Supervisor-Operations
hace 4 días
**Número de Empleo** 23010452
**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations
**Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA
**Horario** Full-Time
**¿Ubicación remota?
** N
**¿Reubicación?
** N
**Tipo de Posición** Non-Management
**Descripción del Trabajo**
Completar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema informático.
Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.
Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej.
Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes.
Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones en el sistema informático, la verificación de la identidad de los huéspedes, solicitar una forma de pago, asignar las habitaciones y entregar y activar las llaves de las habitaciones.
Vender una habitación o alojamiento a los huéspedes que no tengan reservaciones según la disponibilidad.
Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y que se documenten todas las excepciones.
Asegurarse de que las cuentas provenientes de los distintos puntos de venta (p.
ej., gimnasio, tienda minorista) se escaneen y se carguen a la cuenta de la habitación.
Asistir a la gerencia en la capacitación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas".
Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.
Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.
Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades.
Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.
Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás.
Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad.
Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo.
Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 25 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas.
Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
- Fairfield Inn & Suites by Marriott permiten que los huéspedes viajen con confianza, dándoles exactamente lo que necesitan con un valor excepcional.
Como miembro de nuestro equipo prestará un servicio excelente para que la estancia de nuestros huéspedes resulte fácil, cómoda y productiva.
Find Your World en Fairfield Inn & Suites by Marriott.
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Hotel Operations Supervisor
hace 4 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completoJob OverviewThe Quality And Guest Experience Supervisor role is responsible for ensuring exceptional guest experiences across various aspects of hotel operations.
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Technical Operations Supervisor
hace 7 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Atl Technology Costa Rica A tiempo completo**Technical Operations Supervisor:**Atl Technology Costa Rica is seeking a highly skilled Technical Engineering Supervisor to oversee our engineering operations.About the Role:Oversee a team of engineers working on multiple projects, ensuring compliance with industry regulations and company standards.Develop and maintain relationships with customers,...
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Accounting Supervisor
hace 10 horas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completoJob OverviewWe are seeking a highly skilled Accounting Supervisor to join our team at Marriott International, Inc.The successful candidate will be responsible for overseeing the financial operations of our organization, ensuring accuracy and compliance with policies and procedures.
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Operations Supervisor
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Freudenberg Medical Srl. A tiempo completoFreudenberg is a global technology group that strengthens its customers and society long-term through forward-looking innovations.Together with our partners, customers and the world of science, we develop leading-edge technologies, and excellent products, solutions and services for 40 market segments.The Freudenberg Group employs some 50,000 people in around...
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Japanese Sales and Operations Manager
hace 4 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Buscojobs Costa Rica A tiempo completoRole Overview:This is an exciting opportunity for a skilled Sales Supervisor to join our team in Sto Tomas, Batangas.Main Responsibilities:Build and maintain strong customer relationships through regular visits and updatesDevelop and execute sales plans to achieve business objectivesLiaise with internal stakeholders to ensure seamless sales operationsWhat We...
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Instrumentation & Control Supervisor
hace 6 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Amentum A tiempo completoAmentum is seeking an advanced level industrial **Instrumentation & Control Supervisor** to join our Team.This Technician will work at our client installations and will monitor and maintain Instrumentation & Control systems to ensure zero failures by providing an advanced level of expertise in maintaining, troubleshooting, and servicing all aspects of the...
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Customer Experience Supervisor
hace 10 horas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Jll A tiempo completoJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Experience Supervisor to lead our managed parking and shuttle services team. This individual will be responsible for developing and implementing effective communication strategies, managing vendor relationships, and ensuring seamless operations.Main ResponsibilitiesDevelop and maintain communication...
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Coordinador de Inventario
hace 2 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Overseas Logistics Operations A tiempo completoNuestra Visión\En Overseas Logistics Operations nos enfocamos en brindar soluciones logísticas personalizadas y efectivas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.\Nuestro objetivo es convertirnos en líderes en el mercado logístico al ofrecer servicios inigualables y experiencias de cliente excepcionales.\Si Te Gusta Trabajar en un Equipo...
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Supervisor De Ventas
hace 1 semana
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo**Universitaria Completa en Bachiller en Administración, Marketing, Ventas o afines.**** Experiência: mínimo 2 años en puestos de jefatura similares o 3 como Supervisor y 5 años en consumo masivo**- Es importante que demuestre un enfoque al desarrollo de canal tradicional, quetenga suficiente seniority para plantear estrategias concretas de volumen.-...
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Operations Manager for Client Experience
hace 4 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Ecolab A tiempo completoEcolab is committed to operational excellence and customer obsession. We are seeking a talented Customer Service Supervisor to join our team who shares our passion for delivering exceptional customer experiences.Main Responsibilities:Monitor, coordinate, and evaluate the Customer Service Team to ensure high-quality customer interactionsDevelop and execute...
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Supervisor Sr Cobro Pre Jurídico
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Ser un canal de comunicación entre la Gerencia y los Supervisores de Cobro y velar porque se cumplan las metas establecidas.Encargarse de la supervisión y control de los supervisores, así como del cumplimiento de sus objetivos y funciones.**Requisitos del Puesto**:Bachillerato en Educación Media.Estudios...
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Atención al Cliente y Recepción de Mercancía
hace 2 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Overseas Logistics Operations A tiempo completo¿Quienes Somos?\La empresa Overseas Logistics Operations se dedica a ofrecer soluciones logísticas innovadoras para emprendedores y empresas.\Actualmente estamos creciendo rápidamente y estamos buscando talento humano para trabajar en nuestro nuevo Centro Logístico en Coyol, Alajuela.\Desarrollo Laboral\\Asumir responsabilidades de gestión de inventario...
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Operations & Maintenance Lead
hace 1 día
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Amentum A tiempo completo**Job Overview:**Amentum is seeking a skilled Night Shift Engineer Supervisor to join our Operations & Maintenance team. As a key member of the team, you will be responsible for designing products or systems in support of facilities' infrastructure, research, or maintenance requirements.Key Responsibilities:Design products or systems in support of...
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Ehs Supervisor
hace 2 semanas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Amentum A tiempo completoR0112084On SiteBelen, Costa RicaFull timeAmentum is seeking a Supervisor.The Supervisor is responsible for technical support, direction, safety training, audits and quality control for Amentum facility, production and/or contract employees in a fastpaced industrial production environment.The Supervisor is responsible for the prioritization of work based on...
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Supervisor de Arquitectura Empresarial
hace 7 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Sigma Alimentos A tiempo completo**Funciones del Cargo**El sistema supervisor de arquitectura empresarial tiene como objetivo diseñar e implementar soluciones tecnológicas que apoyen el crecimiento y desarrollo de la empresa Sigma Alimentos.Deberá trabajar en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo para asegurar la integración de sistemas y la seguridad de la...
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Supervisor de Operaciones
hace 2 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Laica A tiempo completoAcerca de la vacante:En Laica buscamos un profesional con experiencia en supervisión y gestión de personal para ocupar el puesto de Supervisor de Operaciones. Responsabilidades del Puesto:Supervisar y coordinar a los equipos de trabajo en los distintos turnos rotativos.Velar por el cumplimiento de la programación diaria y las normas de seguridad en el...
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Orthodontic Digital Solutions Supervisor
hace 2 horas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Solventum A tiempo completoTreatment Design Supervisor OpportunitySolventum is seeking an experienced Treatment Design Supervisor to join our team. As a Treatment Design Supervisor, you will be responsible for leading a team of experts in digital treatment design, working cross-functionally with multiple functions, and ensuring operational goals are met.Your Key...
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Senior Customer Service Operations Manager
hace 6 horas
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Jll A tiempo completoJob SummaryThe Customer Experience Supervisor will oversee the customer service teams for managed parking and shuttle services, ensuring seamless operations and high standards of service. This role involves developing and managing communication strategies, managing vendor relationships, and tracking customer feedback.Duties and ResponsibilitiesProvide...
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Supervisor(A) De Seguridad Interna
hace 2 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Realizar la supervisión de los Oficiales internos a su cargoRealizar reportes de inventarios y situaciones de seguridad interna del Club.Responsable de la seguridad preventiva y correctiva de las instalaciones, clientes y personal.**Requisitos del Puesto**:Preferible Bachillerato de Secundaria...
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Maintenance Operations Coordinator
hace 4 días
Alajuela, Alajuela, Costa Rica Amentum A tiempo completoJob SummaryWe are seeking an experienced Supervisor to join our team in Belen, Costa Rica. The successful candidate will be responsible for supervising a team of production maintenance technicians and ensuring the efficient operation of our facilities.