Call Center Agent

hace 1 día

San José, Costa Rica Adaptive Teams A tiempo completo

Adaptive Teams is proud to be part of a group of companies founded by Nate Ginsburg, built with a two-fold mission: to discover and empower amazing talent while building strong, connected communities all around the world.
This vision drives everything we do, from the way we recruit to how we encourage collaboration across global teams.
It's not just about finding the right people for the job; it's about creating meaningful work that contributes to something bigger.
When you join Adaptive Teams, you're stepping into a network that believes in the power of talent and community.
We seek out individuals who are passionate, skilled, and ready to contribute to a larger purpose.
Our projects allow you to showcase your abilities while making real connections across industries and geographies.
Working with us means being part of a company that is committed to your growth and building thriving communities worldwide.
If you're looking to advance your career in an environment that values innovation and collaboration, Adaptive Teams is where you can truly flourish.
Join a passionate remote team that values customer care
As a Call Center Agent, you'll support customers, solve challenges, and make a difference—all from the comfort of home.
Your Mission: Day to Day Responsibilities Handle a high volume of inbound calls, providing efficient and caring customer service for inquiries (90% of the role).
Manage customer move-ins, move-outs, and payment processing for a self-storage facility, ensuring smooth transactions.
Provide clear and persuasive information about our storage solutions to potential customers.
Use active listening to address concerns, overcoming obstacles to achieve positive outcomes.
Maintain accurate customer records in CRM and document all interactions.
Foster long-term customer relationships, supporting the growth of our business.
Your Toolbox: Skills to be Successful 2+ years of experience in a call center, with a strong focus on inbound calls.
Proven ability to handle high call volumes and deliver exceptional service in a fast-paced environment.
Excellent communication skills and the ability to connect with people from diverse backgrounds.
High attention to detail, organizational skills, and the ability to manage multiple tasks simultaneously.
Critical thinking skills with a problem-solving mindset, able to resolve issues efficiently.
Ability to work flexibly, including almost all weekends, with a schedule provided 2 weeks in advance.
This is a standard 5-day workweek role, with 2 days off during the week to ensure work-life balance.
Your Perks: What's in it for you Working completely remote Location independence 15 Paid leave days Quarterly bonus Salary increase by 12% in the first year with us, in two stages: a 7% increase after the first 6 months and an additional 5% increase after the second 6 months Long-term position with the opportunity to grow in a stable and growing Agency Great opportunity to grow You'll be joining a high-level and fast-paced team Why Adaptive Teams ?
At Adaptive Teams, we don't just fill positions – we create pathways to success.
Whether you're a seasoned pro or just starting out, we're here to help you grow, innovate, and make an impact.
If you're looking for exciting opportunities and, a team that's as passionate as you are, this is the place to be.
What to Expect from Our Application Process?
Once you apply, you'll receive an email guiding you through the next steps, including an assessment tailored to the role.
Be sure to check your inbox (and your spam folder , just in case) for further instructions.
We understand your time is valuable , so we strive to keep the entire process under 60 minutes whenever possible, though some roles may require a slightly longer time investment.
Once selected, you'll have the chance to schedule an interview with our team.
We aim to make the process as smooth and transparent as possible, so you'll always know where you stand.

  • Agente de Call Center

    hace 6 días

    San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Agente de Call Center para la zona de San José. **Requisitos**: *Bachiller en Educación Media *Indispensable experiência en ventas y atención al cliente en servicios de telecomunicaciones (se validarán referencias) *Contar con computadora e internet propio. *Manejo de Excel. *Orientación...

  • Supervisor Call Center

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Krediya A tiempo completo

    **Quienes somos...**Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países a nível Latinoamérica como lo es: Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica, México y El salvador con proyectos nuevos.**¡El proyecto!**Estamos buscando un **Supervisor Call Center** altamente motivado para unirse a...

  • Pizza Hut

    hace 4 horas

    San José, Costa Rica Pizza Hut Costa Rica A tiempo completo

    Estamos contratando apasionados por el servicio al cliente, que quieran demostrar su habilidad y capacidad como Agente de llamadas en nuestro Call Center de Pizza Hut.Funciones:- Atender las llamadas entrantes al Call Center asegurando una adecuada atención de los clientes de acuerdo con los protocolos, procedimientos y políticas establecidos por Pizza...

  • Pizza Hut

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Pizza Hut Costa Rica A tiempo completo

    Estamos contratando apasionados por el servicio al cliente, que quieran demostrar su habilidad y capacidad como Agente de llamadas en nuestro Call Center de Pizza Hut.Funciones:- Atender las llamadas entrantes al Call Center asegurando una adecuada atención de los clientes de acuerdo con los protocolos, procedimientos y políticas establecidos por Pizza...

  • Agente De Call Center Junior

    hace 1 día

    San José, Costa Rica Igt A tiempo completo

    Location: Escazu, CR, 1502-1250- Requisition ID: 14904**Responsibilidades**:Canalizar todo tipo de solicitudes entre el cliente final y todos los departamentos de la empresa, minimizando el envío innecesario del equipo técnico solucionando inconvenientes en el punto de venta.- Atencion de llamadas de cliente externo y de cliente interno.- Asignar técnicos...

  • Bilingual (French/English) Call Center Agent

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Bill Gosling Outsourcing A tiempo completo

    Bill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people.If you are interested in joining a company with modern facilities and a team environment, click on the "Apply" button to get started!Amazing organizations don't just happen!Vision, strategy and innovation come to life through execution.Help create the future of our growing company,...

  • Agente de Call Center

    hace 5 días

    San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    **Indispensable -Bachillerato en educación media concluido -Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, 6 meses en Call center (comprobable) o Técnico medio en ejecutivo para centros de servicio. -Disponibilidad inmediata. -Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos en Zapote (100% presencial). **Deseable Tener un nivel de inglés...

  • Personal De Temporada Call Center Pizza Hut

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Pizza Hut Costa Rica A tiempo completo

    Estamos contratando personas apasionadas por el servicio al cliente, que quieran demostrar su habilidad y capacidades como agentes de Call Center en Pizza Hut CR.Si deseas participar y cumples con todos los requisitos aplica a esta posición.Te estamos esperando para que seas parte de nuestro equipo Pizza Hut.Requisitos indispensables:Agente de Call Center-...

  • Ejecutivo De Ventas Para Call Center

    hace 4 horas

    San José, Costa Rica Istmo Center, S.A A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Analizar, gestionar y ejecutar la base de datos asignada con la finalidad de colocar los diferentes productos financieros (Tarjetas de Crédito, Préstamos Personales, entre otros.)**Requisitos del Puesto**:Experiência en ventas a nível telefónico (indispensable)Dominio básico de Word, Excel, Outlook...

  • Agente de Call

    hace 6 días

    San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Agente de Call Center para la zona de San José. **Requisitos**: *Bachiller en Educación Media *Indispensable experiência en ventas y atención al cliente en servicios de telecomunicaciones (se validarán referencias) *Contar con computadora e internet propio. *Manejo de Excel. *Orientación...

  • Gestor De Cobros

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    Agente enfocado a negociar y cerrar pagos de morosidadNoveno año- Mínimos 6 meses de experiência en Call Center- Mínimo 6 meses de experiência en Cobros Administrativos- Minimo 6 meses de experiência en Cartera Separada y Judicial- Manejo de paquete de OfficeConocimiento en técnicas de negociaciónPRESENCIAL HORARIO: 48 horas semanales, 4 horas...

  • Agente De Call

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de Agente de Call Center para la zona de San José.**Requisitos**:*Bachiller en Educación Media*Indispensable experiência en ventas y atención al cliente en servicios de telecomunicaciones (se validarán referencias)*Contar con computadora e internet propio.*Manejo de Excel.*Orientación...

  • Call Center Agent

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Bill Gosling Outsourcing A tiempo completo

    Bill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people.If you are interested in joining a company with modern facilities and a team environment, click on the "Apply" button to get started!Bill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people.We are still growing with new and exciting opportunities.We are hiring...

  • Operador De Call Center/ Servicio Al Cliente

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Istmo Center, S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1.Ejecutar y desarrollar las campañas asignadas al proyecto2.Ofrecer productos o servicios adicionales que se determinen en las campañas asignadas.3.Cualquier otra función adherente al puestoRequisitos del PuestoObligatorio:Bachillerato de secundaria aprobado.Deseable:Técnico medio en ejecutivos de centros de...

  • Agente De Call Center

    hace 23 horas

    San José, Costa Rica Connect Assistance A tiempo completo

    Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá y Colombia.Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias.Estamos buscando un entusiasta del servicio, que desee unirse a nuestro equipo de trabajo para que juntos...

  • Call Center Quality Assurance Specialist

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Launch Potato A tiempo completo

    **WHO ARE WE?**Launch Potato is a digital media company with a portfolio of brands and technologies.As The Discovery and Conversion Company, Launch Potato's mission is to be the most innovative, tech-enabled media company connecting consumers to the world's leading brands.The company is headquartered in vibrant downtown Delray Beach, Florida, with a unique...

  • Agente De Contact Center

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Publicación válida sólo para postulantes locales.**Inchcape **es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países.Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000...

  • Agente De Contact Center

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    **Inchcape **es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países.Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Servicio Al Cliente Call Center Call Center

    hace 16 horas

    Ubicación San Jose, San Pedro, San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

    Requisitos: Noveno año Mínimo 1 año de experiência en Servicio al Cliente en Call Center Experiência en Servicio al cliente de seguros / tarjetas crédito / créditos personales / planes telefónicos Conocimiento básico office (Word, Excel, Power point) Deseable: Certificado de taller de Servicio al cliente Actividades a realizar: Administración...

  • Agente De Call Center

    hace 22 horas

    San José, Costa Rica Enjoy Group A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Atención telefónica de clientes, coordinar reservar y hacer proceso de cierre de venta.**Requisitos del Puesto**:Bachiller en Educación media.Dominio de paquete de office.Dominio idioma inglés 70% (nível conversacional y escrito)Experiência en call center y ventas telefónicas.**Experiência Deseada**:2...