Técnico de Soporte Informático

hace 3 semanas


San José, San José, Costa Rica Mercaplan A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Practicante de Soporte Técnico de Informática será responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios de la empresa. Colaborará con el equipo de IT para resolver problemas relacionados con el hardware, software, redes y otros sistemas informáticos.

Responsabilidades
  • Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos, ya sea de manera presencial o remota.
  • Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software en computadoras, impresoras y dispositivos móviles.
  • Asistir en la instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y aplicaciones.
  • Colaborar en la administración y mantenimiento de la infraestructura de redes.
  • Documentar los incidentes y soluciones en el sistema de gestión de tickets.
  • Mantener un inventario actualizado de los equipos informáticos.
Requisitos
  • Estudiante de los últimos semestres de Ingeniería en Sistemas, Informática, o carrera afín.
  • Conocimientos básicos de redes, sistemas operativos (Windows, macOS, Linux), y hardware.
  • Habilidades de resolución de problemas.
  • Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Deseable conocimiento en sistemas de gestión de tickets y herramientas de soporte remoto.
Competencias
  • Proactividad y actitud de aprendizaje.
  • Habilidad para priorizar tareas y trabajar bajo presión.
  • Orientación a la solución de problemas.
  • Buenas habilidades interpersonales.
Beneficios
  • Oportunidad de adquirir experiencia práctica en el área de soporte técnico.
  • Posibilidad de aprendizaje y desarrollo profesional en un equipo de IT.


  • San José, San José, Costa Rica Mercaplan A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Técnico de Soporte Informático será responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios de la empresa. Colaborará con el equipo de IT para resolver problemas relacionados con el hardware, software, redes y otros sistemas informáticos.Responsabilidades: Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los...


  • San José, San José, Costa Rica Mercaplan A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Técnico de Soporte Informático será responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios de la empresa. Colaborará con el equipo de IT para resolver problemas relacionados con el hardware, software, redes y otros sistemas informáticos.Responsabilidades Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios...


  • San José, San José, Costa Rica Mercaplan A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Practicante de Soporte Técnico será responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios de la empresa. Colaborará con el equipo de IT para resolver problemas relacionados con el hardware, software, redes y otros sistemas informáticos.Responsabilidades:• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los...

  • Técnico de Informática

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Object Technology Solutions Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Informática apasionado por la tecnología y con experiencia en soporte y mantenimiento de sistemas de información y de infraestructura. El candidato ideal será capaz de brindar soporte técnico a usuarios internos y garantizar el cumplimiento de sus funciones sin problemas relacionados con la...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Soluciones Pragati S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo en Soluciones Pragati S.A. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico y administrar sistemas y plataformas Microsoft.Funciones PrincipalesAtención al Cliente: Atender y resolver incidentes de soporte técnico de manera oportuna y...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Soluciones Pragati S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo en Soluciones Pragati S.A. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico y administración de sistemas y plataformas Microsoft, así como de gestionar dispositivos iOS y Android.ResponsabilidadesAtender y resolver incidentes de soporte técnico de...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días


    San José, San José, Costa Rica Global Services Business A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Costa Rica. Su principal responsabilidad será brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas de hardware y software y asegurando la disponibilidad de nuestros sistemas.Responsabilidades del Puesto:Proporcionar soporte...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Soluciones Pragati S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y administración de sistemas y plataformas Microsoft para unirse a nuestro equipo en Soluciones Pragati S.A.Funciones PrincipalesAtender y resolver incidentes de soporte técnico de manera oportuna y efectiva.Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware,...


  • San José, San José, Costa Rica Soluciones Pragati S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y administración de sistemas y plataformas Microsoft para unirse a nuestro equipo en Soluciones Pragati S.A.Funciones PrincipalesAtención al Cliente: Proporcionar asistencia remota y presencial a usuarios con problemas técnicos.Diagnosticación y Solución de Problemas:...


  • San José, San José, Costa Rica Soluciones Pragati S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y administración de sistemas y plataformas Microsoft para unirse a nuestro equipo en Soluciones Pragati S.A.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Atender y resolver incidentes de soporte técnico de manera oportuna y efectiva.Diagnóstico y Solución de Problemas:...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    En Auto Mercado, buscamos a un profesional para liderar nuestro equipo de soporte técnico. El objetivo principal es gestionar, administrar y controlar el soporte, mantenimiento y actualizaciones de los diferentes aplicativos informáticos de la organización.Se requiere experiencia en análisis, diseño, programación y mantenimiento de sistemas....


  • San José, San José, Costa Rica Document Management Solutions Dms Srl A tiempo completo

    **Por qué trabajar en Document Management Solutions Dms Srl?**En Acceso, buscamos a un Asistente Técnico de Soporte General que se encargue de brindar soporte técnico a nuestro personal mediante el uso de software de ayuda. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, administración de redes y sistemas, y será capaz de trabajar bajo poca...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Cma A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Grupo Cma estamos buscando un profesional con experiencia en la administración de servicios de Active Directory y DNS. El candidato ideal deberá tener conocimientos básicos en monitoreo y aplicaciones para realizar back-ups.ResponsabilidadesAdministración de Servicios de Active Directory y DNSSeguir Scripts definidosConocimiento...


  • San José, San José, Costa Rica Quarzo Tecnologia A tiempo completo

    Descripción del PuestoQuarzo Tecnología busca un Asistente de Soporte Técnico Financiero calificado para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte técnico y asistencia a los clientes en relación con el funcionamiento y características de nuestro software financiero.ResponsabilidadesAtender consultas de los...

  • Ingeniero de Soporte IT

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    Resumen del Puesto:El Ingeniero de Soporte IT brinda asistencia técnica y soporte a los usuarios de tecnología de la información en diferentes ubicaciones según indicaciones de la persona supervisora. Se encarga de resolver problemas técnicos, configurar equipos y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos en las oficinas...


  • San José, San José, Costa Rica Object Technology Solutions Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y administración de sistemas de información y infraestructura para unirse a nuestro equipo en Object Technology Solutions Inc.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios internos para garantizar el cumplimiento de sus funciones sin interrupciones...


  • San José, San José, Costa Rica Object Technology Solutions Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte y asistencia técnica para brindar soluciones efectivas a nuestros usuarios internos. El candidato ideal deberá tener habilidades en la administración de equipos de cómputo, diagnóstico de necesidades y mapeo de procesos.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios internos...

  • Técnico de Informática

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Object Technology Solutions Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y administración de sistemas para unirse a nuestro equipo en Object Technology Solutions Inc.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios internos para garantizar el cumplimiento de sus funciones.Administrar equipos de cómputo, incluyendo la compra, asignación,...


  • San José, San José, Costa Rica Asoc Costarricense Para El Tamizaje A tiempo completo

    **Empresa con excelentes beneficios y estabilidad laboral busca un Desarrollador/Analista Jr. con algunas funciones de Soporte Técnico**Descripción del puesto:**Responsabilidades**:Participar en el análisis, administración, diseño y desarrollo de aplicaciones en su mayoría Web utilizando las tecnologías / frameworks: Windows Forms, VB.Net, ASP.Net,...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Cma A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo de tecnología en Grupo Cma. El candidato ideal tendrá experiencia en la instalación y configuración de dispositivos, así como en la resolución de problemas de sistemas.ResponsabilidadesInstalación y configuración de dispositivos (IPads,...