Senior Project Manager

Quiénes somos: 

Somos una agencia digital integral y estudio de contenido que impulsa a las empresas a crecer mediante estrategia, creatividad y servicios tecnológicos desde 2012. Entregamos resultados medibles y fomentamos una cultura colaborativa y orientada al crecimiento, donde la pasión y la innovación prosperan.

Propósito del puesto:

Estamos en búsqueda de un(a) Senior Project Manager para liderar la ejecución de proyectos digitales complejos en un entorno 100% remoto. Esta posición reporta al Account Manager y colabora directamente con Tech Leads, diseñadores, desarrolladores y QA. Su principal responsabilidad será garantizar entregas a tiempo, asignación eficiente de recursos y altos niveles de satisfacción tanto del cliente como de los stakeholders clave. El perfil ideal es altamente organizado, orientado a resultados y con sólida experiencia en entornos ágiles.

Detalles del puesto: 

• Ubicación: 100% remoto. Se dará preferencia a candidatos radicados en Nicaragua, Costa Rica, Colombia o México.
• Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora de Costa Rica).
• Tipo de contrato: Contrato temporal.
• Idioma requerido: Español nativo. Nivel intermedio de inglés (lectura, escritura y conversación) es valorado, pero no excluyente.
• Disponibilidad: Inmediata.

Principales responsabilidades:

• Coordinar y supervisar las actividades diarias de los proyectos, asegurando el cumplimiento de objetivos, entregables y estándares organizacionales.
• Impulsar la adopción y práctica de valores y principios ágiles en todo el ciclo de vida del proyecto.
• Evaluar de forma continua el desempeño de los equipos ágiles para identificar necesidades de ajuste y oportunidades de mejora.
• Contribuir al diseño y fortalecimiento de mecanismos de gobernanza ágil, incluyendo la estandarización de tickets, métricas, dashboards y reportes.
• Liderar la gestión integral de proyectos y recursos asignados, priorizando la eficiencia operativa y la calidad de entrega.
• Apoyar a los Tech Leads en la conducción efectiva de cada fase del proyecto: iniciación, planificación, definición, diseño, desarrollo, pruebas y despliegue.
• Gestionar y facilitar releases semanales, incluyendo la revisión, priorización de tareas y planificación de recursos necesarios.
• Asegurar una comunicación fluida entre los equipos de desarrollo, QA y demás stakeholders involucrados.
• Velar por el cumplimiento de alcance, cronograma y metas establecidas en cada proyecto.
• Fomentar la cohesión entre equipos internos, alineando esfuerzos en torno a la experiencia del cliente y la retención de socios estratégicos.
• Establecer estándares de operación y buenas prácticas para fortalecer el rendimiento global del equipo de proyectos.
• Asegurar el desarrollo y ejecución de planes de proyecto detallados, consolidando cronogramas, rutas críticas y análisis de riesgos.
• Colaborar con líderes de equipo y el Account Manager en la definición de procesos, documentación y criterios de calidad para todos los proyectos.
• Participar en la asignación estratégica de talento a cada proyecto, alineando capacidades individuales con las necesidades del negocio.
• Promover una comunicación efectiva, fortaleciendo la participación, alineación y sentido de pertenencia del equipo.
  

Formación académica requerida:

• La experiencia práctica es más importante que la formación académica. Se considera deseable una Licenciatura en gestión de proyectos, negocios o campo relacionado, sin embargo, no es un requisito estricto para aplicar a la posición. Valoramos especialmente la experiencia sólida en áreas de experiencia requeridas (proyectos de Agencias Digitales, proyectos de desarrollo web, proyectos de software SCRUM/Ágil).

Habilidades y experiencia requeridas:

• Más de 5 años liderando proyectos digitales de diversa naturaleza: desarrollo web, ecommerce, micrositios, mantenimiento evolutivo y campañas omnicanal.
• Trayectoria demostrable en la ejecución exitosa de proyectos complejos, con múltiples stakeholders y equipos interdisciplinarios.
• Dominio de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y marcos tradicionales (PMI, Waterfall) con enfoque en resultados medibles y escalabilidad.
• Experiencia avanzada en planificación financiera de proyectos: control de presupuesto, pronósticos, pipeline y gestión del roadmap.
• Gestión de recursos dentro del equipo del proyecto incluyendo balanceo de prioridades, cronogramas y asignación de tareas mientras se entienden y apoyan los objetivos y motivaciones de cada disciplina.
• Habilidades sobresalientes de gestión de stakeholders: comunicación efectiva, negociación y resolución de conflictos en entornos de alta exigencia.
• Capacidad para liderar equipos en entornos remotos y multiculturales, impulsando la colaboración, eficiencia y autonomía.
• Experiencia en implementación de procesos de mejora continua que aseguren entregables de alta calidad, dentro de los plazos y presupuestos establecidos.
• Enfoque orientado a excelencia operativa: definición de estándares, control de calidad, identificación de riesgos y optimización de flujos de trabajo.
• Dominio de herramientas de gestión y productividad: Jira, Confluence, MS Project, Visio, Excel, PowerPoint, entre otras.
• Profesional con presencia impecable, alto nivel de autogestión, mentalidad de mejora continua y compromiso con la excelencia.
• Certificaciones PMP, Scrum Master o Six Sigma (deseables, no excluyentes).
• Conocimientos valorados:
  • Familiaridad con Adobe Experience Manager (AEM) es un plus, pero no excluyente. Se ofrecerá capacitación interna para áreas específicas.

Competencias clave:

• Mentalidad de crecimiento: aprendizaje continuo, adaptación y mejora constante.
• Colaboración: trabajo efectivo en equipo, valoración de las contribuciones de otros.
• Proactividad: identificación de oportunidades, anticipación de problemas y propuestas de soluciones.
• Pasión y propósito: generación de contenido y campañas con entusiasmo e impacto significativo.
• Orientación a la calidad: atención al detalle y altos estándares en cada entrega.

Cómo postular:
Envía tu CV actualizado destacando tu experiencia en gestión de proyectos digitales, logros relevantes y casos de éxito. Es un plus si incluyes un portafolio o enlaces a proyectos web que hayas liderado en distintas industrias, especialmente aquellos que muestren resultados medibles en términos de tiempos, entregables y eficiencia del equipo. La postulación debe enviarse al correo indicado para este proceso.