Empleos actuales relacionados con Supervisor de Soporte - San José - SONDA IT

  • Supervisor de Soporte

    hace 1 día

    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    Buscamos un Supervisor de soporte en el sitio para liderar y administrar un equipo de personal de soporte que brinda asistencia técnica, solución de problemas y resolución de problemas a los empleados en el sitio. El Supervisor de soporte en el sitio garantizará operaciones eficientes, mantendrá altos níveles de servicio e implementará las mejores...

  • Supervisor de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Enjoy Group Costa Rica A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un(a)Supervisor(a) de Soporte Técnico, encargado(a) de coordinar y optimizar la operación diaria del equipo de Soporte Técnico (Service Desk y Soporte en Sitio), asegurando la correcta atención de incidentes y requerimientos, el cumplimiento de SLAs, la calidad del servicio al usuario y la alineación con los procesos y...

  • Supervisor Regional de Soporte Técnico

    hace 3 días

    San José, Costa Rica Instacredit A tiempo completo

    Requisitos Bachiller o Técnico en Informática o superior, en el área de Informática, Computación, o Telecomunicaciones. Experiência de 4 años en puestos relacionados con Soporte Técnico. Experiência en manejo de personal y situaciones relacionadas con la gestión de la informática. Disponibilidad de horarios

  • Soporte Técnico Vip

    hace 3 días

    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    **Descripción de puesto de trabajo**: El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva). El agente de soporte...

  • Supervisor Administrativo

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica DO Gestión de Talento A tiempo completo

    Supervisor Administrativo - San José (Presencial)Nuestra empresa cliente del área del comercial, ubicada en San José, se encuentra en búsqueda de Supervisor Administrativo (a), responsable de gestionar, supervisar y optimizar las operaciones comerciales y de servicio en los puntos de venta asignados, asegurando el cumplimiento de los estándares de...

  • Supervisor de Ventas Calle

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica MetrocomCR A tiempo completo

    Descripción de la empresaMetrocomCR es una reconocida empresa de telecomunicaciones con presencia en toda Centroamérica, incluyendo Honduras, Guatemala, El Salvador y Nicaragua. Nos especializamos en ofrecer servicios de Internet y televisión tanto a nivel residencial como corporativo. Nuestro compromiso es proporcionar una experiencia de alta calidad...

  • Supervisor Regional de Soporte Técnico

    hace 4 días

    San Pedro, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Recibir, revisar y distribuir las solicitudes de trabajo a su personal a cargo y supervisar el resultado de los mismos. Elaborar las especificaciones y criterios técnicos para la adquisición de equipos informáticos. Evaluar, capacitar y controlar la asistencia del personal. **Requisitos del...

  • Supervisor Regional de Soporte Técnico

    hace 4 días

    San Pedro, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Recibir, revisar y distribuir las solicitudes de trabajo a su personal a cargo y supervisar el resultado de los mismos. Elaborar las especificaciones y criterios técnicos para la adquisición de equipos informáticos. Evaluar, capacitar y controlar la asistencia del personal. Requisitos del Puesto Bachiller o...

  • Asistente Administrativo

    hace 4 días

    San José, Costa Rica El Exito Betancur & Asociados A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Implementación de evaluaciones de servicio al cliente para la oportuna toma de decisiones. Colaborar en la elaboración del plan de comisiones de la fuerza de ventas. Visitar las sucursales por cuatrimestre. Seguimiento y control del cumplimiento de los parámetros establecidos para cada una de las...

  • Agente de Soporte Operativo en Distribución

    hace 3 días

    San Joaquín, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Descripción del puesto Descripción del puesto: Gestor centro operaciones de distribuciónUbicación: San Joaquín, Heredia, Costa RicaÁrea de trabajo: Abastecimiento y LogísticaModalidad de trabajo: PresencialTipo de trabajo: Full-timeEl rol se centra en garantizar la fluidez operativa mediante la excelencia en la gestión de sistemas, el monitoreo...

Supervisor de Soporte

hace 2 semanas

San José, Costa Rica SONDA IT A tiempo completo

**Supervisor de Soporte**

**Vive la experiência SONDA**

**Aquí transformas tu carrera**

**¿Por qué ser parte de SONDA?**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos un **SUPERVISOR SOPORTE** que quiera aprender y transformar su carrera.

**En esta función tendrás como** **principal objetivo**:

- Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos del equipo asignado de acuerdo con los estándares de calidad para obtener como resultado el cumplimiento de los indicadores establecidos.
- Dirige y coordina las operaciones del área de negocio asignada, de forma tal que los níveles de servicio contractuales (SLA) se cumplan.
- Interactuar con clientes y proveedores en búsqueda de soluciones a problemas de performance de redes.
- Analizar y consolidar las atenciones al cliente en todos los servicios para la evaluación de horas trabajadas y productividad del personal.

**Requisitos**:

- Debe contar con un profundo conocimiento sobre la industria tecnológica.
- Estudios universitarios completos en Ingeniería en Sistema.
- 3-5 años de experiência cumpliendo funciones y aplicando conocimientos técnicos.
- Dos años de experiência en posiciones similares.

¿Qué puedes esperar de nosotros?

Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.

Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.

Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

Y mucho más

+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

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