Asesor de Servicio Post Venta

hace 3 semanas

Uruca, Aserrí, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

Hoy nuestra área de Comercial se encuentra en la búsqueda de su próximo/a
Asesor de servicio Post Venta quien tendrá la misión de administrar y ejecutar las políticas de compensaciones para garantizar la continuidad operacional de los negocios, competitividad externa y equidad interna.


Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:

  • Recepción de vehículos según su cita o sin cita, dar la bienvenida y recibir el vehículo, tomando los datos completos e información suministrada por el cliente, llenar la orden correspondiente.
  • Ingresar al sistema Incadea para llevar control de vehículos y clientes (base de datos) y abrir la orden en el sistema para iniciar con el proceso de cargar lo necesario.
  • Llevar el status de cada orden de trabajo que se encuentre abierta en el sistema de Incadea junto con la Asistente de Post-Venta.
  • Llamar a los clientes o enviarles correo electrónico para mantenerlos informados del status del vehículo.
  • Dar seguimiento a los casos, estar pendiente de Aceptaciones, repuestos, que todo esté en orden para poder realizar las reparaciones.
  • Chequear el vehículo para dar un criterio antes de entregarlo al cliente.
  • Acompañar al cliente en todo momento mientras se entrega el vehículo, explicar todo lo que se realizó técnicamente, dar información de garantías y demás.
  • Hacer las rondas diarias (mínimo 2) al taller para estar al tanto del estatus de los vehículos y así poder blindar la información de tiempos de entrega.
  • Coordinar con los supervisores cualquier cambio de fecha de entrega de las unidades.
  • Cerrar ordenes de trabajo internas.
  • Realizar pedidos especiales.
  • Realizar cualquier otra función que sea asignada por el superior inmediato.

Haremos
Match si cumples con los siguientes
Requisitos:

  • Bachillerato en educación media.
  • Licencia B1 Vigente.
  • Conocimiento de las distintas marcas, modelos de los vehículos.
  • Manejo de Office Intermedio
  • Experiência en servicio al cliente.
  • Experiência de 1 años en puestos similares.

Información de la Vacante:
-
Líder Directo: Subgerente de taller.
-
Lugar de Trabajo:La Uruca, Costa Rica.

-
Modalidad:Presencial.

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas.

Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.


Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.

  • Asesor Externo Post Venta

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Tractomotriz A tiempo completo

    Asesor Externo Post Venta Vacante Fresca:TractomotrizPublicado el: ,por Tractomotriz.Descripción de la Empresa: Automotriz.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar asesoría a los clientes durante su gestión de venta y alquiler de equipo para manipulación de cargas y realizar demostraciones de su funcionamientoCumplir con los indicaciones de ventas...

  • Asesor Externo Post Venta

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Tractomotriz A tiempo completo

    Asesor Externo Post Venta Vacante Fresca:TractomotrizPublicado el: ,por Tractomotriz.Descripción de la Empresa: Automotriz.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar apoyo a la Gerencia de Desarrollo Organizacional en el seguimiento de los diferentes procesos del Departamento: reclutamiento y selección de personal, compensación y beneficios, cultura...

  • Jefatura Comercial Post Venta

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoPlanificar y dirigir los planes de ventas de los productos y servicios de postventa para alcanzar los objetivos trazados.Coordinar, liderar y supervisar el trabajo comercial del equipo de asesores de servicio estableciendo estrategias y metas que permitan maximizar los ingresos del departamento.Requisitos del...

  • Asesor de Ventas Técnicas

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    Asesor de ventas técnicas - Lubricantes Vacante Fresca:Job SolutionsPublicado el: ,por Job Solutions.Descripción de la Empresa:ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoVendedor técnico en el área de lubricantes o químicos, experiência en prospección de clientes y búsqueda de nuevos clientesRequisitos del PuestoIngeniero Mecánico, Mecatrónico,...

  • Jefe de Taller de Servicio

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Tractomotriz A tiempo completo

    Jefe de Taller de Servicio Vacante Fresca:TractomotrizPublicado el: ,por Tractomotriz.Descripción de la Empresa: Tractomotriz SA.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar un mapeo y un análisis de los principales procesos del área de Taller; así como establecer los flujogramas para el taller.Establecer las metas e indicadores de Taller en...

  • Jefe de Taller de Servicio

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Tractomotriz A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar un mapeo y un análisis de los principales procesos del área de Taller; así como establecer los flujogramas para el taller.Establecer las metas e indicadores de Taller en coordinación con la Gerencia de Post Venta.Brindar seguimiento al cumplimiento de los indicadores.Distribuir y llevar el control de las...

  • Asesor de Servicio

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...

  • Asesor de Ventas de Sala Experiencia

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Toys A tiempo completo

    Asesor de Ventas De Sala Experiência Vacante Fresca:ToysPublicado el: ,por Toys.Descripción de la Empresa: Distribuidora.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoCrear oportunidades de ventas buscando nuevos prospectos por medio telefónico o bien presencialmente, además atender a los clientes existentes que nos visiten o bien que coticen nuestros...

  • Asesor Post venta la Uruca

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica RECLUTAMUNDO A tiempo completo

    Poseer título técnico Automotriz.título de Bachillerato de secundaria.experiencia de Servicio al cliente de preferencia telefónicaconocimiento en paquetes de office (Word, Excel, Power Point, etc.)Plus conocimiento en SAPTemporal (posibilidad de ampliar)

  • Asesor Post venta la Uruca

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica RECLUTAMUNDO A tiempo completo

    Poseer título técnico Automotriz.Poseer título de Bachillerato de secundaria.Ser estudiante de la carrera de administración de empresas.Poseer experiencia de Servicio al cliente.Poseer conocimiento en paquetes de office (Word, Excel, Power Point, etc.)Plus conocimiento en SAPHorario: De lunes a viernes 7:00 am a 5:30 pm

  • Asesor de Servicio Virtual

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...

  • Supervisor(a) de Asesores de Servicio

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Como miembro del equipo de Inchcape, desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestro negocio global enormemente diverso. Somos un equipo de más de colegas en más de 40 países para formar el equipo global de Inchcape. Siempre estamos buscando personas talentosas y apasionadas, con una actitud positiva, para que se unan a nosotros y ayuden a impulsar...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Active Motors, S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de...

  • Jefe de Taller de Servicio

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoDesarrollar y gestionar el taller de servicio hacia una unidad de negocio por medio por medio de una operación, eficaz y eficienteRequisitos del PuestoIngeniero Industrial, electromecánico, mantenimiento industrial o carrera afín.Experiência laboral de 3 a 5 años en el área de post-venta, servicio de equipo...

  • Asesor de Ventas

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Active Motors, S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de...

  • Asesor de Ventas

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Credi Q Inversiones C.R. S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras...

  • Controlista de Taller

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Hoy nuestra área de Post Venta se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Controlista de Taller quien tendrá la misión de administrar y ejecutar las políticas de compensaciones para garantizar la continuidad operacional de los negocios, competitividad externa y equidad interna.Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:Direccionar el...

  • Asesor de Ventas Online

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...

  • Asesor de Ventas Motocicletas

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Active Motors, S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de...

  • Asesor de Puerta a Puerta

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Toys A tiempo completo

    Asesor de Puerta a Puerta Vacante Fresca:ToysPublicado el: ,por Toys.Descripción de la Empresa: Distribuidora.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoCrear oportunidades de ventas buscando nuevos prospectos por medio telefónico o bien presencialmente, ademásatender a los clientes existentes que nos visiten o bien que coticen nuestros productos con el fin...