Encargado de Servicio al Cliente y Valoración

hace 2 semanas


San José La Uruca, Costa Rica Grupo Corporativo 3R A tiempo completo
Buscamos Gerente de Servicio al Cliente y Valoración para un Taller Automotriz, deberá cumplir las siguientes funciones:
- Buscar oportunidades de mejoramiento de las operaciones actuales.
- Velar por las necesidades de los clientes.
- Atención de contingencias con clientes
- Organizar y planificar el trabajo de SAC, Valoración, transporte y recepción.
- Mantener un control del trabajo sirviendo de puente entre SAC, Valoración, proveeduría y producción.
- Estimular la productividad entre los equipos
- Coordinar con SAC los ingresos a producción.
- Coordinar con producción los ingresos a taller.
- Coordinar con proveeduría los ingresos de repuestos para generar citas.
- Verificar el seguimiento de las propuestas indemnizatorias tanto con proveeduría como con SAC.
- Velar por la atención de recepción de vehículos.
- Coordinar cualquier necesidad interna de transporte o servicio.
- Mantener al día el estado de las unidades de transporte.
- Velar por los tiempos de proceso de valoración.
- Coordinar el retiro de las pérdidas totales.
- Verificar si un vehículo posee opción de ser salvado como pérdida total.
- Velar por los tiempos de respuesta de los avalúos.
- Coordinar con el INS si existen problemas de fiscalización, valoración o propuestas.
- Coordinar con los equipos los objetivos mensuales.
- Revisar y llevar el pulso de las valoraciones con el fin de que los tiempos y costos sean los beneficiosos para el taller.
- Velar porque el control del sistema se lleve al día en valoración y SAC.
- Evaluar el desempeño de las áreas y colaboradores
  • Asistente de Valoración

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Descripción**:Recibir los vehículos que ingresen valoración, asistiendo en todo el proceso del vehículo hasta ser entregado al cliente.


  • Uruca, Costa Rica MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados A tiempo completo

    **Analista de Servicio al Cliente **Vacante Fresca****: MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados **Publicado el**: 28-05-2024, por MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados. **Descripción de la Empresa**: Distribuidor mayorista de productos ferreteros, pr. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Persona encargada de recibir los casos que se generen con respecto a...


  • Uruca, Aserrí, Costa Rica MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados A tiempo completo

    Analista de Servicio al Cliente Vacante Fresca:MFA Mayoreo Ferreteria y AcabadosPublicado el: ,por MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados.Descripción de la Empresa: Distribuidor mayorista de productos ferreteros, pr.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoPersona encargada de recibir los casos que se generen con respecto a herramientas electricas y de combutión...


  • San José, Costa Rica ARHTE Consultores A tiempo completo

    **Encargado (a) de servicio al cliente y de servicios post venta **Vacante Fresca****: ARHTE Consultores **Publicado el**: 23-05-2024, por ARHTE Consultores. **Descripción de la Empresa**: Asesores en Recursos Humanos y Talento Empresarial. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Gestionar y resolver quejas y reclamos de los clientes con rapidez y...

  • Servicio al Cliente

    hace 1 mes


    San José, Costa Rica Hotel en el centro de San José A tiempo completo

    Persona encargada de recibir, acompañar y despachar a los huéspedes del Hotel, brindando un buen servicio, además de trasladar las maletas ofrecerá las facilidades y servicios que se tienen a disposición para los clientes. Requisitos: Preferiblemente Técnicos en Servicio al Cliente Licencia de conducir B1(indispensable) Nivel de inglés...

  • Asistente de Valoración

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Descripción**: Recibir los vehículos que ingresen valoración, asistiendo en todo el proceso del vehículo hasta ser entregado al cliente.

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Hotel En El Centro De San José A tiempo completo

    Persona encargada de recibir, acompañar y despachar a los huéspedes del Hotel, brindando un buen servicio, además de trasladar las maletas ofrecerá las facilidades y servicios que se tienen a disposición para los clientesRequisitos:- Preferiblemente Técnicos en Servicio al Cliente- Licencia de conducir B1 (indispensable)Nivel de inglés intermedio...


  • La Uruca., Costa Rica Grupo Corporativo 3R A tiempo completo

    - Experiencia mínima de 3 años en Talleres de Enderezado y Pintura Automotriz en el área de servicio al cliente y valoración de daños. - Conocimiento en peritaje automotriz. - Conocimiento en aseguradoras. - Conocimiento en paquete Office. - Excelente presentación personal.


  • San José, Costa Rica Easypro Consultoría A tiempo completo

    Asociación Solidarista busca Encargado de Servicio al Cliente y Ventas. Esta posición desempeñará un papel esencial en brindar atención oportuna y precisa tanto a asociados y no asociados, asesorando y formalizando diversas solicitudes de crédito, ahorro, ventas y convenios en general. **Requisitos**: Mínimo Bachiller de Secundaria. Mínimo 1 año...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica PROYECTO MEDITERRANEO S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención de Clientes vía Whatsapp y telefónica Coordinación de citas para visita con los clientes empresariales y residenciales Orientado en el soporte de los clientes con ayuda en las consultas de los productos y servicios. Encargado de llevar las agendas de los instaladores y ser enlace de comunicación entre...

  • Perito automotriz

    hace 1 mes


    San José, Costa Rica Taller A tiempo completo

    Funciones. • Realizar pre-avalúos antes de comenzar los avalúos de las aseguradoras. • Coordinar el desarme de cada vehículo antes de comenzar con el avaluó (Toda unidad debe de ser debidamente procesada con su respectivo desarme). • Ingresar al sistema de valoración según la aseguradora. • Revisar que los vehículos que se van a valorar sean...


  • La Uruca, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica S,A A tiempo completo

    Atender al cliente, tanto interno como externo y brindando un servicio de evacuar dudas y consultas. • Atención al cliente • Digitación de documentos • Recibir y revisar documentación digital • Manejo de dinero • Realizar recibos de pagos de clientes • Cierre de cajas • Atender llamadas • Brindar soporte al WhatsApp • 1 año de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    Descripción del puesto:Encargado de plataformas de servicio a domicilioRequisitos:Experiência en servicio al clienteComidas rápidasCarnet manipulación de alimentos al díaDisponibilidad de horarios / Disponibilidad inmediata / Horario RotativoPDV PAVASJornada 07:00 pm a 11:00 pm / Libre entre semanaBeneficios:Salario base: mensual De trasladoMás pago de...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica PROYECTO MEDITERRANEO S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAtención de Clientes vía Whatsapp y telefónicaCoordinación de citas para visita con los clientes empresariales y residencialesOrientado en el soporte de los clientes con ayuda en las consultas de los productos y servicios.Encargado de llevar las agendas de los instaladores y ser enlace de comunicación entre...


  • San José, San José, Costa Rica Easypro Consultoría A tiempo completo

    Asociación Solidarista busca Encargado de Servicio al Cliente y Ventas. Esta posición desempeñará un papel esencial en brindar atención oportuna y precisa tanto a asociados y no asociados, asesorando y formalizando diversas solicitudes de crédito, ahorro, ventas y convenios en general.Requisitos:Mínimo Bachiller de Secundaria.Mínimo 1 año de...


  • San José, Costa Rica Grupo Corporativo 3R A tiempo completo

    - Dar la bienvenida al cliente por cualquier medio disponible según sea el caso (personalmente, por teléfono o por correo electrónico) y comunicarle al cliente que él (ella) serán sus asesores durante el tiempo que permanezca abierta la orden de trabajo y en las diferentes etapas del proceso. - Brindar la asesoría de trámites y procedimientos a los...


  • San José, Costa Rica La Casa de Las Baterías en Costa Rica S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Desarrollar, organizar, dirigir y supervisar de forma integral el desarrollo y ejecución de programas, procedimientos y políticas de servicio al cliente en todos los países donde operamos (Guatemala, Costa Rica, El Salvador y Panamá). Mantener una relación directa y constante con los clientes internos y...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    Servicio al Cliente / Centro de servicio Automotriz Lic B1 Facturación SAP Inventarios, Bodega Vacante Fresca:Grupo Multivex Costa RicaPublicado el: ,por Grupo Multivex Costa Rica.Descripción de la Empresa: Servicios de Recursos Humanos.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Brindar atención personalizada al cliente recibiéndolo tan pronto ingresa a la...


  • La Uruca, Costa Rica RECLUTAMUNDO A tiempo completo

    Bachiller en Secundaria. Poseer título técnico automotriz. Amplia experiencia en servicio al cliente (mínimo un año de experiencia) Deseable ser estudiante de administración(plus) Deseable Licencia B1 o B2(plus) Horario de lunes a viernes de 8:00am a 5:30pm, con disponibilidad de laborar lo Sábados.

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    Servicio al Cliente / Centro de servicio Automotriz Vacante Fresca:Grupo Multivex Costa RicaPublicado el: ,por Grupo Multivex Costa Rica.Descripción de la Empresa: Recursos Humanos - Reclutamiento - Headhunting.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Brindar atención personalizada al cliente recibiéndolo tan pronto ingresa a la sucursal, manteniéndolo...