Ingeniero de Servicios

hace 2 meses

San Jose, Costa Rica Multicomputos SRL A tiempo completo

Multicómputos es un integrador de tecnología líder con sede en Rep. Dominicana y oficinas ubicadas en toda Centroamerica y Caribe, con experiencia sirviendo a las regiones del Caribe y Centroamérica. Con más de 37 años de experiencia, hemos implementado soluciones tecnológicas para diferentes verticales de negocios, incluidos Financiero, Seguros, Telecomunicaciones, Gobierno, Comercio minorista, Servicios y otros. Hemos formado alianzas sólidas con los mejores socios tecnológicos y un equipo con conocimiento de las tecnologías que impulsan la transformación digital. Nuestra experiencia incluye centro de datos, virtualización, ciberseguridad, redes, aplicaciones, comunicaciones, nube y servicios. 

Desarrollar soluciones tecnológicas innovadoras y rentables que respondan a las necesidades de los clientes, asegurando su viabilidad técnica en cada etapa del proyecto y facilitando su correcta implementación para garantizar la satisfacción del cliente.

  • Analizar las necesidades del cliente, diseñar soluciones personalizadas y elaborar propuestas técnicas detalladas, incluyendo configuraciones y costos.
  • Colaborar con el equipo comercial en presentaciones, demostraciones y respuestas a consultas técnicas, asegurando la viabilidad de las soluciones.
  • Mantener relaciones estratégicas con fabricantes y distribuidores, obteniendo condiciones comerciales óptimas y gestionando las cotizaciones para garantizar tiempos de respuesta adecuados.
  • Desarrollar y revisar el Bill of Materials (BoM) y otras herramientas técnicas para asegurar que las soluciones sean eficientes y rentables para la empresa y el cliente.
  • Coordinar la instalación y configuración de las soluciones diseñadas, asegurando que se cumplan los estándares técnicos y los plazos establecidos.
  • Brindar asistencia técnica durante la implementación, resolviendo cualquier problema que surja en el proceso.
  • Documentar los detalles técnicos y el progreso de la implementación para facilitar la continuidad operativa y la transición a soporte post-venta.
  • Asegurar la satisfacción del cliente durante la implementación, monitoreando su experiencia y ajustando soluciones según sea necesario.
  • Elaborar y ejecutar el plan de formación para el equipo de implementación.

Requisitos:

  • Titulación en Ingeniería de Sistemas, Computación, Telemática y/o Software o equivalente.
  • Entre Uno (1) a Dos (2) años de experiencia en el área de Pre venta TI
  • Dominio avanzado de herramientas de MS Office (Excel, Word, Power Point). (Preferible)
  • Conocimiento en administración de servidores: Windows o Linux.
  • Conocimiento en administración e instalación de softwares de backup.
  • Conocimiento de almacenamientos centralizados, SAN, conexiones FC e ISCSI.
  • Conocimiento en AWS, Azure, CompTIA A+.
  • Conocimiento en todos los hardware Oracle/x86/Unix SPARC. (Preferible)
  • Conocimiento de Oracle [Deseable]:

  • Administrador(a) de Servicio Técnico

    hace 6 meses

    San José, Costa Rica Promed A tiempo completo

    **Objetivo**: Atender eficientemente las necesidades de los clientes internos e externos en relación a las solicitudes de los equipos instalados y al apoyo de los Ingenieros de Servicio Técnico en gestiones administrativas. **Funciones Área de Responsabilidades**: - Asignar SysID a los equipos (provenientes del grupo de diagnóstica o Analítica,...

  • Ingeniero Redes Jr

    hace 6 meses

    San José, Costa Rica Sophos Solutions A tiempo completo

    Estabilidad financiera, laboral y crecimiento, muy buen ambiente de trabajo, tenemos más de 20 años de experiência en la industria de TI con presencia en todo Centro América y el Caribe, buscamos ingeniero de soporte técnico con experiência en redes apoyo en implementación, administración, cambio e instalación de equipos en sitio para San José,...

  • Ingeniero de Entrega de Servicios Oracle

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Multicomputos SRL A tiempo completo

    Multicomputos SRL es un integrador de tecnología líder en Centroamérica y el Caribe, con más de 37 años de experiencia en implementación de soluciones tecnológicas para diferentes sectores, incluyendo Finanzas, Seguros, Telecomunicaciones, Gobierno y Comercio minorista.Se buscan Ingenieros de Entrega de Servicios Oracle que se encarguen de...

  • Servicio al Cliente

    hace 2 meses

    SAN JOSE, Costa Rica CENTRO DE MARKETING A tiempo completo

    Actividades a realizar en este puesto: publicidad, servicio al cliente, brindar información, agendar citas, crear registros) Auxiliar de RRHH Actividades a realizar en este puesto: (supervisión de un equipo de trabajo) El trabajo a realizar puede ser...

  • Servicio al Cliente

    hace 2 meses

    SAN JOSE, Costa Rica CENTRO DE MARKETING A tiempo completo

    Actividades a realizar en este puesto: publicidad, servicio al cliente, brindar información, agendar citas, crear registros) Auxiliar de RRHH Actividades a realizar en este puesto: (supervisión de un equipo de trabajo) El trabajo a realizar puede ser desde...

  • Ingeniero(a) de Soporte Redes de Telecomunicaciones

    hace 6 meses

    San José, Costa Rica Recluta TH A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos en el área de telecomunicaciones. Gestionar casos de soporte con el fabricante en inglés, cumpliendo con los KPI de desempeño. Encargarse de implementaciones de proyectos. **Funciones**: - Dar seguimiento post-venta y resolver eventos técnicos. - Gestionar casos de soporte...

  • Ingeniero/A de Facilidades

    hace 1 mes

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo de Servicios de Ingenieria**En Marriott International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un Ingeniero/A de Facilidades apasionado por la atención al detalle y la resolución de problemas. Esto lo harás trabajando en nuestro equipo de servicios de ingenieria, donde podrás utilizar...

  • Ingeniero Proyectos

    hace 1 mes

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo América A tiempo completo

    El Ingeniero Proyectos de Grupo América es responsable de coordinar el desarrollo de proyectos de una forma eficiente, controlando costos y variantes para lograr una rentabilidad para la empresa.Grupo América está conformado por compañías de prestigio internacional, líderes en sus giros de negocio. Nuestras empresas cuentan con más de 20 años al...

  • Ingeniero de Mantenimiento y Desarrollo

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Tk Elevator Costa Rica A tiempo completo

    En Tk Elevator Costa Rica, estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia para nuestros clientes. Buscamos un profesional apasionado que se una a nuestro equipo como Ingeniero de Campo.Resumen del trabajo:El candidato seleccionado será responsable de supervisar el proceso de montaje y puesta en marcha de nuestros equipos, asegurando su entrega...

  • Ingeniero de Soporte Inglés Intermedio

    hace 6 meses

    Ubicación San José, San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completo

    Requisitos: Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere Ingeniero de Soporte en sitio con más de 2 años de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, sistemas de respaldo y todo lo relacionado en...

  • Ingeniero/Ingeniera de Desarrollo de Software: una Oportunidad de Crecimiento

    hace 4 semanas

    San José, San José, Costa Rica Amazon Support Services Costa Rica SRL A tiempo completo

    Amazon ofrece la oportunidad de crecer en su carrera como Ingeniero/Ingeniera de Desarrollo de Software en Costa Rica. Este rol es perfecto para aquellos que buscan un desafío constante y oportunidades de aprendizaje continuo.Resumen del PuestoResolver problemas complejos que afectan la experiencia de los clientes de Amazon a nivel mundialDiseñar,...

  • Fabricación Ingeniero Técnico

    hace 2 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Viant Medical A tiempo completo

    Job Title: Fabricación Ingeniero TécnicoViant Medical está comprometido con la innovación y el progreso en el desarrollo de productos médicos. Nuestro equipo busca un Ingeniero Técnico de Fabricación experimentado para unirse a nuestra equipo.Resumen del Puesto:Nos estamos buscando a un Ingeniero Técnico de Fabricación para coordinar el desarrollo...

  • Ejecutivo de ventas para los EE.UU requisito poseer Visa V

    hace 3 semanas

    San Jose, Costa Rica COMPANIA DE IMPORTACIONES A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en área de ventas y mercadeo que estará a cargo de diseñar e implementar planes comerciales para las categorías bajo la perspectiva del consumidor/comprador desarrollando estrategias de mercadeo y ventas. Un día en esta posición... ✔Cumplimiento de metas comerciales (gestión, actuación y resultado). ...

  • Ingéniero/a de Desarrollo Hotelero

    hace 4 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Sobre Marriott International, Inc.**Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades en el empleo nos permite ofrecer una experiencia laboral diversa y inclusiva para todos nuestros colaboradores.Con más de 30 años en la industria hotelera, Marriott International, Inc. se ha convertido en uno de los principales empleadores del mundo.**Salario...

  • Ejecutivo de ventas para los EE.UU requisito poseer Visa V

    hace 3 semanas

    San Jose, Costa Rica COMPANIA DE IMPORTACIONES A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en área de ventas y mercadeo que estará a cargo de diseñar e implementar planes comerciales para las categorías bajo la perspectiva del consumidor/comprador desarrollando estrategias de mercadeo y ventas. Un día en esta posición... ✔Cumplimiento de metas comerciales (gestión, actuación y...

  • Ingeniero de Mantenimiento Hotelero

    hace 1 mes

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del EmpleoAsumirás el rol de Ingeniero de Mantenimiento Hotelero en Marriott International, donde contribuirás a mantener las instalaciones y servicios generales de nuestros hoteles de lujo. Serás responsable de realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos y sistemas de aire acondicionado, calefacción y electricidad.Experiencia...

  • Ingeniero Telcos Redes San José Costa Rica

    hace 6 meses

    San José, Costa Rica Sophos Solutions A tiempo completo

    Crecimiento profesional, estabilidad laboral somos un integrador de soluciones de redes y seguridad, socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. Con presencia en todo México y Latam. Buscamos ingeniero de telecomunicaciones para soporte a redes en sitio y remoto en San José Costa Rica. Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y...

  • Especialista en Servicio al Cliente de Alto Nivel

    hace 1 mes

    San José, San José, Costa Rica La Casa De Las Baterías En Costa Rica S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTESomos una empresa líder en la industria de las baterías en Costa Rica, y estamos buscando un especialista en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal del puesto es brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes y garantizar su satisfacción.El especialista en servicio al cliente será responsable...

  • Ingeniero de Moldes 3

    hace 1 mes

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Viant Medical A tiempo completo

    Funciones del Puesto:El Ingeniero de Molding 3 coordinará el desarrollo de nuevos procesos de inyección y extrusión por medio de la interacción con los miembros de la división de diseño y desarrollo de productos, calidad, producción y tecnología de proceso y proveedores externos de moldes y procesos de inyección.Responsabilidades:Desarrollar y...

  • Ingeniero de Mantenimiento Hotelero

    hace 1 mes

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Ingeniero de Mantenimiento Hotelero para unirse a nuestro equipo en la Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento general, preparación de superficies exteriores e interiores y pintura. Se valorará la experiencia en ingeniería/mantenimiento de...