Cash Applications Representative III
Encontrado en: beBee S CR - hace 3 semanas
Job Description
Propósito general del puesto:
Esta posición involucra actividades de la operación, ejecución en los sistemas y/o procesos que sean rutinarios. Puede requerir entrenamiento especializado, pero no requiere un nivel avanzado de trabajo independiente, juicio y/o toma de decisiones.
Representante que efectúa labor de análisis básico en el área de contabilidad, finanzas y servicio al cliente. Aplica conocimientos para sintetizar información y elaborar conclusiones a los requerimientos solicitados.
Principales Responsabilidades
• Brinda servicio al cliente, respondiendo y resolviendo preguntas, así como problemas de este; dirige los diferentes casos al departamento o persona encargada para su correcta resolución; educa a clientes internos y externos sobre políticas y procedimientos según corresponda; prepara y proporciona datos para clientes; recupera y solicita documentación adicional cuando se requiere.
• Maneja cuentas vencidas no complejas, de acuerdo con las estrategias de cobro establecidas. Documenta el contacto con el cliente con respecto al retraso de pagos. Trabaja como aliado de ventas, servicio al cliente, impuestos, gestión de pedidos, facturación, datos maestros.
• Apoya el procesamiento de documentos y gestión de datos mediante la investigación y actualización de sistemas financieros para resolver excepciones; asegura que los documentos se procesen, de acuerdo con las políticas y procedimientos; mantiene registros de seguimiento de datos
para informes de métricas, producción y cumplimiento; validación de la precisión de la documentación de respaldo utilizada en excepciones; asigna ingresos o gastos al procesar documentos; validación y registro de transacciones en libros auxiliares; ingresa asientos de diario; compara datos de varias fuentes con transacciones registradas para su procesamiento; identificación de ítems (por ejemplo, documentos, reclamos, recibos) para escalar; y verificar la información del cliente (por ejemplo, nombre, número de proveedor) en los sistemas.
• Contribuye al control de la calidad al revisar la documentación para verificar la precisión y el cumplimiento de las políticas y procedimientos, se apega a los requerimientos legales y reglamentarios para garantizar el cumplimiento; notifica a la gerencia los problemas o inquietudes de calidad identificando tendencias de datos y problemas de sistema y proceso, y comunicando a los interesados; comparte sugerencias de mejora del proceso; y realiza controles de calidad de los documentos procesados.
• Completa el trabajo asignado y prioridades mediante el uso de políticas, datos y recursos; colaborando con gerentes, compañeros de trabajo, clientes internos y otros implicados en los procesos.
• Cumple con las políticas, procedimientos y estándares de ética e integridad de la compañía mediante la implementación de planes de acción relacionados; utilizando la política de puertas abiertas; y los aplica en la ejecución de procesos.
• Mantiene el involucramiento y la comunicación por medio de teléfono, correo electrónico, chat o cualquier otro medio con los clientes internos y externos implicados en los procesos.
• Identifica oportunidades de optimización y mejora continua de los procesos relacionados con el departamento, para establecer nuevas estrategias y aplicar mejores prácticas.
• Brinda soporte y realiza cualquier otra solicitud que se requiera por necesidad de la empresa.
Requisitos Básicos (indispensables)
• Técnico Profesional o estudiante de bachillerato universitario en Contabilidad, Finanzas o Administración.
• Mínimo 3 años de experiencia en el área contable/finanzas y/o servicio al cliente.
• Nivel de inglés B2.
• MS Office: Word, Power Point, Outlook - Excel intermedio.
• Experiencia en al menos un ERP (Oracle, SAP, JDEdwards y/o Mainframe).
Competencias
• Poner al cliente primero.
• Hacerse dueño de sus resultados.
• Encontrar una mejor forma de hacer las cosas todos los días.
Thermo Fisher Scientific is an EEO/Affirmative Action Employer and does not discriminate on the basis of race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other legally protected status.
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Cash Applications Representative III
Encontrado en: beBee S CR - hace 4 semanas
Lagunilla, Costa Rica ThermoFisher Scientific A tiempo completoJob Description Key Responsibilities §Execute the application of payments correctly to outstanding invoices. §Perform an analysis of the average complexity of the information on payments received, cases or applications in order to resolve various situations that may arise to avoid the incorrect application of payments and/or...
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Cash Applications Representative Iii
hace 7 días
Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo**Key Responsibilities** - Reconcile bank accounts to ensure that payments are applied in a timely manner. - Support the monthly closing process by fulfilling all established tasks according to the business unit. - Resolve all requests made by internal or external customers according to the processes and policies of the company. -Develop knowledge in...
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Cash Applications Analyst I
Encontrado en: beBee S CR - hace 4 semanas
Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completoJob DescriptionPosition SummaryThe " Cash Applications Analyst I" will play a key role within the âOrder to Cashâ Department, in applying the day to day recording of cash receipts for allocated countries. In this role you will be responsible for Accounts Receivable transaction processing such as payment posting, unapplied cash resolution, and...
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Collections Representative Ii
hace 7 días
Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo**Título del puesto**: Collections Representative II Código: FNC.AREC.A02 Departamento: Order to Cash Banda salarial: 2 Posición del puesto: Asociado Lugar del puesto: Lagunilla, Heredia. Número de reportes directos: N/A Propósito general del puesto: El “Collections Representative II” juega un rol importante en el departamento de “Order to...
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Collections Representative III
Encontrado en: beBee S CR - hace 4 semanas
Lagunilla, Costa Rica ThermoFisher Scientific A tiempo completoJob Description El “Collections Representative III” juega un rol importante en el departamento de “Order to Cash”, ya que tiene como objetivo asegurar el cobro de los pagos por parte de los clientes en el tiempo establecido tomando en consideración las metas corporativas. La posición es responsable de contactar a los clientes para realizar el...
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Cash Applications Analyst II
Encontrado en: beBee S CR - hace 4 semanas
Lagunilla, Costa Rica ThermoFisher Scientific A tiempo completoJob Description Key Responsibilities §Execute the application of payments correctly to outstanding invoices. §Perform a high complexity analysis of the information of payments received, cases or applications in order to resolve various situations that may arise to avoid the incorrect application of payments and/or escalations. §Reconcile bank...
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Cash Applications Analyst Ii
hace 1 semana
Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo**Key Responsibilities** - Reconcile bank accounts to ensure that payments are applied in a timely manner, in addition to other highly complex business unit reconciliations. - Ensure following up with the team on the monthly closing processes so that all established tasks are accomplished in accordance with the business unit. - Resolve all requests made by...
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Ap Representative Iii
hace 7 días
Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completoPrincipales **Responsabilidades**: - Brinda servicio al cliente, respondiendo y resolviendo preguntas, así como problemas de este; dirige los diferentes casos al departamento o persona encargada para su correcta resolución; educa a clientes internos y externos sobre políticas y procedimientos según corresponda; prepara y proporciona datos para clientes;...
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Accounts Payable Representative III
Encontrado en: beBee S CR - hace 3 semanas
Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completoJob DescriptionEsta posición involucra actividades de la operación, ejecución en los sistemas y/o procesos que seanrutinarios. Puede requerir entrenamiento especializado, pero no requiere un nivel avanzado de trabajo independiente, juicio y/o toma de decisiones.Representante que efectúa labor de análisis básico en el área de...
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Accounts Payable Representative III
Encontrado en: Talent CR S2 - hace 7 días
Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completoEsta posición involucra actividades de la operación, ejecución en los sistemas y/o procesos que sean rutinarios. Puede requerir entrenamiento especializado, pero no requiere un nivel avanzado de trabajo independiente, juicio y/o toma de decisiones. Representante que efectúa labor de análisis básico en el área de contabilidad, finanzas y servicio...
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Accounts Payable Representative Iii
hace 3 semanas
Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completoBrinda servicio al cliente, respondiendo y resolviendo preguntas, así como problemas de este; dirige los diferentes casos al departamento o persona encargada para su correcta resolución; educa a clientes internos y externos sobre políticas y procedimientos segun corresponda; prepara y proporciona datos para clientes; recupera y solicita documentación...
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Accounts Payable Representative Iii
hace 2 semanas
Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completoBrinda servicio al cliente, respondiendo y resolviendo preguntas, así como problemas de este; dirige - los diferentes casos al departamento o persona encargada para su correcta resolución; educa a - clientes internos y externos sobre políticas y procedimientos según corresponda; prepara y - proporciona datos para clientes; recupera y solicita...
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Accounts Payable Representative Iii
hace 2 días
Lagunilla, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completoBrinda servicio “Front Office” a clientes internos y a analistas: procesa documentos; crea solicitudes de seguimiento de documentos para consultas de clientes internos; dirige los diferentes casos al departamento o persona encargada para su correcta resolución; recupera documentación para solicitudes de clientes internos; y brinda al equipo de...
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Operations Trainer
Encontrado en: Talent CR S2 - hace 2 semanas
Lagunilla, Costa Rica RentPort, Inc. A tiempo completoWhat We'll Bring: T&E Voice Customer Support Trainer What You'll Bring: Bachelor’s degree preferred, or 3 years of related experience. 3-5 years of training delivery experience/background in a training role. Excellent Spanish verbal, written and interpersonal communication skills, with a good command of English. Background in training in a...
