Jefe De Servicios De Salud Y Beneficios: Liderazgo Y Desarrollo

hace 2 días


San José, San José, Costa Rica Willis Towers Watson A tiempo completo

La empresa Willis Towers Watson busca un profesional para el puesto de Jefe De Servicios De Salud Y Beneficios, donde se desempeñará como intermediario entre el asegurado y la compañía de seguros. En este rol, será responsable del servicio requerido por los clientes y del manejo de las pólizas colectivas.

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Responsabilidades del Puesto:

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  • Realizar tramites administrativos relacionados con la póliza, asesorar, revisar y dar seguimiento a los reclamos presentados.">
  • Procurar lograr la satisfacción del cliente a través de visitas periódicas, charlas de capacitación y servicios especiales.">
  • Desarrollar lineamientos específicos de dirección y liderazgo dentro de su grupo, con el fin de establecer una relación de trabajo en equipo en busca de alcanzar las necesidades de los clientes.">
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Requisitos del Puesto:

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  • Bachiller en Administración de Empresas.">
  • Inglés preferiblemente.">
  • Orientación de Servicio al Cliente.">
  • Trabajo en Equipo.">
  • Comunicación.">
  • Liderazgo.">
  • 2 años en posiciones de supervisión y coordinación en seguros.">
  • Conocimiento de la Ley de Seguros.">
  • Conocimientos en manejo de paquetes Office (Word, Excel y PowerPoint).">
  • Empleador de Igualdad de Oportunidades.">
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Beneficios del Trabajo en Nuestra Compañía:

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  • Modo de trabajo híbrido presencial y teletrabajo.">
  • Cumplimiento de metas establecidas para el puesto según Evaluaciones de Desempeño de cada año.">
  • Coordinar, dirigir y realizar procesos de tramitación de pólizas.">
  • Mantener información de asegurados debidamente ingresada dentro del sistema ACS.">
  • Entregar App al 100% de sus clientes.">
  • Elaborar y entregar informes periódicos de actividades realizadas.">
  • Cumplimiento en reuniones con clientes al menos dos al año.">
  • Informe de Estadísticas trimestrales para los clientes.">
  • Control del reporte de Participación de Utilidades.">
  • Reporte de controles de trabajo ejecutivos.">
  • Supervisar, controlar y evaluar personal a cargo.">
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Sobre Nosotros:

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Willis Towers Watson es una empresa líder en servicios profesionales que ofrece soluciones innovadoras para ayudar a nuestros clientes a mejorar su desempeño empresarial.



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