Coordinador de Soporte Técnico

hace 2 semanas


San José, Costa Rica Grupo Agroindustrial Numar S.A. A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Responsable de supervisar y coordinar el trabajo de los colaboradores de soporte técnico y soporte de aplicaciones. También será responsable de la administración para Grupo Numar de la mesa de servicio del departamento de Tecnología de Información.

Requisitos del Puesto

Estudiante de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carrera afín que lo acredite.
Conocimientos sobre ITIL, entrega de servicios, soporte técnico
Dominio intermedio del idioma inglés a nível técnico
Manejo avanzado de Microsoft Office y sistemas operativos
Conocimiento básico deseable sobre: bases de datos, Azure, Office 365, herramientas de respaldo

Experiência Deseada

3 años en puestos similares
Experiência en administración de mesas de servicio
Experiência en manejo de personal
Experiência gestionando base de conocimiento

Habilidades Deseadas

Capacidad analítica ante incidentes
Trabajo en equipo
Liderazgo
Comunicación asertiva
Trabajo por objetivos

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Sistemas

Ubicación del Puesto

San José, San Jose, Costa Rica

Nível de Cómputo


  • Técnico en Soporte Ti

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica El Exito Betancur & Asociados A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Dar soporte a equipos: computadoras, servidores, impresoras, hand helds, teléfonos y relojes marcadores. A la infraestructura de comunicaciones, cableados estructurales, puntos de red, routers, switches, entre otros. Instalar distintos tipos de software, tales como: sistemas operativos, paquetes de ofimática de...


  • San José, Costa Rica The GAO Group, USA & Canada A tiempo completo

    Datos • 100% remoto • Duración 3 meses • Tipo de pasantía no remunerada • Horario flexible • Tres certificados internacionales al completar la pasantía Requisitos • Cursar una licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, o relacionado con el campo tecnológico. • Conocimiento en resolución de problemas de...

  • Técnico en Soporte

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica Rent a Pallet A tiempo completo

    **TECNICO EN SOPORTE ( TELETRABAJO) **Vacante Fresca****: Rent a Pallet **Publicado el**: 21-03-2024, por Rent a Pallet. **Descripción de la Empresa**: Alquiler y venta de tarimas. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardwar.e - Diagnosticar y resolver problemas técnicos,...


  • San José, Costa Rica Network Support A tiempo completo

    **Especialista Soporte Técnico **Vacante Fresca****: Network Support **Publicado el**: 19-04-2024, por Network Support. **Descripción de la Empresa**: Comercial. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Realizar las reparaciones e instalaciones eléctricas de la empresa. - Realizar los arreglos de las solicitudes emitidas. - Dar mantenimiento y...

  • Técnico en soporte

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Universidad Central A tiempo completo

    Funciones del Puesto Ejecutar los procedimientos de mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos y atender las incidencias técnicas para garantizar eficiencia en el uso de los dispositivos tecnológicos de la organización. Requisitos del Puesto Técnico en informática o studiante universitario en ingeniería en informática. Deseable 6 meses a un...


  • San José, Costa Rica GAO GROUP A tiempo completo

    ¡¡PASANTÍA EN SOPORTE TÉCNICO!! Ubicación: Remoto. Duración mínima: 3 meses con posibilidad de extensión. ‼️Tipo de prácticas: NO remuneradas. REQUISITOS: -Estar cursando una carrera en Ciencias de Computación, Tecnologías de Información o campo relacionado. -Conocimientos de solución de problemas de hardware y software de...

  • Jefe de Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica Aldeas Infantiles SOS A tiempo completo

    **PUESTO**:Jefe de Soporte Técnico para trabajar en Sabanilla de Montes de Oca **Objetivo de puesto**: Asesorar, planificar y ejecutar el desarrollo de la tecnología de información y comunicación como eje transversal de todas las áreas de la organización. **Requisitos**: Licenciatura en informática. Disponibilidad para trasladarse dentro del...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 2 días


    San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    **Descripción de puesto de trabajo**: El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva). El agente de soporte...

  • Técnico de soporte

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica World Wide People Apps A tiempo completo

    Objetivo del puesto: Gestionar la atención de usuarios con el fin de resolver problemas específicos brindando soluciones oportunas para cada caso. Brindar soporte técnico a través de mesa de servicio. Nivel académico: Técnico en informática o carrera a fin. Estudiante de bachiller universitario en ingeniería en sistemas o carrera a...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    San Pedro, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía en incidentes de software y hardware. **Requisitos del Puesto**: Técnico en Sistemas, Soporte Técnico o afín. 1 año de experiência en posiciones de Soporte Técnico tanto de software como de hardware. Conocimiento en: Sistemas Operativos,...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    San Pedro, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía en incidentes de software y hardware. Requisitos del Puesto Técnico en Sistemas, Soporte Técnico o afín. 1 año de experiência en posiciones de Soporte Técnico tanto de software como de hardware. Conocimiento en: Sistemas Operativos, Impresoras,...


  • San José, Costa Rica Instacredit A tiempo completo

    Requisitos Bachiller o Técnico en Informática o superior, en el área de Informática, Computación, o Telecomunicaciones. Experiência de 4 años en puestos relacionados con Soporte Técnico. Experiência en manejo de personal y situaciones relacionadas con la gestión de la informática. Disponibilidad de horarios


  • San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    El agente de nível 1 de soporte será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico, desde la instalación de la infraestructura del cliente hasta el mantenimiento preventivo. **Requisitos**: - Bachillerato en Educacion Diversificada - Estudiante de...

  • Soporte Técnico 1

    hace 4 días


    San Pedro, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía en incidentes de software y hardware. Requisitos del Puesto Técnico en Sistemas, Soporte Técnico o afín. 1 año de experiência en posiciones de Soporte Técnico tanto de software como de hardware. Conocimiento en equipos MAC y Android. Licencia B1 al...


  • San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Revisión y análisis de políticas y procedimientos Tareas administrativas asociadas a temas de normativas en COBIT, 27001. Configuración e instalación de sistemas operativos Configuración e instalación de programas como Office, antivirus. Conocimientos básicos en redes Conocimientos básicos de...


  • San José, Costa Rica GAO Tek Inc A tiempo completo

    www.TheGAOGroup.com El Grupo GAO tiene su sede en Nueva York, EE.UU., y Toronto, Canadá, siendo proveedores líderes de productos electrónicos avanzados y productos de red para ingenieros en todo el mundo. Beneficios: Nuestras pasantías NO REMUNERADAS, ofrecen una oportunidad única para adentrarte en el mundo laboral real a través de una compañía...


  • San Pedro, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    NOS ENCONTRAMOS EN BUSCA DE UN "TÉCNICO DE SOPORTE NIVEL 3", QUE CUENTE CON TECNICO MEDIO EN: MANTENIMIENTO DE MICROCOMPUTADORAS O INFORMÁTICA. OBJETIVO DEL PUESTO: TRABAJAR EN EQUIPO CON EL DEPARTAMENTO DE TI PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES. FUNCIONES: -Adminstración de servidores y redes, incluyendo configuración, monitoreo, mantenimiento y...


  • San José, Costa Rica COCOCO A tiempo completo

    **Coordinador de Operaciones **Vacante Fresca****: COCOCO **Publicado el**: 30-11-2023, por COCOCO. **Descripción de la Empresa**: Venta y Distribución de Equipo de Computo. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Coordinación de recursos técnicos para asistencia remota a clientes: Programación de asignación de solicitudes técnicas y...

  • Pasantia Soporte Ti

    hace 4 días


    San José, Costa Rica Grupo Rolosa A tiempo completo

    Esta pasantía potencializa el trabajar con clientes, tanto evacuando dudas como dando soporte en tiempo real a empresas, desarrollando habilidad de compresión y facilidad de palabra. Es característica porque la persona está en constante capacitación con el producto y recibimiento de certificaciones de los productos. **Importante** esto es una pasantia...


  • San José, Costa Rica Grupo Empresarial Cooperativo A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Supervisar el equipo coordinadores de mensajería dentro y Fuera de GAM - Colabora con una cartera de marcas asignadas directamente para la coordinación de mensajería. - Supervisa diariamente las labores de mensajería que realiza el personal a su cargo, bajo los estándares de calidad requeridos por los...