Administradora de Servicios

hace 1 semana


San José, San José, Costa Rica Elevadores Schindler S.A. A tiempo completo

Acerca de la Vacante

En Elevadores Schindler S.A. estamos buscando una Administradora de Servicios responsable y proactiva que se encargue de atender a los clientes y brindarles un servicio de alta calidad.

Funciones del Puesto

  • Atención de Central Telefónica, transferir llamadas a todos los departamentos.
  • Atención de llamadas de emergencia, ingreso al sistema de las llamadas y asignación de técnico de llamadas.
  • Seguimiento de equipos fuera de servicio, creación de presupuestos respectivos o coordinar la reparación respectiva.
  • Seguimiento de aprobados de clientes públicos y privados.
  • Asistencia a técnicos en cuanto a solicitudes de repuestos y suministros o información variada en cuanto a los clientes.
  • Creación y envío de presupuestos a los clientes.
  • Realización de consumo de suministros o repuestos dados en garantía tanto para técnicos como para el Encargado de Contratos.
  • Revisión de correo electrónico y seguimiento respectivo.
  • Entrega de información variada solicitada por los departamentos relacionados.
  • Solicitar cotizaciones y realizar compras locales que se requiera para presupuestos aprobados.
  • Trámite de llamadas que ingresan por equipos inactivos.
  • Envió de documentación e información a Base X y recepción de documentos de Base X, realizar trámite administrativo necesario.
  • Confección de cartas variadas a los clientes que así lo requieran.
  • Recepción y distribución de faxes.
  • Programación de ingresos nuevos de elevadores para mantenimiento solicitados por el Encargado de Contratos, coordinar con el técnico la fecha a programar.
  • Creación y envió de reporte de mantenimiento a técnico, así como los suministros requeridos para su primera visita.
  • Revisión de BD04 (Bodega de Suministros) y realizar solicitud de compra con Logística.
  • Realización de solicitudes de ingreso a los edificios a los técnicos de mantenimiento que así lo requieran.
  • Archivo de reportes de mantenimiento y presupuestos que haya confeccionado, documentación variada.
  • Creación de solicitudes de cheque para todos los departamentos a cargo de Gerencia de EI.
  • Enviarla a Contabilidad para su confección.
  • Creación de reporte de compra para la Gerencia de NI.


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