Guest Experience Expert

hace 1 semana

San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23140378

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** AC Hotel San Jose Escazu, Avenida Escazu, Escazu, San Jose, Costa Rica VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?
** N

**¿Reubicación?
** N

**Tipo de Posición** Non-Management

No importa cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales que apoyan el éxito-crear un espacio de trabajo seguro; seguir las políticas y procedimientos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales en todo momento.
El Experto de servicios al huésped estará siempre en marcha (se pone de pie, se sienta, anda durante largos ratos, pasa por áreas estrechas, confinadas, o espacios elevados igual que sube o baja las escaleras y/o rampas de servicio); tomando un papel activo, (se debe poder moverse, levantar, empujar, tirar, y colocar objetos sin ayuda que pesen menos o igual a 50 libras y 100 libras con ayuda; llegar arriba y debajo de las rodillas, flexionar, torcer, tirar y agachar).
Haciendo todas las tareas de la mejor manera (y otras tareas razonables solicitadas), es crítico que los Expertos de servicio al huésped hagan bien las cosas para los huéspedes y el negocio cada vez.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas.
Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

En AC Hotels, creemos que la atención a los detalles es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer.
Ya sea el arte de servir una bebida o el ambiente elegante de diseño, los miembros de la familia de AC Hotels creemos que si tenemos tiempo de hacerlo, también tenemos tiempo de hacerlo de la mejor manera.
Los huéspedes reconocen y aprecian el diseño cuidadoso de AC Hotels y la naturaleza detallista de los miembros de nuestra familia.
Si deseas auténtica hospitalidad, en AC Hotels te ofrecemos el entorno ideal.
Los miembros de nuestra familia tienen una mentalidad global y pasión por los detalles.
Además, sienten una curiosidad innata por aprender y probar cosas nuevas.
Los miembros de nuestra familia, que están al día en cuanto a las tendencias en arte, tecnología o diseño, desean compartirlas con los huéspedes y otras personas.
Los miembros de nuestra familia quieren deleitar a los demás y continuamente se preguntan cómo mejorar la experiência de servicio.
Si te identificas con esto, te invitamos a explorar las oportunidades de empleo con AC Hotels.
Al unirte a AC Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás en** tu mejor versión.

  • Guest Experience Expert

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23140378**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** AC Hotel San Jose Escazu, Avenida Escazu, Escazu, San Jose, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out.Instead, we want to build and...

  • Expert in Guest Room Experience

    hace 6 días

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Summary**Marriott International, Inc. is seeking a Guest Environment Expert to join our team at Courtyard San Jose Escazu. As a Guest Environment Expert, you will be responsible for maintaining the highest standards of cleanliness and hospitality in our hotel.This is an exciting opportunity to join a dynamic team and contribute to delivering...

  • Guest Experience Expert

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24081597**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementNuestro trabajo no consiste solo en que el...

  • Recepcion Hotel Guest Experience Expert

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** RECEPCION HOTEL**Job Number** 23035628**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving...

  • Guest Experience Expert

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24071191**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementNuestro trabajo no consiste solo...

  • Guest Experience Specialist

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job Overview:The Guest Experience Expert role at Marriott International, Inc. is a critical part of delivering exceptional service to our guests. As a key member of the Rooms & Guest Services Operations team, you will take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay.Key Responsibilities:Process operational...

  • Experience Lead

    hace 7 días

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    About UsResidence Inn by Marriott helps guests thrive while on long stays, allowing them to perform at their best. Our spacious suites with full kitchens offer the comforts of home, while our employees provide service with a human touch to business and leisure travelers alike.We believe in building relationships grounded in teamwork and experience the...

  • Guest Experience Ambassador

    hace 5 días

    San José, San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Overview**We're looking for cultural innovators to join our team at Marriott Worldwide.About the Role:The Guest Experience Expert is responsible for delivering a wide range of services that guide guests through their entire stay.Key Responsibilities:Process operational needs and address guest requests in a timely manner.Complete reports and share the...

  • Guest Experience Ambassador

    hace 7 días

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Company OverviewAt Marriott International, we believe in delivering exceptional experiences that leave a lasting impression on our guests. Our hotels offer a unique blend of comfort, convenience, and personalized service, making us the go-to choice for business and leisure travelers alike.We are committed to fostering a diverse and inclusive culture where...

  • Guest Experience Expert/Front Desk Clerk

    hace 4 semanas

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** Front Desk Clerk**Job Number** 23000076**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving...

  • Guest Experience Expert/Recepcionista/ Front Desk

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** Recepcionista/ Front Desk**Job Number** 23155489**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about...

  • Guest Service Expert

    hace 4 semanas

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job Summary:We are seeking a Guest Service Expert to join our team at Residence Inn San Jose Escazu. As a Guest Service Expert, you will be responsible for creating a memorable and unique experience for our guests. This includes setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, and cleaning work areas and...

  • Specialist-Guest Experience

    hace 6 días

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23013245**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** AC Hotel San Jose Escazu, Avenida Escazu, Escazu, San Jose, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out.Instead, we want to build and...

  • Guest Experience Coordinator

    hace 4 días

    San José, San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Summary:**The Guest Experience Coordinator is responsible for providing exceptional service to hotel guests, ensuring their needs are met and exceeded throughout their stay.**Key Responsibilities:**Communicate with guests to understand their needs and preferences.Coordinate with other departments to ensure seamless execution of guest requests.Monitor...

  • Residence Inn Guest Experience Expert

    hace 1 día

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job DescriptionWe are looking for a highly motivated and detail-oriented individual to join our housekeeping team at Residence Inn by Marriott. As a Guest Environment Expert, you will be responsible for maintaining the cleanliness and organization of our hotel spaces.About the JobIn this role, you will have the opportunity to work independently and as part...

  • Guest Experience Expert

    hace 4 semanas

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Numéro de l'Emploi** 23000076**Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations**Lieu** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Non-Management**Résumé des fonctions**Notre travail ne se...

  • Guest Service Expert

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22123554**Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about putting food on the table that our...

  • Guest Environment Expert/Camarera

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** CAMARERA**Job Number** 23004124**Job Category** Housekeeping & Laundry**Location** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a clean room and...

  • Guest Environment Expert/Lavanderia

    hace 3 semanas

    San José, San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    **Job Number** 22184182**Job Category** Housekeeping & Laundry**Location** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a clean room and a freshly made...

  • Guest Experience Champion

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

    Leadership ResponsibilitiesThis position is responsible for implementing quality assurance processes that meet the company's mission and brand standards. The leader must stay visible and interface with customers regularly to obtain feedback on the quality of product and service levels and overall satisfaction.The role involves reviewing guest feedback with...