Servicio Al Cliente/ventas

hace 6 horas

San José, Costa Rica Sonrisas para todos A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto
- Atender con amabilidad y profesionalismo a los pacientes internacionales y nacionales, así como al público en general Atender llamadas nacionales e internacionales.
- Conocimientos de oficinista (manejo completo de la agenda de los doctores, archivar, llevar caja chica, manejo de expedientes físicos y electrónicos, facturación y cobro, seguimiento de llamadas telefónicas, desde dar el mensaje hasta asegurarse de que se le contestó la llamada al paciente y se le atendió de manera adecuada).
- Dinámica y atenta a su entorno.
- Opera una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
- Atiende pacientes que solicita información dándole la orientación requerida.
- Ponerme al día con la agenda.
- Revisar el correo y contestar la información solicitada.
- Contestar las llamadas y brindar la información solicitada sobre tratamientos dentales.
- Coordinar citas.
- Contestar las llamadas que atienden las compañeras del Call center y que tienen que ver con directamente con pacientes

Requisitos del Puesto
- Iniciativa
- Proactividad
- Empatia
- Orientación al servicio
- Orientación al logro,
- Organización del trabajo
- Optimización del tiempo

Experiência Deseada
- Iniciativa
- Proactividad
- Empatia
- Orientación al servicio
- Orientación al logro,
- Organización del trabajo
- Optimización del tiempo

Habilidades Deseadas

Dos años de experiência en posiciones de servicio al cliente

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Administración

Ubicación del Puesto

san jose, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Estudiante Universitario

Nível de Cómputo

Office Basico (Word,Excel,Outlook)

**Idiomas**:
Inglés: 50%

  • Ventas y Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Plecsys A tiempo completo

    La ejecutiva será responsable de demostrar el valor y los beneficios de los productos o servicios de la cuenta a través de la interacción con los clientes o prospectos, con un enfoque en la venta y/o renovación de contratos. Dependiendo de la participación del interesado, esto puede incluir la calificación de clientes potenciales, la conversión de...

  • Asesor (a) de Ventas-servicio Al Cliente para

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto La empresa atiende a clientes del mercado de divisas Forex. Trabajo con clientes, llamadas en línea, presentaciones para clientes. Ventas. Requisitos del Puesto Estudios en Finanzas, banca o carrera a fin. Bachiller en Finanzas Experiência en el servicio al cliente y ventas. Conocimientos en mercado de...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar la venta de créditos por medio de los canales de colocación establecidos por la empresa, asegurando la experiência al cliente y el asesoramiento financiero en nuestro portafolio de productos. Requisitos del Puesto Bachiller en Educación Media. Experiência de 1 año en servicio al cliente y ventas...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Realizar la venta de créditos por medio de los canales de colocación establecidos por la empresa, asegurando la experiência al cliente y el asesoramiento financiero en nuestro portafolio de productos. **Requisitos del Puesto**: Bachiller en Educación Media. Experiência de 1 año en servicio al cliente...

  • Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

  • Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Documentación y seguimiento de las solicitudes de - los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post - venta en general. - Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente. - Alimentación de los sistemas utilizados para...

  • Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Documentación y seguimiento de las solicitudes de - los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post - venta en general. - Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente. - Alimentación de los sistemas utilizados para seguimiento de los...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Realizar la venta de créditos por medio de los canales de colocación establecidos por la empresa, asegurando la experiência al cliente y el asesoramiento financiero en nuestro portafolio de productos. **Requisitos del Puesto**: **Requisitos**: Bachiller en Educación Media. Experiência de 1 año en...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    San José, Costa Rica Rent a Pallet A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Creación de clientes en el sistema de la empresa - Atención de llamadas telefónicas de servicio al cliente - Generar reportes y análisis comerciales - Apoyo en licitaciones - Procesos administrativos relacionados con la atención al cliente - Entre otras funciones afines al puesto **Requisitos del...

  • Servicio Al Cliente Sucursal Multiplaza Escazú

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Ofrecer a los clientes actuales y potenciales una...