Jefe De Gestión De Experiencia Al Cliente
hace 2 semanas
Gestionar la relación que tiene el cliente durante su ciclo de vida con la empresa para definir y desarrollar acciones y estrategias que orienten las métricas, indicadores y níveles de satisfacción y compromiso de los clientes, apoyado por una estrategia Omnicanal.
Participar en el diseño creativo de las diferentes campañas de experiência al cliente.
Otras funciones:
- Desarrollar estrategias y/o mecanismos de interacción basados en los principios de omnicanalidad (cruce de canales) de la organización, buscando que estén alineados con los elementos definidos en el Customer Journey.
- Verificar la correcta funcionalidad de los mecanismos desarrollados y que estos cumplan con los estándares definidos en la metodología de experiência al cliente.
- Confirmar que se brinde una comunicación personalizada a los clientes, a fin de ofrecer promociones, como los coleccionables.
Licenciatura en Administración de empresas o Ingeniería Industrial.
Preferible certificaciones o conocimientos en metodologías de experiência al cliente o experiência al usuario.
-
Jefe De Gestión De Recursos Humanos
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Beclean Business De Cr Srl. A tiempo completoInformación sobre la vacanteFuimos una empresa líder en el mercado de servicios de limpieza, con sede en Costa Rica. Estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Jefe De Gestión De Recursos Humanos, quien se encargará de liderar y gestionar todas las actividades relacionadas con los recursos humanos de la empresa.Funciones del PuestoDefinir...
-
Jefe De Marketing
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Exelect International A tiempo completo**BUSCAMOS JEFE DE MARKETING**- (Llene la aplicación haciendo click en el botón que se encuentra abajo)_**Lugar de Trabajo**: AlajuelaBuscamos **Jefe de Marketing** para empresa en San José.Buscamos una persona que logre resultados, que le guste el reto y trabajar duro.**Importante**: Se requiere que la persona tenga experiência y buenos resultados en el...
-
Servicio Al Cliente
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Jopco De Centroamérica A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:I - DESCRIPCION DEL PUESTO RESUMENEncargado de la recepción, programación y seguimiento de la atención de los equipos recibidos en el taller postventa, comunicación con los clientes.Coordinación con las diferentes áreas de la compañíaII - DESCRIPCION ESPECIFICA FUNCIONES1.Atención personalizada por...
-
Jefe de Ventas
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Multivex Costa Rica A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEDescripción del Puesto:Somos Grupo Multivex Costa Rica, una empresa comprometida con la excelencia en ventas y gestión comercial. Buscamos a un/a Jefe de Ventas experimentado para liderar nuestro equipo de ventas y alcanzar nuestras metas.Nuestro Jefe de Ventas será responsable de:Planificar, organizar y controlar las labores del...
-
Jefe de Servicio
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica La Divina Comida A tiempo completoPerfil del Candidato:Estamos buscando a un profesional experimentado y dinámico para ocupar el puesto de Jefe de Salón en La Divina Comida. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en servicios de alta calidad y será capaz de inspirar a su equipo para alcanzar niveles excepcionales.Responsabilidades y Responsabilidades:Liderazgo del Equipo:...
-
Jefe de Equipo de Ventas
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Grupo San Cristobal A tiempo completoSobre el PuestoEstamos buscando a un/a Jefe/a de Ventas que se sume al equipo de Grupo San Cristobal como líder de la fuerza de ventas. Se requiere alguien con experiencia en gestión de equipos, habilidades de liderazgo y capacidad para desarrollar relaciones estratégicas.Funciones PrincipalesEncargada de gestionar la fuerza de ventas y mejorar las...
-
Asistente De Gestión Financiera
hace 2 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completoNuestra visión es formar parte del equipo más comprometido y dedicado de la región centroamericana. Por eso buscamos a un Administrador De Ingresos responsable y ambicioso para nuestro equipo.Entre sus tareas principales se encuentran:Gestionar y actualizar los sistemas de cobroVerificar la exactitud y consistencia de las remisiones de cobroDesarrollar y...
-
Jefe/A De Biblioteca Y Centro De Información
hace 22 horas
San José, San José, Costa Rica Doris Peters & Associates A tiempo completoNuestro cliente, reconocida ONG internacional, requiere contratar esta posición para sus oficinas en San Pedro de Montes de Oca, San José. Jefe/a de Biblioteca y Centro de Información Propósito del puesto: Promover y estimular la innovación y creación de nuevos escenarios que fomenten el análisis y la accesibilidad a la información y...
-
Jefe De Habitaciones
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Ghl Hoteles A tiempo completoEl Hotel Sheraton San José busca su Jefe de Habitaciones.Serás responsable de dirigir y controlar la gestión del área de Alojamiento con el fin de garantizar que la promesa de venta se cumpla en términos de comfort, limpieza y especificaciones de acuerdo a los parámetros y estándares de calidad establecidos por la compañíaTe estamos buscando para...
-
Jefe De Desarrollo Rural
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Dichter Neira Colombia S.A.S A tiempo completoNuestro equipo busca a un Jefe De Desarrollo Rural experimentado que se encargue de liderar nuestros proyectos en campo. La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de dirigir equipos de trabajo en áreas rurales, realizar investigaciones y análisis de mercado, y colaborar estrechamente con nuestra empresa matriz en Latinoamérica.Con más de 30...
-
Jefe de Desarrollo de Tecnologías
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Farmanova Intermed A tiempo completoSobre el CargoSe busca un Jefe de Desarrollo de Tecnologías que tenga experiencia en la gestión y liderazgo de equipos, con diferentes proyectos, prioridades y compromisos. Debe tener habilidades de trabajo en equipo y negociación, y preferiblemente experiencia en la industria farmacéutica o empresas de logística y distribución.ResponsabilidadesLiderar...
-
Jefe De Producción
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Perfect Profile A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Buscamos un Jefe de Planta de Producción y Control de Calidad con experiência comprobable en organizar, planificar procesos de producción de alimentos.Serás el último responsable de que todas las líneas de producción funcionen con fluidez, de la calidad de la producción y el manejo de pedidos con...
-
Jefe de Sección de Reparaciones
hace 1 día
San José, San José, Costa Rica RECLUTAMUNDO A tiempo completoFunciones principalesEl Jefe de Taller de Pintura será responsable de liderar el equipo técnico en la realización de trabajos de alta calidad, asegurando la satisfacción del cliente y la productividad del equipo. Las responsabilidades clave incluyen:* Dirigir la planificación, organización y control de los proyectos de pintura y acabado.* Coordinar con...
-
Recepcionista con Experiencia
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo**Sobre nosotros:** Grupo Valle De Paz De Costa Rica es una empresa líder en el sector de servicios.**Descripción del Puesto:** Se busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro equipo.**Responsabilidades:**Mantener controles de cobros y gastos de la sucursal.Manejar conflictos de manera efectiva.Realizar trámites administrativos y...
-
Jefe De Instalaciones
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Persianas Canet, S.A. A tiempo completoInformación Sobre La VacanteResumen Del PuestoNos encontramos en búsqueda de un profesional altamente calificado para desempeñar el rol de Jefe De Instalaciones, quien estará a cargo de garantizar el cumplimiento de las instalaciones finales de productos. Esta posición requiere supervisar al personal asignado y asegurarse de que se cumplan los plazos...
-
Jefe de Comedor Institucional
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Cocinarte A tiempo completoCocinarte busca a un profesional experimentado que se una a nuestra comunidad como Jefe de Comedor Institucional. En este rol, tú serás el líder clave en la gestión y supervisión del comedor institucional, asegurando que nuestros estudiantes reciban nutrición saludable y segura.Descripción del Puesto:Como Jefe de Comedor Institucional, tus...
-
Atención Al Cliente
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:1.Brindar atención personalizada a los clientes, orientar y resolver diferentes casos, con el fin de brindar el mejor servicio.2.Manejo de objeciones.3.Iniciativa y don de liderazgo4.Gestión de tramites básicos administrativos5.Cualquier otra labor relacionada a la naturaleza del puesto.**Requisitos del...
-
Jefe de Almacén y Suministro
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Multigroup A tiempo completo**Acerca de la vacante**:Se busca a un profesional calificado para ocupar el cargo de Jefe de Almacén y Suministro en Multigroup.**Funciones del Puesto:**Las responsabilidades incluyen la gestión diaria del almacén, la coordinación de la logística y el control de inventarios.**Requisitos del Puesto:**- Experiencia mínima de 2 años en supervisión de...
-
Gerente O Jefe De Ventas
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Cointegral A tiempo completo**gerente o jefe de ventas**:**Cointegral**Heredia, Tibás, La Uruca, Moravia, San Pedro.San Joséexperiência2 añosComercioGasindefinidojornada completasalario525000 mespublicadohace 9 horasLograr los objetivos de venta y desarrollar el plan comercial que permita a la empresa lograr esos objetivos los cuales se establecen en coordinación con la Gerencia...
-
Asistente de Cobranza y Atención al Cliente
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completoSobre el CargoEl candidato seleccionado trabajará como Recepcionista en nuestro equipo de Administración, donde se encargará de realizar tareas de cobranza, atención al cliente y coordinación de servicios.Responsabilidades:Mantener actualizados los registros de cobros y gastos de la sucursal.Resolver problemas y conflictos de manera efectiva.Realizar...