comunicación entre...

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    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    Servicio al Cliente / Centro de servicio Automotriz Vacante Fresca:Grupo Multivex Costa RicaPublicado el: ,por Grupo Multivex Costa Rica.Descripción de la Empresa: Recursos Humanos - Reclutamiento - Headhunting.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Brindar atención personalizada al cliente recibiéndolo tan pronto ingresa a la sucursal, manteniéndolo...

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    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica La Guaca A tiempo completo

    Brindar atención y asesoría a los clientes en cuanto la venta de productos y servicios en el área de exhibición y despacho de La Guaca, procurando siempre cumplir con los estándares de servicio establecidos por la empresa para asegurar una buena experiência al cliente.Requisitos: Bachiller en Educación Media. Conocimiento en mecánica automotriz o...

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    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    Servicio al Cliente / Centro de servicio Automotriz Lic B1 Facturación SAP Inventarios, Bodega Vacante Fresca:Grupo Multivex Costa RicaPublicado el: ,por Grupo Multivex Costa Rica.Descripción de la Empresa: Servicios de Recursos Humanos.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Brindar atención personalizada al cliente recibiéndolo tan pronto ingresa a la...

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    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completo

    Servicio al cliente Vacante Fresca:United Facility Services de Costa RicaPublicado el: ,por United Facility Services de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Empresa Integradora de Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el servicio recibido.Requisitos del...

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    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Canton HK A tiempo completo

    Administrar y coordinar las actividades relacionadas con el área de servicio al cliente y cajas en los restaurantes de comida asiática de Canton HK.El objetivo primordial es garantizar la eficiencia y calidad en la atención al cliente, el cumplimiento de los estándares de limpieza y organización del establecimiento y garantizar una gestión eficiente de...

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    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Hotel En El Centro De San José A tiempo completo

    Persona encargada de recibir, acompañar y despachar a los huéspedes del Hotel, brindando un buen servicio, además de trasladar las maletas ofrecerá las facilidades y servicios que se tienen a disposición para los clientesRequisitos:- Preferiblemente Técnicos en Servicio al Cliente- Licencia de conducir B1 (indispensable)Nivel de inglés intermedio...

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    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    Descripción del puesto:Encargado de plataformas de servicio a domicilioRequisitos:Experiência en servicio al clienteComidas rápidasCarnet manipulación de alimentos al díaDisponibilidad de horarios / Disponibilidad inmediata / Horario RotativoPDV PAVASJornada 07:00 pm a 11:00 pm / Libre entre semanaBeneficios:Salario base: mensual De trasladoMás pago de...

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    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completo

    Servicio al Cliente (Escazú) Vacante Fresca:United Facility Services de Costa RicaPublicado el: ,por United Facility Services de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Empresa Integradora de Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el servicio recibido.Requisitos del...

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    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevosRequisitos del Puesto:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a terceros.Excelente...

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    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención de Clientes vía telefónica y presencialResolver situaciones de conflictosRealizar estados de cuentasVentas en atención de clientes nuevosRequisitos del Puesto:Ordenado ya que son varios procesos post-venta,Asistencia a Gerencia LegalControles y bitácorasAtención telefónica a terceros.Excelente...

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    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Corporación Aeromar, S.A. A tiempo completo

    Servicio al Cliente / Aduanas Vacante Fresca:Corporación Aeromar, S.A.Publicado el: ,por Corporación Aeromar, S.A..Descripción de la Empresa: Aduanas.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRecepción y verificación de documentos para trámites de AduanaAtender consultas de los clientesCoordinar la tramitación de documentosVelar por el trámite expedito...


  • San José, San José, Costa Rica PYD A tiempo completo

    Se requiere personal para la atención y servicio al cliente.Se refiere para marca comercial que necesita la activación en el mercado de su línea.Persona orientada en el buen servicio al cliente.Dinámico(a)Persona orientada en el manejo de información, atención y servicio al cliente.


  • San José, San José, Costa Rica Inversiones Florem FMR S,A A tiempo completo

    Ejecutivo de servicio al cliente Vacante Fresca:Inversiones Florem FMR S,APublicado el: ,por Inversiones Florem FMR S,A.Descripción de la Empresa: Administración de Condominios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoEl Ejecutivo de Servicio al Cliente es responsable de mantener y mejorar la satisfacción del cliente mediante la gestión efectiva de...


  • San José, San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Documentación y seguimiento de las solicitudes de- los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post- venta en general. Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente. Alimentación de los sistemas utilizados para seguimiento de los casos...


  • San José, San José, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAtención a clientes por medio de los diferentes canales de comunicación, ya sea virtual o presencial.Registro de pagos y emisión de facturas electrónicas.Atención y seguimiento a prospectos por medio de los diferentes canales de comunicación, ya sea virtual o presencial.Requisitos del PuestoPoseer bachillerato en...


  • San José, San José, Costa Rica ARHTE Consultores A tiempo completo

    Jefe de Servicio al Cliente Vacante Fresca:ARHTE ConsultoresPublicado el: ,por ARHTE Consultores.Descripción de la Empresa: Asesores en Recursos Humanos y Talento Empresarial.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoProfesional graduado en Criminología, Administración de Empresas, Ing. Industrial o carrera afínExperiência en servicio al cliente en...


  • San José, San José, Costa Rica Actualidad Tributaria A tiempo completo

    Atender al cliente de forma telefónica y virtual. Servicio al Cliente. Excelente manejo de las herramientas de Microsoft Office. Orientación al servicio y al logro de los objetivos. Capacidad para realizar varias tareas de forma simultánea y efectiva. Secretariado o Estudios en Administración de Empresas. 3 años en puestos similares.Tipo de puesto:...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    Descripción:Asegurar la calidad del servicio y atención al cliente en todo el proceso post venta. Adicional, es responsable de la tramitación o gestión de las consultas de clientes relacionadas con el servicio postventa a través de todos los canales de comunicación.


  • San José, San José, Costa Rica GRUMA A tiempo completo

    Fecha:31 ago 2023Ubicación: San José, Provincia de San José., CREmpresa:GRUMAGruma es una compañía mundial orgullosamente mexicana, consideramos que el Recurso Humano es nuestro activo más valioso. Es por ello que nos esforzamos por seleccionar al personal más competitivo, para que juntos trabajemos por alcanzar nuestras metas organizacionales y...