Agente de servicio al cliente PT

hace 2 semanas

San José, San José, Costa Rica avianca AR A tiempo completo

Despega hacia tu próximo destino

En Avianca sabemos que VAMOS A GANAR con personas talentosas, divertidas, que aprendan rápidamente, que se motivan frente a los retos y disfrutan trabajando en ambientes diversos e inclusivos.

Los desafíos de la industria aérea y los resultados que nos hemos propuesto alcanzar a 2025, son el escenario perfecto para quienes se hayan propuesto desarrollar nuevas capacidades, afinar sus fortalezas y hacer parte del orgullo de ser Avianca.

Estos son los detalles de la vacante que te ofrecemos para hacer parte de nuestro equipo:

Agente de Servicio al Cliente Part Time - SJO

Su objetivo es realizar y asegurar excelencia en el servicio, brindando un trato ágil y oportuno; con el fin de cumplir con los deberes y responsabilidades establecidos en los manuales operativos y del Sistema de Gestión Integral.

La agilidad, adaptabilidad y autonomía son fichas esenciales en este desafío, las responsabilidades son:

  • Atender, orientar y direccionar al pasajero en cada punto de contacto, de acuerdo con lo establecido en los procedimientos; con el fin de garantizar que la operación de los vuelos se maneje de forma segura y así obtener calidad en el servicio.

  • Asegurar un excelente servicio al cliente, a través de la satisfacción de las necesidades y requerimientos del mismo; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización

  • Apoyar al Supervisor, Agente Líder u otros colaboradores, en caso de retrasos, vuelos interrumpidos, sobreventa o cancelaciones, realizando las funciones que se le asignen; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización.

Los requisitos convenientes para el cargo son:

  • Formación académica: Técnica, Tecnólogo o Profesional.
  • Experiencia laboral: experiencia en posiciones de servicio al cliente (deseable).
  • Requisitos: flexibilidad de horarios.
  • Idioma: inglés B2 intermedio

Ubicación: SJO, Costa Rica.

¿Quieres abordar?

Área de trabajo: Part Time

  • agente de servicio

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Progreso, S.A. A tiempo completo

    Misión Ejecutar la programación de la orden de los clientes, resolver cualquier conflicto o queja que se origine en algunas de las etapas del proceso de orden hasta entrega de cada uno de los pedidos de los clientes. Funciones principales 1-Registrar: todas las solicitudes del proceso de Orden a Entrega de los Ejecutivos de Venta, de su jefe o de...

  • Agente Lider de Carga

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica avianca AR A tiempo completo

    Agente Líder de CargaCada vez estas más cerca de tocar el cielo Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.Estamos buscando un Agente Líder de Carga SJOResponsabilidadesDistribuir las...

  • Agente de experiencia digital

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Universidad de Ciencias Médicas (UCIMED) A tiempo completo

    Descripción del puestoComo Agente de Experiencia Digital en la Universidad de Ciencias Médicas (UCIMED), serás el enlace entre nuestra presencia en línea y los usuarios, garantizando una experiencia digital excepcional. Tus principales responsabilidades incluirán brindar soporte en la gestión y optimización de plataformas digitales, atención al...

  • Agente Seguros Personales/ Emprende tu propio proyecto con Pan-American Life

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Pan-American Life Insurance Group A tiempo completo

    La carrera de agente de seguros es una de las más lucrativas globalmente. Consiste en crear una cartera de clientes de pólizas de Gastos Médicos, Vida Capitalizable o Accidentes Personales. La generación de ingresos es exponencial, un agente recibe comisiones de intermediación por cada pago mensual que el asegurado realice, sin límite de tiempo ni de...

  • Facturación y servicio al cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Distribuidora de Abrasivos Monte Azul S.A A tiempo completo

    Facturar pedidos, atender clientes en la tienda, atender el whatsapp de pedidos, coordinar rutas con la bodegaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: ₡375 000,00 al mesPregunta(s) de postulación:Experiencia en sistemas de facturación, de preferencia softland

  • Oficial de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Banco BCT A tiempo completo

    Acerca de la empresaEn Banco BCT contamos con una trayectoria de más de 47 años, donde acompañamos a personas como usted a alcanzar sus metas, impulsando su crecimiento personal y profesional. Creemos que el éxito se basa en la cercanía, la excelencia y el compromiso con colaboradores y clientes. Contamos con la certificación Great Place To Work, un...

  • Buscamos Agentes de Televentas

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Customer Touch A tiempo completo

    Customer Touch está buscando Agentes de Televentas para un importante cliente del sector educativo.Si tenés energía comercial, amás vender y te gusta convertir leads en resultados, esta oportunidad es para vos.Funciones principales:• Realizar llamadas a prospectos y guiarlos hasta la matrícula.• Gestionar leads por teléfono, WhatsApp y correo.•...

  • Sales Agent D2D

    hace 7 días

    San José, San José, Costa Rica Millicom (Tigo) A tiempo completo

    ¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades?Entonces Tigo es para ti.Creemos en la innovación, somos agentes de cambio, nos adaptamos y movemos a nuestra clientela al centro de todo lo que hacemos.Crece y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo,...

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente Cauciones

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Description¿Te apasiona el mundo de los seguros y el servicio al cliente? En WTW Costa Rica buscamos Ejecutivos de Corporate Risk & Broking para brindar atención integral a nuestros clientes de cauciones. Serás responsable de gestionar solicitudes, coordinar procesos de pólizas, asesorar en programas de seguros y garantizar respuestas ágiles y de...

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente Cauciones

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Description¿Te apasiona el mundo de los seguros y el servicio al cliente? En WTW Costa Rica buscamos Ejecutivos de Corporate Risk & Broking para brindar atención integral a nuestros clientes de cauciones. Serás responsable de gestionar solicitudes, coordinar procesos de pólizas, asesorar en programas de seguros y garantizar respuestas ágiles y de...