Ejecutivo de Servicio Al Cliente

hace 3 semanas

Uruca, Aserrí, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

Ubicación:

CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Active Motors, S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados.

Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.


Función Principal:


Asegurar la entrega de información y solución de consultas requeridas por los clientes internos y externos en base a políticas y procedimientos corporativos; con el propósito de cumplir con los estándares de Servicio al Cliente establecidos por la empresa.


Responsabilidades:

  • Comunicar a la jefatura de Servicio al Cliente o a la gerencia, las visitas de clientes insatisfechos y que necesitan ser atendidos para que les resuelvan sus problemas o inquietudes.
  • Informar a los clientes sobre los beneficios que la empresa ofrece con el objetivo de persuadir en la compra de productos.
  • Registrar información personal de los clientes con el fin de contactarlos para asegurar la resolución de sus consultas y procesos de venta.
  • Asignar un Asesor de Venta por cada cliente que visita la sucursal de acuerdo a la necesidad específica de estos con el propósito de ofrecer información oportuna sobre los productos de la empresa.
  • Recibir y controlar la distribución de la información proveniente de otras sucursales de la empresa y de instituciones externas con el fin de realizar su entrega al personal correspondiente.

Experiência:

1 año de experiência en servicio al cliente, recepcionista, secretaria

Educación:

Bachillerato general (graduado)

Idiomas:

Inglés

Nível lectura:
Básico

Nível escritura:
Básico

Nível habla:
Básico

Conocimientos:

Atención al cliente, Microsoft office, conmutador, conocimiento y manejo de equipo de oficina

Habilidades:

Negociación, comunicación

Competencias:

(EC) Enfoque en el cliente
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(OL) Orientación al logro
(ING) Integridad
(IMP) Impacto e Influencia
(PC) Pensamiento conceptual
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(ACF) Autoconfianza
(TE) Trabajo en equipo
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(CaD) Comprendiendo a los demás

_Servirle con Pasión_ es la fuerza que nos mueve


Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.


Segmento de empleo:
CAD, Drafting, Engineering

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Neon Nieto A tiempo completo

    Servicio al Cliente Vacante Fresca:Neon NietoPublicado el: ,por Neon Nieto.Descripción de la Empresa: Fabricación e instalación de rótulos.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Atención de la central telefónica. Atención de correos. Atender solicitudes por redes sociales: web, facebook, whatsapp, etc. Cotizaciones rápidas tipo venta en línea....

  • Servicio a El Cliente

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica BARCELO SAN JOSE A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar información general de los servicios disponibles en el hotel, horarios y restricciones.Brindar soporte a huéspedes y clientes que requieran información de servicios externos al hotel.Coordinar y confirmar servicios de transporte hotel - aeropuerto.Brindar información relacionada con tours disponibles,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Casino concorde A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Atención al clienteRequisitos del Puesto:Manejo de equipos y sistemas básicos de oficina (computadora, impresora, etc.)Bachillerato de Colegio o TécnicoServicio al clienteInglés conversacional.Experiência Deseada:Año mínimo en puestos similaresExperiência hablando en público.Experiência trabajando en...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente in Plant

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Humberto Alvarez Sucs S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoServicio al cliente (seguimiento a los trámites), interrelación con diferentes intercesores internos y externos que participan en la cadena logística de importación.Revisión de documentos que respaldan la importación (conocimiento de embarque, facturas comerciales, certificados de origen TLC, declaraciones de...

  • Coordinador de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados A tiempo completo

    Analista de Servicio al Cliente Vacante Fresca:MFA Mayoreo Ferreteria y AcabadosPublicado el: ,por MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados.Descripción de la Empresa: Distribuidor mayorista de productos ferreteros, pr.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoPersona encargada de recibir los casos que se generen con respecto a herramientas electricas y de combutión...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Credi Q Inversiones C.R. S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Como miembro del equipo de Inchcape, desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestro negocio global enormemente diverso. Somos un equipo de más de colegas en más de 40 países para formar el equipo global de Inchcape. Siempre estamos buscando personas talentosas y apasionadas, con una actitud positiva, para que se unan a nosotros y ayuden a impulsar...

  • Ejecutivo (a) de Ventas

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Parque Diversiones A tiempo completo

    Ejecutivo (a) de Ventas Vacante Fresca:Parque DiversionesPublicado el: ,por Parque Diversiones.Descripción de la Empresa: Entretenimiento y Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Analizar la cobertura y prospección del mercado asignado, por ejemplo, precios y las posibles ventas a corto y mediano plazo, proponiendo estrategias y soluciones...

  • Ejecutivo de Ventas Changan

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Como miembro del equipo de Inchcape, desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestro negocio global enormemente diverso. Somos un equipo de más de colegas en más de 40 países para formar el equipo global de Inchcape. Siempre estamos buscando personas talentosas y apasionadas, con una actitud positiva, para que se unan a nosotros y ayuden a impulsar...

  • Ejecutivo(a) Autofutura

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Objetivo de rol:Administración del sistema Autofutura y su efectividad para la renovación de clientes.Funciones:Administración de las campañas emitidas por el sistema Autofutura.Revisar los perfiles de los clientes emitidos por el sistema dentro de las campañas.Contactar al cliente sujeto a cambio de auto una vez se haya revisado el perfil y darle...

  • Ejecutivo de Canales

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Active Motors, S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de...

  • Ejecutivo de Ventas con Experiencia de Cartera a

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    Ejecutivo de ventas con Experiência de Cartera a Asociaciones Solidaristas Vacante Fresca:People DynamicPublicado el: ,por People Dynamic.Descripción de la Empresa: Consultoria.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Ofrecer soluciones completas y adecuadas a cada cliente, con el fin de impulsar el crecimiento de los ingresos, los níveles de adquisición...

  • Ejecutivo de Ventas Asociaciones Solidaristas

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    Ejecutivo de ventas asociaciones solidaristas Vacante Fresca:People DynamicPublicado el: ,por People Dynamic.Descripción de la Empresa: Consultoria.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Ofrecer soluciones completas y adecuadas a cada cliente, con el fin de impulsar el crecimiento de los ingresos, los níveles de adquisición y rentabilidad. Presentar,...

  • Ejecutivo de Ventas Cartera Asociaciones

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    Ejecutivo de ventas cartera asociaciones solidaristas Vacante Fresca:People DynamicPublicado el: ,por People Dynamic.Descripción de la Empresa: Consultoria.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Ofrecer soluciones completas y adecuadas a cada cliente, con el fin de impulsar el crecimiento de los ingresos, los níveles de adquisición y rentabilidad....

  • Ejecutivo de Ventas Canal de Movilidad

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    Ejecutivo de Ventas Canal de Movilidad Vacante Fresca:Grupo PurdyPublicado el: ,por Grupo Purdy.Descripción de la Empresa: Automotriz.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Atraer y buscar nuevos clientes, a través de diferentes medios, prospectando ventas con relación a los servicios y productos que ofrece Canal de Movilidad. Identificar el mercado...

  • Coordinadora de Ventas

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica BARCELO SAN JOSE A tiempo completo

    Coordinadora de Ventas Vacante Fresca:BARCELO SAN JOSEPublicado el: ,por BARCELO SAN JOSE.Descripción de la Empresa: Hotelera.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto-  Obtener los datos básicos del cliente ( nombre completo, correo electrónico, número de teléfono) Recibir mensajes para los ejecutivos. Atender a los clientes en planta sin...

  • Ejecutivo (a) de Ventas (Hoteles)

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Grupo Marta Hospitality A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRepresentar al hotel en las ventas y promoción para el segmento que corresponda (corporativo o agencias tanto a nível nacional como internacional. Además, realiza actividades de coordinación y apoyo en eventos, atención a clientes, ingreso y actualización de información, entre otras actividades administrativas...

  • Ejecutivo de Venta

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.Somos un equipo diverso y global, formado por más de personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con...

  • Asistente de Gestión de Talento Externo

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    Descripción: Apoyar en trámites administrativos a la Gerencia de Gestión de Talento, Asistente de Gerencia y Coordinadoras de Gestión de Talento. Atender la oficina de Gestión de Talento los fines de semana. Mantener actualizada la base de datos del personal y expedientes de colaboradores, así como gestiones de trámite y...