Ejecutivo Contact Center

hace 2 semanas

Cartago, Costa Rica Cadena de Tiendas Ekono A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
Asistencia directa a los clientes en sus dudas y consultas, ya sean relacionadas con las tiendas o con los procesos de compra en la tiendas en línea.

**Requisitos del Puesto**:
Facilidad y rapidez en la digitación de datos.
Oficce (Word, Excel, Power Point)
Proceso de facturación y sistema Pos Retail.
Conocimiento y manejo de los programas afines al puesto

**Experiência Deseada**:
Experiência en puestos similares

**Habilidades Deseadas**:
Orientación al Logro
Orientación al Cliente
Destreza Comunicativa
Solución de Problemas

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Call Center

**Ubicación del Puesto**:
Cartago, Cartago, Costa Rica

**Nível Académico**:
Bachillerato Secundaria

**Nível de Cómputo**:
Office Profesional

  • Sr Dir, Business Services Center

    hace 4 semanas

    Provincia de Cartago, Costa Rica Edwards Lifesciences A tiempo completo

    Leads the strategy and operations of our Costa Rica Business Service Center (BSC), ensuring the delivery of high-quality, customer-centric services, to optimize Edwards' innovation strategy, employee engagement and patient focused culture. **How you'll make an impact**: - Local leadership and business support: - Develop and directs the strategy for the...

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente Inplant

    hace 6 días

    Ubicación Taras, Cartago, Costa Rica ASDHL A tiempo completo

    Requisitos: Bachillerato en logística, Aduanas o carrera a fin Manejo de inglés intermedio (B2) Experiência de 5 años en coordinación y logística de transporte internacional Experiência en facturación Conocimientos en cuentas de zona franca Excelente servicio cliente interno y externo Disponibilidad de horarios Posición para laborar en...

  • People Services Specialist Jr

    hace 2 semanas

    Cartago, Costa Rica GSK A tiempo completo

    In GSK Consumer Healthcare, we are on an incredible journey as we prepare to create a new, standalone, world leading company with a 100% single-minded focus on everyday health. We are doing this at a time when the work we do has never mattered more. With the COVID pandemic, people are increasingly looking for ways to manage their own health and wellbeing and...

  • Asesor(a) Relacionamiento Académico

    hace 4 semanas

    Provincia de Cartago, Costa Rica Universidad San Marcos A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Contribuir a la mejora de índice de Riesgos Académico ( Aumentar riesgos bajos, y minimizar riesgos altos) - Ejecutar las bases de datos o diferentes acciones de las poblaciones en torno a cada segmento, según su riesgo (bajo, medio y alto) - Ejecutar las acciones estipuladas en el Marco del Comité...

  • Sr Coord, IT Support

    hace 4 días

    Provincia de Cartago, Costa Rica Edwards Lifesciences A tiempo completo

    In a help desk/call center environment, serves as the single, initial point of contact for end users. Logs all relevant incident and service request details. Provides first line investigation and diagnosis. Resolves those incidents and service requests within the IT Support skill set and escalates as appropriate. The primary objective of this role is to...

  • Global Service Desk Analyst

    hace 4 semanas

    Provincia de Cartago, Costa Rica Edwards Lifesciences A tiempo completo

    In a help desk/call center environment, serves as the single, initial point of contact for end users. Logs all relevant incident and service request details. Provides first line investigation and diagnosis. Resolves those incidents and service requests within the IT Support skill set and escalates as appropriate. The primary objective of this role is to...

  • Sr Coord, IT Support

    hace 2 semanas

    Provincia de Cartago, Costa Rica Edwards Lifesciences A tiempo completo

    In a help desk/call center environment, serves as the single, initial point of contact for end users. Logs all relevant incident and service request details. Provides first line investigation and diagnosis. Resolves those incidents and service requests within the IT Support skill set and escalates as appropriate. The primary objective of this role is to...