Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe

hace 1 día


San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

Se busca un Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Grupo Stt.

Acerca de la Empresa

Grupo Stt es una empresa líder en el sector de servicios financieros, con un compromiso inquebrantable con la calidad y la satisfacción del cliente.

Sobre el Trabajo

En este papel, usted tendrá la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde podrá desarrollar sus habilidades y contribuir al éxito del equipo.

Descripción del Puesto

El Asistente de Servicio al Cliente Bilingüe será responsable de brindar apoyo a nuestros clientes internos y externos, atendiendo llamadas y solucionando problemas de manera eficiente y efectiva. Además, deberá procesar y mantener información de inventario, así como realizar reportes y proyectos especiales a solicitud del cliente.

Requisitos

Para ser considerado para este puesto, se requiere experiencia previa en Talkdesk (Centro de Llamadas) y servicio al cliente, así como habilidades en procesos Share Service Center. Es deseable tener conocimientos de Salesforce, AS400 y MS Office.

Beneficios

Nuestro equipo ofrece un contrato indefinido y un salario competitivo de 550.000,01 colones por mes. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 08:00 am a 05:00 pm, con posibilidad de variaciones según la solicitud del cliente.



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