Auxiliar Servicio Al Cliente

hace 1 semana

San José, Costa Rica Hotel Balmoral en San José A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
1. Controlar los accesos de entrada y salida de clientes, huéspedes, trabajadores y proveedores.
2. Realizar recorridos diarios en las instalaciones revisando equipos, lámparas de emergencia, daños en infraestructura o materiales del Hotel.
4. Cumplir con el procedimiento estándar de Servicio al cliente y Seguridad.
5. Reportar a Jefatura cualquier incumplimiento de Procedimientos o normas de seguridad de algún colaborador.
6. Completar bitácoras de procedimiento durante su jornada laboral en recorridos.
7. Atender quejas e informar para su resolución a Jefaturas de forma inmediata.
8. Recibir y direccionar personas que vienen a eventos, restaurante y hotel.
9. Asistir a reuniones semanales o mensuales con el equipo de trabajo.
10. Supervisar y controlar éticamente el buen manejo de cualquier activo de la empresa.
11. Realizar controles que garanticen que no salga ningún activo de la empresa sin previa autorización.
12. Recibir y despedir a la mayor cantidad de clientes posibles para asegurarse de que hayan recibido un servicio de altura.
13. Conocer los eventos que se van a realizar durante el día para direccionar a los clientes.
14. Supervisar equipos de operación del Hotel o el Restaurante y garantizarse que estén funcionando en buen estado.
15. Comunicar a Jefaturas algún equipo de operaciones que se encuentra en mal estado
16. Realizar apertura y cierre del Hotel junto con el Restaurante.
17. Realizar apertura y cierre del Parqueo del Hotel.
18. Realizar la limpieza de parqueo, lockers, áreas públicas, baños, etc.
19. Cualquier otra función polifuncional que se requiera desarrollar en la empresa, por necesidad de la misma.

**Requisitos del Puesto**:
Mínimo la Primaria Aprobada.
Inglés Intermedio, para la atención de clientes.
Licencia de conducir B1 al día y no partes.
Conocimiento en manejo de auto manual y automático.
Excelente Servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar horarios rotativos, fines de semana y feriados, con 1 día libre a la semana, el cual es fijo.

**Experiência Deseada**:
2 a más años en puestos similares

**Habilidades Deseadas**:
Excelente Servicio al cliente.
Dicción.
Trabajo en equipo.

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Hotelería

**Ubicación del Puesto**:
San José, Centro, San Jose, Costa Rica

**Salario**:
1 **(Moneda Local)**
2 **(Dólares)**

**Nível Académico**:
Diplomado

**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)

**Idiomas**:
**Inglés**: 80%

  • Auxiliar de Logística y Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica TOPEX A tiempo completo

    **Acerca de la vacante** Importante empresa del sector Manufactura en la fabricación de lentes oftálmicas requiere los servicios de Auxiliar de Logística y Servicio al Cliente para trabajar en San José Centro. **Funciones del Puesto**: Atención a clientes de forma presencial y telefónica, seguimiento a solicitudes, tramites, gestiones y estado de los...

  • Auxiliar de Prevención y Servicio para Tienda en

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica AR Holdings A tiempo completo

    AR Holdings busca una persona para el puesto de Auxiliar de prevención y servicio para nuestra tienda en Lincoln Plaza, Costa Rica que será responsable de dar un excelente servicio al cliente y al mismo tiempo ser un auditor dentro de la tienda para salvaguardar los activos. Debe ser atento y amable, mostrar buenas habilidades de comunicación y...

  • Auxiliar de Prevención y Servicio para Tienda en

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica AR Holdings A tiempo completo

    AR Holdings busca una persona para el puesto de Auxiliar de prevención y servicio para nuestras tiendas en Multiplaza Escazú y Escazú Village que será responsable de dar un excelente servicio al cliente y al mismo tiempo ser un auditor dentro de la tienda para salvaguardar los activos. Debe ser atento y amable, mostrar buenas habilidades de comunicación...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Medical Solutions Technology s.a. A tiempo completo

    **auxiliar administrativo**: **Medical Solutions Technology s.a.** San José San José experiência 2 años Administración indefinido jornada completa salario 450000 mes publicado hace 1 hora Actividades a realizar: Facturación, atención a clientes, atención de la central, liquidaciones de cajas chicas, liquidaciones de viáticos, redacción de...

  • Auxiliar Contable

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Auxiliar contable ( facturación, cuentas por cobrar, manejo de caja chica, transferencia a abogados para gastos de cliente) **Requisitos del Puesto**: Conocimiento en ciclo contable, facturación y cuentas por cobrar, pagos a proveedores Amplio conocimiento con las herramientas Quickbooks, Facturación...

  • Auxiliar de Bodega

    hace 5 días

    San José, Costa Rica ALMED (Almacén Médico Cooperarante) A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Encargado de custodiar, almacenar y controlar, participando activamente en la gestión de inventarios en bodega. Prepara, chequea y despachar los productos según las solicitudes del área de ventas en el tiempo y exactitud requeridos. Realiza funciones de acomodo de las mercaderías en las bodegas y en las...

  • Auxiliar de Ventas Corporativas

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica IWS Services A tiempo completo

    IWS Services Empresa dedicada y especialista en las tecnologías de la información esta en busca de personas entusiastas y comprometidas para la siguiente vacante: Auxiliar de ventas corporativas **Requisitos**: Experiência mínima de 1 año en ventas (TI preferentemente). Proactivo Facilidad de Palabra Actitud orientada al servicio al...

  • Auxiliar de bodega

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica GRUPO MORA Y AGUILAR S.A A tiempo completo

    Requisitos:Noveno año aprobado o titulo de secundaria aprobadaDe 6 meses a 1 año de experiencia como auxiliar de bodega o en inventarios.Habilidades:Habilidad numéricaOrganizaciónOrientación al servicioTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: ₡1,00 - ₡2,00 al mes

  • Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Documentación y seguimiento de las solicitudes de - los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post - venta en general. - Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente. - Alimentación de los sistemas utilizados para...

  • Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Documentación y seguimiento de las solicitudes de - los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post - venta en general. - Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente. - Alimentación de los sistemas utilizados para seguimiento de los...