Director de Operaciones Hotelera

hace 2 meses


San José, San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

La empresa People Working Corp busca un Director de Operaciones Hotelera para liderar su equipo en San José centro.

Resumen del Empleo:

Se requiere gerente experimentado con mínimo 3 años de experiencia en manejo de la operación y personal de departamentos de recepción, servicio al cliente, camareras, áreas públicas (misceláneos) y similares. El objetivo es velar por el cumplimiento de las funciones y procedimientos establecidos en las áreas mencionadas.

Responsabilidades:

  • Liderar la operación y el personal de los departamentos: Recepcion, Servicio al Cliente, Mantenimiento Civil y Camareras.
  • Capacitar y entrenar al personal en los procedimientos y estándares del hotel.
  • Elaborar horarios de trabajo de las áreas a cargo.
  • Evaluación periódica del desempeño del personal.
  • Supervisar el estatus de habitaciones en el sistema del hotel.
  • Agregar valor a la satisfacción de clientes internos y externos.
  • Crear y manejar presupuestos del departamento.
  • Proporcionar los insumos, equipos y herramientas necesarios a los departamentos.
  • Atender situaciones de emergencia.
  • Preparar reportes operativos.

Requisitos:

  • Bachiller universitario en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Negocios o afín.
  • Mínimo 3 años de experiencia en manejo de la operación y personal de departamentos de recepción, servicio al cliente, camareras, áreas públicas (misceláneos) y similares.
  • Experiencia en manejo y control de caja chica.
  • Manejo inglés avanzado.
  • Conocimiento de software Opera PMS.
  • Conocimiento de legislación laboral.
  • Habilidad en redes sociales.
  • Conocimiento básico de Ota ́s.

Sueldo: $80,000 - $100,000 colones mensuales dependiendo de la experiencia.



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    Descripción del Puesto">Como Recepcionista Hotelero, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindándoles un servicio amable y eficiente durante su estancia en nuestro hotel.Nuestra Visión">Nosotros en GHL Hoteles creemos que las experiencias de vida son más valiosas cuando se comparten con otros. Por eso, nos esforzamos por crear...


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    En Grupo Prival, estamos comprometidos con la excelencia en nuestras operaciones y buscamos a un Director de Operaciones Senior que se encargue de planificar, organizar y coordinar las políticas y procedimientos de nuestras áreas. Este profesional será responsable de supervisar la gestión administrativa y operativa de nuestra dependencia y coordinar los...

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    hace 4 días


    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo**Estamos buscando un Gerente de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Marriott International, Inc. En esta posición, serás responsable de liderar y gestionar las operaciones diarias de nuestro hotel, asegurando la satisfacción de nuestros huéspedes y la excelencia en la atención al cliente.**Responsabilidades**• Liderar y...


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    **SONDA: Líder en Servicios de TI Latinoamérica**Si buscas un desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo.En la Unidad de Workplace Services de Sonda IT estamos buscando a un Director de Operaciones Tecnológicas, responsable de administrar incidentes, operaciones gestionadas y otros objetivos...


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    En GHL Hoteles, operamos en 11 países y contamos con 63 operaciones hoteleras multimarcas. Buscamos un Contador Financiero Hotelero para nuestro equipo que pueda garantizar el control adecuado de los ingresos y egresos del hotel.Funciones y ResponsabilidadesGarantizar la conciliación de cuentas y mantener registros precisos de todos los movimientos...


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