Empleos actuales relacionados con Asistente de Servicio al Cliente - San Francisco District Heredia - INCORPORATE

  • Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Documentación y seguimiento de las solicitudes de - los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post - venta en general. - Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente. - Alimentación de los sistemas utilizados para...

  • Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Documentación y seguimiento de las solicitudes de - los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post - venta en general. - Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente. - Alimentación de los sistemas utilizados para seguimiento de los...

  • Asistente Contable

    hace 5 días

    Heredia, Costa Rica Sin Limite (formación de talento) A tiempo completo

    **asistente contable**: **Sin Limite (formación de talento)** Heredia Heredia experiência 1 años Banca-Finanzas Otro indefinido jornada completa salario 500000 mes publicado hace 1 hora 1. Generar los ciclos contables y procesos administrativos de la empresa con miras a cumplir con los tiempos y criterios de calidad predefinidos. 2. Realizar el...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente Corporativo

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Brindar servicio y asesoría post venta y ante cualquier necesidad de seguros que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura. **El Rol** - Brindar servicio oportuno y de calidad de forma presencial, telefónica y por medio de las herramientas...

  • Ejecutivo Servicio Al Cliente Corporativo

    hace 7 días

    San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    **El Rol** - Modalidad de trabajo Híbrido: presencial y en teletrabajo. - Brindar servicio oportuno y de calidad de forma presencial, telefónica y por medio de las herramientas tecnológicas habilitadas a los clientes asignados. - Revisar y atender los correos en 24 horas máximo. - Trabajar y Alimentar las tareas de los sistemas transaccionales...

  • Servicio al Cliente

    hace 8 horas

    SAN RAFAEL DE ESCAZU, Costa Rica CONTIMACA DE COSTA RICA S.A A tiempo completo

    Responsabilidades: · Brindar atención al cliente por medio de correo electrónico, WhatsApp y llamada telefónica. · Administración de suministros · Cubrir recepción · Mantenimiento base de datos. · Visita a clientes para seguimiento de casos. . Facturación Requisitos EXPERIENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE , RECEPCION ,PROACTIVA,PLANIFICACION , ATENCION...

  • Servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Heredia,cartago, Costa Rica Óptica visión A tiempo completo

    asistencia que una organización ofrece a sus clientes antes o después de que compren o utilicen productos o servicios. El servicio al cliente incluye acciones como ofrecer sugerencias de productos, solucionar problemas y quejas o responder a preguntas generales.

  • Asistente Administrativo Tibas

    hace 2 días

    San José, Costa Rica KleeGlobal A tiempo completo

    **asistente administrativo tibas**: **KleeGlobal** Tibas San José experiência 3 años Administración indefinido jornada completa salario 400000 mes publicado ahora mismo Compañía de Seguros requiere contratar: Asistente Administrativo(a) **Requisitos**: Bachiller en Educación Media Preferiblemente con Técnico en Servicios, Contabilidad,...

  • Asistente Administrativa

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Cristián Leñero & Asociados A tiempo completo

    **asistente administrativa**: **Cristián Leñero & Asociados** Escazú San José experiência 2 años Administración indefinido jornada completa salario no especificado publicado hace 7 horas Nuestro cliente, un bufete de abogados líder en el mercado, requiere contratar los servicios de una Asistente Administrativa con amplia experiência. Esta...

Asistente de Servicio al Cliente

hace 5 horas

San Francisco District Heredia, Costa Rica INCORPORATE A tiempo completo

Acerca del Trabajo

El puesto de Asistente de Servicio al Cliente en el Centro de Extensiones y Pelucas RSD está orientado a brindar una atención personalizada a las clientas que buscan extensiones, pelucas y productos relacionados. La persona en este rol está orientada a la atención al cliente y ventas, de manera que debe saber prospectar, y cerrar ventas por medios digitales o presencialmente.

Además, apoya procesos operativos como inventario y reportes, siempre enfocándose en generar confianza y en maximizar la experiencia de cada cliente.

Responsabilidades Clave:

  • Atención al Cliente Presencial y Digital:
    La persona en este puesto atiende de manera directa a las clientas que visitan el local y también administra todas las consultas que ingresan por WhatsApp, Instagram, Facebook y Tiktok. Su tarea consiste en resolver activamente las necesidades de cada persona, ofrecer recomendaciones acertadas sobre extensiones, pelucas o productos que se complementen.

  • Ventas y Asesoría de Producto:
    La asistente debe seguir un proceso de venta claro dentro de RSD en el cual debe prospectar tanto a clientes fríos como calientes por medio de Instagram, WhatsApp, Facebook y Tiktok. Sabiendo explicar con detalle las ofertas tanto B2B como B2C de RSD. A partir de los puntos de dolor del cliente potencial, debe ofrecer soluciones adecuadas y mostrar opciones que permitan aumentar el valor de la venta cuando sea conveniente. También tiene la responsabilidad de realizar seguimiento a clientes interesadas para concretar ventas y asegurar que tanto ventas presenciales como digitales se gestionen de forma organizada y eficiente, aumentando la conversión total del negocio.

  • Manejo de Caja y Reportes:
    El puesto exige manipular dinero en efectivo y pagos electrónicos de forma ordenada y precisa, asegurando que cada transacción sea registrada correctamente en el sistema o en los formularios designados.

  • Control Básico de Inventario:
    La asistente debe asistir a doña Kimaura en caso de ser necesario cuando esta trabaje de manera presencial y seguir el proceso operativo de control de inventario para revisar de forma periódica la disponibilidad de pelucas, extensiones y accesorios y así poder identificar productos agotados, con rotación lenta o próximos a agotarse.

  • Orden, Aseo y Presentación del Punto de Venta:
    La persona en este puesto es responsable de mantener la tienda en condiciones óptimas durante todo el día. Esto implica limpiar mostradores, espejos, superficies y productos expuestos, además de organizar el mobiliario y los materiales de uso frecuente.

Requisitos Básicos Indispensables

  • Educación: Bachillerato en Educación Media.

  • Experiencia laboral: Mínimo 1 año en servicio al cliente presencial y ventas.

  • Conocimientos técnicos: Al menos 2 años de experiencia o conocimiento básico en salones, pelucas, tintes o productos capilares.

  • Conocimiento en manejo de caja.

Requisitos Deseables

  • Vivir en la zona de Heredia

Habilidades Blandas

  • Orientación al servicio al cliente.

  • Organización y responsabilidad.

  • Deseos constantes de aprender.

  • Adaptabilidad ante cambios y solicitudes.

  • Proactividad para resolver dudas y proponer mejoras.

TRABAJO POR SERVICIOS PROFESIONALES