Gerente de Servicio Al Cliente Senior
hace 2 días
En America Service, estamos buscando a un Administrador de personal enfocado a Servicio al Cliente, quien sea capaz de administrar horarios y cumplir con métricas basadas en estándares de calidad de Contact Center.
Requisitos del Puesto:
- Bachillerato Secundaria
- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares
- Experiencia en Call center (Inbound)
- Conocimiento de la norma COPC GMD
- Office Intermedio (Excel, PowerPoint, Word)
- Conocimiento en métricas de gestión operativa
- Deseable estudiante de carrera en Administración
Experiencia Deseada
- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares
- Experiencia en Call center (Inbound)
Habilidades Deseadas
- Comunicación Asertiva
- Manejo de personal
- Capacidad de influencia
- Escucha activa
Otros Detalles
Área del Puesto: Call Center
Ubicación del Puesto: San Pedro, San Jose, Costa Rica
Salario: 475000 **(Dólares)**
Nivel Académico: Bachillerato Secundario
Nivel de Cómputo: Office Basico (Word, Excel, Outlook)
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Gerente de Almacen y Servicio al Cliente
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Universal de Alimentos A tiempo completoDatos GeneralesLa empresa Universal de Alimentos busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Almacen y Servicio al Cliente en nuestra sucursal ubicada en la ciudad.Funciones del PuestoLas principales responsabilidades del Gerente de Almacen y Servicio al Cliente incluyen:Realizar una revisión general diaria de las áreas de almacenamiento y...
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Gerente de Servicios Senior
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Pandatech S.A. A tiempo completo**Descripción del Cargo**Pandatech S.A. busca contratar a un Gerente de Servicios Senior con experiencia en la gestión de servicios y procesos.**Resumen de la Empresa**Pandatech S.A. es una empresa líder en la industria tecnológica, dedicada a proporcionar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.**Salario**El salario ofrecido para este...
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Gerente de Servicio al Cliente Senior
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo**Sobre la empresa Auto Star:**A continuación se describen los objetivos del puesto.Sueldo: El salario estimado es de R$5.500,00 a R$8.000,00Descripción del trabajo:En este papel, el gerente del Contact Center asume la responsabilidad de organizar y dirigir al personal con el objetivo de cumplir los indicadores clave de desempeño (KPIs) en las siguientes...
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Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completoDescripción del Puesto:En Stt Group estamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe para liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.Como Gerente de Servicio al Cliente, tus responsabilidades incluirán la supervisión del equipo, la resolución de problemas complejos, el...
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Gerente Comercial Senior en Contact Center
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamérica A tiempo completoEn Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamárica estamos buscando a un profesional experimentado como Gerente Comercial Senior para nuestro equipo de Contact Center. Sueldo: ¢2 400 000,00 - ¢2 750 000,00 al mesDescripción del PuestoComo Gerente Comercial Senior será responsable de ampliar la cartera de clientes, analizar costos y establecer...
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Gerente de Atención al Cliente Senior
hace 9 horas
San José, San José, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completoLa empresa Infotree Global Solutions busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente Senior.Salarioþ400,000.00 - þ500,000.00 por mes.Descripción del PuestoEl Gerente de Atención al Cliente Senior será responsable de supervisar a los equipos de atención al cliente y garantizar que brinden una experiencia...
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Gerente De Servicio Al Cliente
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Quiznos A tiempo completoResumenEn Quiznos, buscamos un profesional con visión para liderar y mejorar la experiencia de nuestros clientes. El Gerente de Servicio al Cliente es responsable de garantizar que cada cliente se sienta atendido de manera excepcional, siempre.Descripción del PuestoEstás a cargo de investigar y resolver problemas del cliente, mejorar el desempeño general...
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Gerente de Cuentas Senior
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Flow Results A tiempo completoEn Flow Results, estamos buscando un Gerente de Cuentas Senior que se una a nuestro equipo de marketing en rápido crecimiento. Esta es una oportunidad emocionante para alguien que esté dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico y apasionado.Duración laboral:Tendrá la opción de elegir entre una duración laboral de 8 horas o 10 horas al día.Sueldo...
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Gerente de Restaurante Senior
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Sistema de Restaurantes Unidos A tiempo completoSistema de Restaurantes Unidos: Oferta Laboral para Gerente de RestauranteSe busca un Gerente de Restaurante Senior apasionado y con experiencia en el sector de la restauración, para liderar nuestro equipo de trabajo y garantizar una operación eficiente y de alta calidad.Descripción del PuestoComo Gerente de Restaurante Senior, serás responsable...
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Gerente de Servicio al Cliente en un Comedor Institucional
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Cocinarte Costa A tiempo completoCocinarte Costa busca a un Gerente de Servicio al Cliente altamente motivado para trabajar en nuestro comedor institucional. Esta oportunidad ofrece una carrera profesional gratificante y un salario competitivo.Sobre NosotrosNuestra empresa es un líder en la industria de la alimentación, comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros...
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Gerente de Operaciones y Servicios al Cliente
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Fulter Logistics Costa Rica S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Fulter Logistics Costa Rica S.A., una empresa líder en logística y servicios al cliente. Estamos buscando un profesional capacitado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Operaciones y Servicios al Cliente.Resumen del Empleado IdealNuestro empleado ideal posee excelentes habilidades interpersonales y experiencia en...
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Gerente de Servicio al Cliente con Experiencia Avanzada
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Infotree Global Solutions, una empresa líder en soluciones globales. Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente.Información LaboralTipo de empleo: Permanente, Tiempo completo.Horario de trabajo: Martes a Sábado, 8 am - 5 pm, en el sitio.Requisitos y ResponsabilidadesNuestro...
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San José, San José, Costa Rica Newrest A tiempo completoEn Newrest, estamos buscando un profesional destacado para ocupar el cargo de Gerente Operativo Senior de Servicios de Alimentos. Esta posición es fundamental para garantizar la excelencia operativa en nuestras instalaciones.Funciones y Responsabilidades- Impulsar procesos de mejora continua para asegurar eficiencia y calidad en nuestros servicios de...
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Gerente de Retención de Clientes
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. A tiempo completoResumen del EmpleoLa empresa Servicios Profesionales de Reclutamiento, S.A. busca a un/a Gerente de Retención de Clientes para llevar a cabo estrategias efectivas y mantener la satisfacción de nuestros clientes. La persona seleccionada tendrá el desafío de trabajar en equipo con nuestro equipo comercial para garantizar que nuestros clientes se sientan...
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Gerente Financiero Senior
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Servicios Expenic A tiempo completoResumen de la VacanteServicios Expenic busca a un profesional con experiencia en contabilidad para ocupar el puesto de Gerente Financiero Senior.Acerca de la Vacante:En Servicios Expenic, estamos comprometidos con brindar servicios financieros de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo está formado por profesionales dedicados y capacitados para...
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Gerente de Mantenimiento y Servicio al Cliente
hace 2 meses
San José, San José, Costa Rica Recluta Talenthunter A tiempo completoResumen del PuestoSe busca un Gerente de Mantenimiento y Servicio al Cliente para desarrollar funciones de atención al cliente, planificación y supervisión de infraestructura, mantenimiento y seguridad en el condominio. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar servicios excepcionales a los residentes, asegurando la satisfacción y...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo**Acerca del Grupo Valle De Paz De Costa Rica**: Nuestra empresa busca un profesional con habilidades excepcionales para brindar atención personalizada a nuestros clientes, orientar y resolver diferentes casos.Las funciones del puesto incluyen: Brindar atención personalizada a los clientes, orientar y resolver diferentes casos, con el fin de brindar el...
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Gerente de Restaurante Senior
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Pizza Hut Costa Rica A tiempo completoPizza Hut Costa Rica busca un Gerente de Restaurante Senior experimentado para liderar a nuestros equipos y contribuir al éxito de nuestra marca.Información del EmpleadoBachillerato en secundaria es obligatorio. El candidato debe tener experiencia comprobable como Supervisor o Jefe en cadenas de restaurantes reconocidas durante al menos 2 años. Además,...
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Gerente de Oficina Senior
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Asume Tu Vida A tiempo completo**Asume Tu Vida busca un Gerente de Oficina Senior**Resumen de la Empresa:Asume Tu Vida es una empresa que se enfoca en ayudar a las personas a encontrar su vida equilibrada y feliz. Nuestra misión es brindar servicios de alto nivel para nuestros clientes.Sobre el Puesto:Nos encontramos buscando un Gerente de Oficina Senior altamente profesional con...
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Gerente De Ventas B2B Senior
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completoDescripción del PuestoEn Pricesmart de Costa Rica, estamos buscando un Gerente de Ventas B2B Senior que se encargue de desarrollar y mantener un buen balance en la venta de volumen a nuestros socios y crear la fidelidad de estos hacia nuestro negocio.Requisitos del PuestoMínimo dos (2) años de estudios universitarios en Administración de Empresas o...