Gerente de Ventas Call Center

hace 2 días


San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

Descripción del Cargo

En Davivienda Filiales Internacionales, estamos comprometidos con ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. Como Gerente de Ventas Call Center, serás responsable de planear, ejecutar y controlar los procesos y estrategias de ventas de los call centers externos para lograr las metas establecidas.

Responsabilidades

  • Revisar periódicamente detalles relacionados al contrato con el proveedor, incluyendo costos, instalaciones, tiempos de respuesta, custodia y otros aspectos importantes para salvaguardar a Davivienda.
  • Implementar estrategias con la Jefatura de Ventas de Tarjetas de Crédito para aumentar la colocación de tarjetas de crédito y desembolsos de cartera, así como mejorar la eficiencia y los costos de colocación.
  • Analisar datos y generar informes para controlar los indicadores de los CCE y anticiparse proactivamente a acciones que permitan cumplir con las metas.
  • Ejecutar procesos de control a los CCE para asegurar el cumplimiento adecuado de las ventas, procesos y manejo de las bases de datos.
  • Capacitar periódicamente a todo el personal de los proveedores.
  • Realizar propuestas de mejora a los procesos actuales que impacten de forma positiva la eficiencia de los procesos, la experiencia del cliente y disminuyan los costos de colocación.

Requisitos

  • Experiencia en el producto Tarjetas de crédito.
  • Ingeniería Industrial o Administración de Empresas o carreras afines.
  • Nivel de dominio avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) y herramientas de Gsuite.
  • Conocimiento de mejora de procesos y sistemas en call center.
  • Técnicas de Servicio al Cliente y ventas.


  • San José, San José, Costa Rica IGS Costa Rica A tiempo completo

    Multinacional de servicios y productos asistencia ofrece el puesto de AGENTE DE VENTA CALL CENTER en filial de COSTA RICAREQUISITOSExperiencia en ventas (IMPORTANTE)Experiencia en empresas de call center (IMPORTANTE)Tener experiencia en banca, seguros, call center, servicios, etcDisponibilidad InmediataOFERTA SALARIALSalario competitivo al mercadoComisión...

  • Ventas Call Center

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Grupo Vida A tiempo completo

    Responsabilidades agentes de ventas ResponsabilidadesLlamadas a clientes para ofrecer y convencer de la toma del servicioManejo de KPIs de llamadaAtención telefónicaManejo de objeciones y cierresLogro de metas de ventasRequisitosExperiencia en ventas comprobadaPreferiblemente que haya tenido experiencia en Call centerActitud positiva

  • Ventas Call Center

    hace 2 días


    San José, San José, Costa Rica Funerales Vida A tiempo completo

    Mínimo un año de experiencia en ventas call centerTrabajar bajo presión en cumplir las metas propuestas en el mes Salario base + comisiones Envía tu currículo al correo jossette.duran@funerlesvida.com O al WhatsApp 89525346

  • Ventas Call Center

    hace 1 día


    San José, San José, Costa Rica Funerales Vida A tiempo completo

    Mínimo un año de experiencia en ventas call centerTrabajar bajo presión en cumplir las metas propuestas en el mes Salario base + comisiones Envía tu currículo al correo O al WhatsApp 89525346


  • San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Encargado de colocación e servicios y productos tecnológicos en bases de datos en fríoPago salario base mas comisionesHorario de L-V de 7 a 5 pm y S de 9 a 1 pmPuesto 100% presencial**Requisitos del Puesto**:Noveno añoMínimo 1 año de experiência en ventas en Call centerExperiência en Ventas de seguros...

  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    **Funciones a realizar**: Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores.Establecer metas diarias, semanales y mensuales al equipo de teleoperadores bajo su cargo.Escuchar activamente las conversaciones entre los teleoperadores y los clientes, a fin de identificar mejoras en el servicio de atención al cliente.Monitorear Guiar al equipo de trabajo en...


  • San José, San José, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Descripción del puesto:Fuente de ingresos: ¢400,000.00 al mes.Nuestro cliente busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de gerente de ventas caminante, encargado de vender productos en la calle a los clientes finales, supervisando e incentivando a una planta de venta más numerosa y eficiente con varias sucursales.Requisitos del...


  • San José, San José, Costa Rica Universal De Tornillos Y Herramientas S.A. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Somos Universal De Tornillos Y Herramientas S.A., una empresa líder en el mercado de herramientas y tornillos. Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Comercial, quien liderará nuestras estrategias de ventas y mercadeo.**Funciones Principales**:Planificar y supervisar la estrategia de ventas y...


  • San José, San José, Costa Rica Funerales Vida A tiempo completo

    Detalle del CargoEstamos en busca de un gerente de atención al cliente apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Si eres alguien que se siente motivado por trabajar en un ambiente dinámico y enfocado en resultados, esta es tu oportunidad de convertirte en parte de nuestro equipo de ventas. Requisitos - Mínimo un año de...


  • San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Administración de clientes y sus requerimientos, colocación de productos nuevos y por retenciónPago salario 356.300Horario de L-S en horario rotativo cumpliendo 48 horas semanalesPuesto 100% presencial**Requisitos del Puesto**:Noveno añoMínimo 1 año de experiência en Servicio al Cliente en Call...


  • San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    Información sobre la empresaAcerca de America ServiceNuestra misión es brindar servicios tecnológicos de alta calidad a nuestros clientes.Funciones del puestoColabora con nuestro equipo para colocar servicios y productos tecnológicos en bases de datos.Requisitos del puestoMínimo 9 años de experiencia laboral.Más de un año de experiencia en servicio...


  • San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAdministración de clientes y sus requerimientos, colocación de productos nuevos y por retenciónPago salario 356.300Horario de L-S en horario rotativo cumpliendo 48 horas semanalesPuesto 100% presencialRequisitos del PuestoNoveno añoMínimo 1 año de experiência en Servicio al Cliente en Call CenterExperiência en...


  • San José, San José, Costa Rica Search A tiempo completo

    Supervisor (a) de Call CenterSerá responsable de liderar, coordinar y supervisar las actividades diarias de los agentes del centro de atención telefónica, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, productividad y servicio al cliente.Deberá garantizar que el equipo de agentes alcance los objetivos establecidos, mantenga altos niveles de...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Bonanza A tiempo completo

    **ejecutivo para call center en español y servicios relacionados a mascotas**:**Grupo Bonanza**San PedroSan Joséexperiência1 añosOtroindefinidojornada completasalario0000 no especificadopublicadohace 17 horas- Realizar llamadas para concretar las ventas- Se debe de ingresar información por cada llamada realizada a los diversos sistemas- Conocimientos:...


  • San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completo

    Join Our Team Work From Home with Costa Rica's Call Center – Now Hiring Customer Service AgentsAre you passionate about customer service? Do you thrive in a supportive team environment? We're looking for enthusiastic individuals to join our customer service team at Costa Rica's Call Center.Requirements:• Previous experience in customer service or a call...


  • San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completo

    Join Our Team Costa Rica's Call Center is hiring Customer Service AgentsAre you passionate about customer service? Do you thrive in a supportive team environment? We're looking for enthusiastic individuals to join our customer service team at Costa Rica's Call CenterRequirements:• Previous experience in customer service or a call center (preferred).•...


  • San José, San José, Costa Rica American Data Networks A tiempo completo

    Resumen de la VacanteBuscamos a un Gerente De Ventas Comercial apasionado y con fuerte capacidad de liderazgo para unirse a nuestra organización. En este rol, será responsable de prospectar y negociar con clientes nuevos, realizar barridos de huella de red y visitar a nuestros clientes para cerrar ventas e ingresarlas en nuestro sistema CRM.Requisitos del...


  • San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completo

    We're looking for passionate individuals to join our customer service team at Costa Rica's Call Center.As a Customer Service Representative, you will be the face of our company, interacting with clients to resolve their queries and concerns. We are seeking candidates with strong communication skills, both verbal and written, who can effectively multitask and...

  • Gerente de Clientes

    hace 7 horas


    San José, San José, Costa Rica Vertice Diseño A tiempo completo

    Resumen del PuestoEl Gerente de Clientes será responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes de Vertice Diseño. Se requiere que el candidato tenga habilidades para resolver problemas, sea responsable y pueda comunicarse efectivamente con clientes internos y externos.Funciones Principales:Seguimiento a leads generados a partir de actividades...

  • Gerente De Ventas

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoPersona encargada de administrar y gestionar personal de ventas, de gestionar reportería a solicitud de la jefatura.Cumplimiento de indicadores y metas corporativas alcanzando los estándares solicitados por la compañía.Salario de 1,000,000 colones negociable y 500,000 colones variableRequisitos del PuestoDotes en...