Ejecutivo de Cuentas Corporativas

hace 4 meses


San José, Costa Rica Johnson Controls International A tiempo completo

OBJETIVO DEL PUESTO:
Brindar servicio ejecutivo integral a la cartera corporativa y de gobierno con el fin mantener o incrementar los clientes de este tipo.

Atender integralmente los incidentes ocurridos en las cuentas monitoreadas por ADT Security Services S.A

**FUNCIONES PRINCIPALES**:

- Atender y solucionar solicitudes de los clientes corporativos por medio de llamadas telefónicas, Jobs, correos y minutas de seguimiento a visitas o reuniones virtuales.
- Atender y dar seguimiento a solicitudes a otros departamentos con el fin de garantizar que el proceso tenga el cierre que el cliente corporativo requiere.
- Atender y solucionar los casos de clientes que sufrieron un siniestro (robo) en los tiempos establecidos; vía teléfono o presencial haciendo los reportes al Bureou Internacional según proceso.
- Realizar visitas o mantener reuniones virtuales con clientes corporativos para determinar necesidades de servicio o reforzar la relación comercial.
- Gestionarlas solicitudes de participación en licitaciones de la administración pública.
- Cumplir con los procesos y políticas establecidos en el Departamento de Servicio al Cliente.
- Apoyar las tareas especiales asignadas por la supervisión y jefatura del departamento.
- Cumplir con las Políticas y Procedimientos de Salud, Seguridad e Higiene.
- Cumplir con las iniciativas estratégicas y la política de gestión.
- Cumplir con los procesos establecidos según el Sistema de Gestión de Calidad.
- Realizar reporteria mensual sobre estado de la cartera corporativa y robos.

**REQUERIMIENTOS**:

- Estudiante universitario de Administración de Empresas o carreras afines.
- Conocimiento básico de MS Word y Excel.
- 1 año en posiciones similares con funciones en: atención a clientes, vía telefónica y personal y en labores propias de Call Center.
- Nível de inglés del 50%.



  • San José, San José, Costa Rica Unimart A tiempo completo

    Sobre Unimart BusinessUnimart Business es un sitio de e-Commerce B2C y B2B en Costa Rica que ofrece una amplia variedad de productos de tecnología, oficina, accesorios, electrodomésticos, entre otros.El éxito de Unimart radica en ofrecer una experiencia de compra inigualable al cliente, mediante un excelente servicio al cliente, la exclusividad de marcas...


  • San José, San José, Costa Rica Unimart A tiempo completo

    Sobre UnimartUnimart es un sitio de e-Commerce B2C y B2B en Costa Rica que ofrece una amplia variedad de productos de tecnología, oficina, accesorios, electrodomésticos y más. Nuestro éxito se basa en ofrecer una experiencia de compra inigualable a nuestros clientes, mediante un excelente servicio al cliente, marcas de calidad y servicios de envío...


  • San José, Costa Rica Unimart.com A tiempo completo

    Sobre Unimart.comUnimart.com es un sitio de e-Commerce B2C y B2B en Costa Rica que ofrece una gran variedad de artículos de tecnología, oficina, accesorios, electrodomésticos, entre otros. El éxito de Unimart.com radica en ofrecerle a sus clientes una experiencia de compra inigualable al ofrecer un excelente servicio al cliente, contar exclusivamente con...


  • San José, Costa Rica iShop Centroamerica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Cumplir los presupuestos de ventas y cobro de cartera asignados. Prospección y captura de nuevos clientes potencialmente corporativos. Mantener y fidelizar los clientes corporativos ya existentes. Atender de forma inmediata a los reclamos de productos hechos por los clientes corporativos. Planificar y programar...


  • San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Nuestro Supervisor de Servicio al Cliente Corporativo es la persona encargada de coordinar y administrar la cartera de clientes asignada, atendiéndola en forma integral, ya sea directamente o canalizando consultas, renovaciones, cobros y demás gestiones relacionadas con las pólizas, con el fin de garantizar que la calidad del servicio satisfaga las...


  • Ubicación Barrio Lujan, San José, Costa Rica Btl Active Costa Rica A tiempo completo

    Requisitos: Estudiante Avanzado en Mercadeo Administraciónpreferible Conocimiento en Tecnología y paquetes de Cómputo Licencia B1 y Carro al día(indispensable) Pasaporte al día Disponibilidad inmediata Flexibilidad de Horarios Actividades a realizar: - Planificación y Ejecución de proyectos. - Manejo de Proveedores. - Supervisión y Progreso de los...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 1 semana


    San Pedro, Costa Rica GH Integral A tiempo completo

    Persona responsable de la estrategia del cliente para los canales de distribución en el área de Farmacia y Hospitalario. Responsabilidades Incremento de ventas Visitar los clientes para el debido seguimiento Responsable del post venta Visita a los puntos de ventas pare el respectivo análisis Análisis de la competencia, para establecer estrategias de...


  • San José, Costa Rica Independent Recruiter A tiempo completo

    **MENNTUN **está buscando un **Ejecutivo de Cuenta o Project Manager de Agencia Digital.** "Ejecutivo de cuenta con experiência de 3 años en agencia digital para las cuentas de clientes y project de proyectos." Compensación**:USD 500 - 900/mes.** + Bonos(hasta 50% de la compensación base) Ubicación**:Remoto (cualquier lugar).** Habilidades**:+2...

  • B2b Sales Manager

    hace 3 meses


    San José, Costa Rica Liberty Latin America Communications, Inc. A tiempo completo

    Resumen: **¿Cuál es el Rol?** Liderar el área de Grandes Empresas para el sector móvil y fijo de todo el país, velando por alcanzar las metas comerciales establecidas a través de una gestión integral de su equipo de trabajo y de clientes corporativos. Es responsable de definir la estrategia y planes de trabajo para la gestión comercial de los...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 1 semana


    San Pedro, Costa Rica GH Integral A tiempo completo

    Persona responsable de la estrategia del cliente para los canales de distribución en el área de Farmacia y Hospitalario. Responsabilidades Incremento de ventas Visitar los clientes para el debido seguimiento Responsable del post venta Visita a los puntos de ventas pare el respectivo análisis Análisis de la competencia, para establecer estrategias de...


  • San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Nuestro Ejecutivo de Servicio al Cliente Corporativo de Cauciones es responsable de brindar servicio y asesoría postventa y ante cualquier necesidad de cauciones que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura. **El Rol** - Brindar servicio...


  • San José, Costa Rica Spandrel A tiempo completo

    SÓLO POSTULARSE SI ES CAPAZ DE HABLAR TELEFÓNICAMENTE CON PERSONAS DE EMPRESAS, EN INGLÉS, DE EE.UU. Ejecutivas/os de cuentas para trabajar REMOTO a clientes de toda América - Tiempo completo, 7 horas diarias, pero horas flexibles Ingresos mensuales en dólares hasta US$ 3.000 partiendo de un básico de US$ 300, con productividad desde el primer día y...


  • San José, Costa Rica Spandrel A tiempo completo

    SÓLO POSTULARSE SI ES CAPAZ DE HABLAR TELEFÓNICAMENTE CON PERSONAS DE EMPRESAS, EN INGLÉS, DE EE.UU. Ejecutivas/os de cuentas para trabajar REMOTO a clientes de toda América - Tiempo completo, 7 horas diarias, pero horas flexibles Ingresos mensuales en dólares hasta US$ 3.000 partiendo de un básico de US$ 300, con productividad desde el primer día y...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Preseleccion A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo en Grupo Preseleccion como Ejecutivo de Cuentas Senior. En este rol, serás responsable de desarrollar y gestionar relaciones con clientes clave, como Walmart, El Rey, Ekono y El Colono, entre otros.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar planes de crecimiento para...


  • San José, Costa Rica Talent Mapping A tiempo completo

    **Acerca del puesto Ejecutivo Mercadeo Software B2B**: Reconocida compañía dedicada a brindar un acompañamiento integral a sus clientes durante su proceso de transformación digital y la adopción de tecnologías de última generación, está en la búsqueda de Ejecutivo Mercadeo Software B2B con experiência en venta de software en COSTA RICA....


  • San José, San José, Costa Rica Advertising and Promotion S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Advertising and Promotion S.A. estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Ejecutivo de Ventas en nuestra zona de Gam. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y será capaz de desarrollar y mantener relaciones con nuestros clientes.ResponsabilidadesDesarrollar y mantener una cartera de clientes...


  • San José, San José, Costa Rica Tigo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cuentas Clave en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de incrementar los ingresos de ventas de las cuentas claves asignadas, asegurando el crecimiento y la participación en el mercado del segmento asignado.ResponsabilidadesGestionar las cuentas claves...


  • San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por brindar servicio de alta calidad a nuestros clientes corporativos. Como Ejecutivo de Servicio al Cliente Corporativo, serás responsable de impulsar el crecimiento de nuestros programas de seguros, brindando asesoría y servicio post-venta a nuestros clientes.ResponsabilidadesBrindar servicio...


  • San Pedro, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa, ubicada en San José, requiere un Ejecutivo de Cuentas Claves. Responsable del logro de los objetivos, desarrollo de cuentas y posicionamiento de la marca en los anaqueles. **Horario**: lunes a viernes 9:00 a.m. 6:00 p.m. **Requisitos**: - Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o afín. - 3 años de...


  • San José, Costa Rica CIPSA S.A DE C.V A tiempo completo

    Si cuentas con experiência en ventas en linea con base a meta ¡Esta oportunidad puede interesarte! Importate empresa en el rubro TI está en búsqueda de una Ejecutiva de ventas telefonicas Agencia Reclutadora Regional Con presencia en Centro America y El caribe **Requisitos**: - Femenino - Experiência en atención al cliente - Experiência en venta...