Supervisor de Call Center Nocturno

hace 2 semanas


San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con experiencia en supervisión de Call Center para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center Nocturno. El candidato ideal tendrá habilidades en liderazgo, gestión de personal y control de procesos.

Responsabilidades
  • Supervisar las actividades del Call Center de monitoreo y asegurarse de que se cumplan los objetivos establecidos.
  • Controlar y manejar al personal asignado, incluyendo la generación de informes y el seguimiento de KPI.
  • Controlar las incidencias y asegurarse de que se resuelvan de manera eficiente.
  • Disponibilidad de trabajar de 10 pm a 6 am y supervisar al equipo de activaciones en campo.
Requisitos
  • Educación técnica o profesional.
  • 1 año de experiencia en supervisión de Call Center.
  • Experiencia en conducir automóvil.
  • Inglés avanzado.
Beneficios
  • Capacitación y desarrollo profesional.
  • Contrato directo con la empresa.
  • Salario competitivo.


  • San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center Nocturno en nuestra empresa Johnson Controls. El candidato ideal deberá tener experiencia en la supervisión de actividades de monitoreo, control y manejo de personal, generación de reportes y manejo de KPI.Responsabilidades:Supervisar actividades...


  • San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center Nocturno en nuestra empresa, Johnson Controls. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de equipos y la gestión de procesos de atención al cliente.**Responsabilidades**Supervisar las actividades del Call Center de monitoreo y...


  • San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    Se busca un profesional con experiencia en supervisión y monitoreo de Call Center para liderar un equipo de activaciones nocturnas.Las principales responsabilidades incluyen:Supervisar actividades de monitoreo y control de personal.Generar reportes y manejar KPI.Controlar incidencias y garantizar la disponibilidad del equipo.Se ofrece capacitación,...


  • San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    La vacante de Gerente de Call Center Nocturno en Johnson Controls requiere un profesional con experiencia en supervisión y liderazgo. Las principales responsabilidades incluyen: **Supervisión de Actividades** Monitorear y controlar las actividades del Call Center de monitoreo, garantizando un servicio de alta calidad. **Gestión de Personal** Supervisar y...

  • Asesor de Call Center

    hace 5 días


    San José, San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn NETCOM Business Contact Center, estamos buscando a un profesional para atender llamadas telefónicas entrantes para uno de nuestros clientes.Requisitos IndispensablesDisponibilidad inmediataTítulo de bachillerato (obligatorio)Disponibilidad para trasladarse a San Pedro y ZapoteExperiencia en call center o servicio al cliente...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 días


    San José, San José, Costa Rica Krediya A tiempo completo

    Buscamos a un lider de alto nivel para dirigir y supervisar las operaciones diarias del Call Center de KrediYa. La misión es garantizar un servicio de atención al cliente eficiente y de alta calidad, motivando y liderando al equipo de agentes para alcanzar y superar los objetivos de rendimiento y satisfacción del cliente.**Responsabilidades del...


  • San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completo

    Customer Service Opportunities at Costa Rica's Call CenterWe are seeking enthusiastic individuals to join our customer service team at Costa Rica's Call Center. As a customer service representative, you will be responsible for providing exceptional service to our clients.Requirements:Previous experience in customer service or a call center (preferred).Strong...


  • San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completo

    Customer Service Role at Costa Rica's Call CenterWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at Costa Rica's Call Center. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients.Requirements:Previous experience in customer service or a call center...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completo

    **Funciones clave**:Asumir la supervisión del equipo de atención al cliente en el área de farmacia, garantizando la atención oportuna y eficiente de las llamadas telefónicas de los clientes internos y externos. Asegurará que el equipo cumpla con los indicadores de productividad establecidos y que se mantenga al día con las mejores prácticas en el...


  • San José, San José, Costa Rica Farmavalue S.A A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Farmavalue S.A. como Representante de Ventas en Call Center.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera oportuna y eficiente.Gestionar ventas de nuestros productos y servicios.Trabajar en un entorno de ventas en línea con...


  • San José, San José, Costa Rica Connect A tiempo completo

    En Connect, buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo para ayudar a resolver problemas y brindar soluciones innovadoras.Como Asistente de Call Center, tendrás la responsabilidad de atender llamadas y mensajes de clientes con eficiencia y empatía, cumpliendo con los protocolos y estándares de atención...


  • San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completo

    Customer Service Representative OpportunityWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at Costa Rica's Call Center. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients.Requirements:Previous experience in customer service or a call center (preferred).Strong...

  • Sales Representative

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completo

    Job Title: Soft Sales AgentWe are seeking a skilled Soft Sales Agent to join our team at Costa Rica's Call Center. As a Soft Sales Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service and sales support to our clients.Responsibilities:- Provide top-notch customer service and support to clients- Meet and exceed sales targets- Collaborate...


  • San José, San José, Costa Rica 360 Servicios Corporativos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona con experiencia en colocación de productos financieros para trabajar en nuestro call center. Se ofrece un salario base más comisiones sumamente atractivas.ResponsabilidadesColocar productos financieros a clientes potenciales.Atender llamadas y responder a consultas de clientes.Generar comisiones a través de la...


  • San José, San José, Costa Rica 360 Servicios Corporativos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona con experiencia en colocación de productos financieros para trabajar en nuestro call center. Se ofrece un salario base más comisiones sumamente atractivas.ResponsabilidadesColocación de productos financieros en call center.Atención al cliente y resolución de consultas.Desarrollo de habilidades de ventas y...

  • Sales Representative

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica CCC Costa Rica's Call Center A tiempo completo

    Join Our TeamWe're Hiring Soft Sales Agents at CCC Costa Rica's Call CenterAre you passionate about soft sales and exceptional customer service? Do you thrive in a supportive team environment? We're looking for enthusiastic individuals to join our sales team.Requirements: Previous experience in customer service or a call center (preferred). Strong...

  • Sales Representative

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica CCC Costa Rica's Call Center A tiempo completo

    We are seeking a highly motivated Sales Representative to join our team at CCC Costa Rica's Call Center. As a Sales Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and driving sales growth through effective communication and relationship-building skills.Requirements:Previous experience in customer service or a call center...


  • San José, San José, Costa Rica Trescientos Sesenta Servicios Corporativos S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en ventas de Tarjetas de Crédito en un entorno de Call Center. Es fundamental tener experiencia en colocación de productos financieros y ser capaz de desarrollar estrategias efectivas para aumentar las ventas.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias de ventas para aumentar las ventas...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro S.A A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en ventas?Estamos buscando a un Administrador de Ventas de Call Center para unirse a nuestro equipo de ventas en Grupo Syntepro S.A.Requisitos:Experiencia: Mínima de 1-2 años en ventas.Capacidades: Resolución de conflictos, flexibilidad de horarios rotativo y capacidad para trabajar en un entorno de ventas.Condiciones...


  • San José, San José, Costa Rica Farmavalue S.A A tiempo completo

    Misión del cargo: Atender a los clientes de manera oportuna y gestionar ventas de productos de la empresa Farmavalue S.A.Requisitos:Bachillerato en educación mediaExperiencia de 6 meses en Call center Ventas/Servicio al cliente/CobrosHorarios Rotativos de 7:00am a 9:00pmDía libre en la semana rotativoDisponibilidad para trabajar en Pavas 100%...