Asistente de Servicio Al Cliente
hace 5 días
**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
- Documentación y seguimiento de las solicitudes de
- los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post
- venta en general.
- Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente.
- Alimentación de los sistemas utilizados para seguimiento de los casos aperturados y
- pendientes.- Confección de informes y estadísticas en temas de servicio, velar por los KPI
Definidos por la Gerencia a nível local y corporativo.
- Atención telefónica y vía correo o whatsapp de las solicitudes de clientes.
- Seguimiento y contacto en temas de trazabilidiad con las solicitudes de refacciones.
- Validación y comunicación al cliente referente a ofertas de Servicios de
- mantenimientos.
- Documentación y seguimiento en temas de pago a proveedores.
- Mantener actualizado los canales electrónicos y comunicación a los talleres en temas
- de capacitaciones virtuales, boletines y demás actualizaciones.
- Validación y aplicación de las condiciones de garantía de la compañía.**Requisitos del Puesto**:
Preferiblemente experiência en servicio al cliente.
Nível de inglés B1 deseado.
Formación académica en administración o carrera a fin.
**Habilidades Deseadas**:
Buen trato con el cliente.
Paciente y amable ante situaciones de tensión.
Ordenado(a).
Manejo de Paquetes de Cómputo.
Facilidad con uso de sistemas.
Facilidad de expresión.
Apego a procedimientos.
**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Servicio al Cliente
**Ubicación del Puesto**:
Escazu, San Jose, Costa Rica
**Nível Académico**:
Tecnico / Instituto
**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
**Idiomas**:
**Inglés**: 50%
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 14 horas
San Francisco District, Heredia, Costa Rica INCORPORATE A tiempo completoAcerca del TrabajoEl puesto de Asistente de Servicio al Cliente en el Centro de Extensiones y Pelucas RSD está orientado a brindar una atención personalizada a las clientas que buscan extensiones, pelucas y productos relacionados. La persona en este rol está orientada a la atención al cliente y ventas, de manera que debe saber prospectar, y cerrar ventas...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...
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Asistente de Servicio Al Cliente
hace 5 días
San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Documentación y seguimiento de las solicitudes de - los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post - venta en general. - Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente. - Alimentación de los sistemas utilizados para seguimiento de los...
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Servicio Al Cliente
hace 7 días
San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente Corporativo
hace 7 días
San José, Costa Rica WTW A tiempo completoBrindar servicio y asesoría post venta y ante cualquier necesidad de seguros que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura. **El Rol** - Brindar servicio oportuno y de calidad de forma presencial, telefónica y por medio de las herramientas...
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Ejecutivo Servicio Al Cliente Corporativo
hace 5 días
San José, Costa Rica WTW A tiempo completo**El Rol** - Modalidad de trabajo Híbrido: presencial y en teletrabajo. - Brindar servicio oportuno y de calidad de forma presencial, telefónica y por medio de las herramientas tecnológicas habilitadas a los clientes asignados. - Revisar y atender los correos en 24 horas máximo. - Trabajar y Alimentar las tareas de los sistemas transaccionales...
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Asistente de Ingeniería
hace 14 horas
San José, San José, Costa Rica DO Gestión de Talento A tiempo completoAsistente de Ingeniería - GAMNuestra empresa cliente del área de construcción se encuentra en búsqueda de Ingeniero Asistente, quien le colabore en: brindar soporte técnico y administrativo al equipo del proyecto bajo la dirección del residente y del Gerente de Proyectos. Colabora en levantamientos, revisión de planos, reportes, control de materiales...
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Asistente de EHS
hace 14 horas
San José, San José, Costa Rica DO Gestión de Talento A tiempo completoAsistente EHS - GAMNuestra empresa cliente del área de construcción se encuentra en búsqueda de Asistentes EHS, para que les brinde soporte en: apoyar la implementación, seguimiento y control del Sistema de Gestión de Seguridad, Salud Ocupacional y Ambiente (EHS) en obra. Colabora con el aseguramiento del cumplimiento legal, la prevención de riesgos,...
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Asistente Administrativo Tibas
hace 13 horas
San José, Costa Rica KleeGlobal A tiempo completo**asistente administrativo tibas**: **KleeGlobal** Tibas San José experiência 3 años Administración indefinido jornada completa salario 400000 mes publicado ahora mismo Compañía de Seguros requiere contratar: Asistente Administrativo(a) **Requisitos**: Bachiller en Educación Media Preferiblemente con Técnico en Servicios, Contabilidad,...
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Asistente Administrativa
hace 1 semana
San José, Costa Rica Cristián Leñero & Asociados A tiempo completo**asistente administrativa**: **Cristián Leñero & Asociados** Escazú San José experiência 2 años Administración indefinido jornada completa salario no especificado publicado hace 7 horas Nuestro cliente, un bufete de abogados líder en el mercado, requiere contratar los servicios de una Asistente Administrativa con amplia experiência. Esta...