Técnico en Soporte Ti

hace 2 semanas


San José, Costa Rica El Exito Betancur & Asociados A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Dar soporte a equipos: computadoras, servidores, impresoras, hand helds, teléfonos y relojes marcadores. A la infraestructura de comunicaciones, cableados estructurales, puntos de red, routers, switches, entre otros.
Instalar distintos tipos de software, tales como: sistemas operativos, paquetes de ofimática de Microsoft, SAP, iVend, WMS y otros.
Brindar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos.
Asegurar la conectividad y datos entre servicios y estaciones de trabajo de Colombia y puntos de venta.
Actualización de software y funcionamiento de sistemas, correo electrónico, video conferencias, portales web, central telefónica.
Revisar e instalar equipos CCTV.
Administrar el Active Directory y el WhatsApp empresarial.
Monitorear el antivirus: revisión vulnerabilidades, actualizaciones, licenciamiento, etc.
Atender las solicitudes del Help Desk y dar resolución a incidentes.
Dar soporte a las distintas soluciones de los ERP.
Cualquier otra tarea que sea asignada por su jefe inmediato.

Requisitos del Puesto

Técnico Medio en informática o estudiante avanzado de Ingeniería en Sistemas.

Inglés (50%) en compresión de manuales técnicos.

Conocimientos en SQL, SAP, iVend y WMS.

Disponibilidad para trabajar fines de semana y giras a nível nacional.

Licencia de conducir al día. Vehículo propio (deseable).

Preferible experiência Sistemas Help Desk ITIL con y metodologías ágiles. (deseable)

Experiência en planeación y control de residuos tecnológicos. (deseable).

Habilidades Deseadas

Orientación al servicio Actitud y aptitud de comprender las necesidades de otros (clientes, compañeros, colaboradores), lo que traduce en apoyo decidido o que redunda en acciones efectivas.

Optimización del tiempo Capacidad de administrar su agenda de trabajo de acuerdo las prioridades establecidas y dentro de los tiempos programados.

Trabajo en equipo Capacidad de promover, fomentar y mantener relaciones de colaboración eficientes con compañeros y otros grupos de trabajo para integrar esfuerzos comunes y resultados tangibles.

Organización del trabajo Capacidad requerida por el puesto para reunir información, organizarla y esquematizarla dentro de reportes, formatos y documentos propios de la gestión, incluida la observancia de procedimientos y métodos que inciden se logre alta efectividad en los cometidos del puesto de acuerdo con los requerimientos de la organización y de su entorno.

Servicio al cliente Disposición permanente hacia la satisfacción del cliente y de adopción de estrategias y tácticas para brindarle el mejor servicio/producto, hacia sus necesidades.

Tolerancia a la presión Capacidad del individuo de manejar la presión de trabajo de una manera equilibrada, lo que le permite conciliar las exigencias mediante sus propias respuestas que tienden a la efectividad.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Sistemas

Ubicación del Puesto

San José, San Jose, Costa Rica

Salario

1 (Moneda Local)

Nível Académico

Bachillerato Universitario

Nível de Cómputo

Soporte Técnico

**Idiomas**:
Inglés: 60%


  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 días


    San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    **Soporte técnico TI **Vacante Fresca****: Grupo CMA **Publicado el**: 13-11-2023, por Grupo CMA. **Descripción de la Empresa**: Grupo CMA. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Configuración e instalación de sistemas operativos Configuración e instalación de programas como Office, antivirus. Conocimientos básicos en redes Conocimientos...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día


    San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: **Responsabilidades**: 1. Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entregaefectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoquede Calidad, trabajo en equipo y...

  • Soporte Técnico

    hace 1 día


    San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    **Responsabilidades**: 1. Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entregaefectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoquede Calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente 2. Asistir al...

  • Técnico en Soporte N1

    hace 6 días


    San José, Costa Rica Grupo Prides de Costa Rica A tiempo completo

    **Técnico en Soporte N1 **Vacante Fresca****: Grupo Prides de Costa Rica **Publicado el**: 10-11-2023, por Grupo Prides de Costa Rica. **Descripción de la Empresa**: Desarrollo de Software. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Inherentes al cargo. Requisitos del Puesto **Requisitos**: Contar con licencia A2 y moto propia...

  • Soporte Técnico Ti

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    San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    **Soporte técnico TI - Escazú **Vacante Fresca****: Grupo CMA **Publicado el**: 05-02-2024, por Grupo CMA. **Descripción de la Empresa**: Grupo CMA. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Configuración e instalación de sistemas operativos Configuración e instalación de programas como Office, antivirus. Conocimientos básicos en...

  • Técnico en soporte

    Encontrado en: Whatjobs CR C2 - hace 5 días


    San José, Costa Rica Universidad Central A tiempo completo

    Funciones del Puesto Ejecutar los procedimientos de mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos y atender las incidencias técnicas para garantizar eficiencia en el uso de los dispositivos tecnológicos de la organización. Requisitos del Puesto Técnico en informática o studiante universitario en ingeniería en informática. Deseable 6 meses a un...


  • San José, Costa Rica iShop Centroamerica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Programar visitas a Tiendas. - Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo. - Velar por el mantenimiento y administración de la central telefónica. - Programar, instalar y configurar los equipos nuevos (correo, impresoras, programas, escritorio remoto, VPN). - Administrar las cámaras...


  • San José, Costa Rica iShop Centroamerica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Programar visitas a Tiendas. - Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo. - Velar por el mantenimiento y administración de la central telefónica. - Programar, instalar y configurar los equipos nuevos (correo, impresoras, programas, escritorio remoto, VPN). - Administrar...


  • San José, Costa Rica GAO GROUP A tiempo completo

    ¡¡PASANTÍA EN SOPORTE TÉCNICO!! Ubicación: Remoto. Duración mínima: 3 meses con posibilidad de extensión. ‼️Tipo de prácticas: NO remuneradas. REQUISITOS: -Estar cursando una carrera en Ciencias de Computación, Tecnologías de Información o campo relacionado. -Conocimientos de solución de problemas de hardware y software de...


  • San José, Costa Rica Universidad San Marcos A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Generar los usuarios a los sistemas informáticos. - Generar reportes. - Atención de ticketes para mejora en el sistema académico class. - Atención de ticketes para corrección de errores para sistemas como CANVAS. - Intregar class con CRM y con CANVAS. - Brindar soporte a usuarios de manera...

  • Técnico de soporte

    Encontrado en: Whatjobs CR C2 - hace 5 días


    San José, Costa Rica World Wide People Apps A tiempo completo

    Objetivo del puesto: Gestionar la atención de usuarios con el fin de resolver problemas específicos brindando soluciones oportunas para cada caso. Brindar soporte técnico a través de mesa de servicio. Nivel académico: Técnico en informática o carrera a fin. Estudiante de bachiller universitario en ingeniería en sistemas o carrera a...


  • San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Este cargo está orientado al servicio al cliente para brindar soporte técnico a los usuarios de una manera eficiente y precisa. y la resolución de problemas técnicos básicos o funcionales a todas las tareas asignadas del aplicativo APS. Tareas operativos: Proporcionar contacto de primer nível y transmitir soluciones a los problemas de los clientes....


  • San José, Costa Rica GRUMA A tiempo completo

    **Fecha**:12/01/2023 **Ubicación**: San José, Provincia de San José., CR **Empresa**:GRUMA **Generales**: **Propósito General** Garantizar el funcionamiento de las plataformas tecnológicas de información (TI) brindando soporte a los usuarios de los mismos, con base a políticas, procedimientos regionales y corporativos, con el fin brindar un...

  • Técnico Soporte Ti

    hace 6 días


    San Pedro, Costa Rica Right People A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Experiência en mantenimiento de equipos o redes Conocimiento en redes y cableado o estructurado. **Requisitos del Puesto**: Bachillerato en Educación Media. Técnico en informática, Programación o estudiante avanzado en carrera afín. conocimiento básico en base de datos y conocimiento en...

  • Técnico Soporte Ti

    hace 6 días


    San Pedro, Costa Rica Right People A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Experiência en mantenimiento de equipos o redes Conocimiento en redes y cableado o estructurado. Requisitos del Puesto Bachillerato en Educación Media. Técnico en informática, Programación o estudiante avanzado en carrera afín. conocimiento básico en base de datos y conocimiento en...


  • San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    Encora Costa Rica se encuentra en búsqueda de un **Analista de Soporte Técnico**. Esta oportunidad es para trabajar en San José en modalidad hibrida y se requiere más de 3 años de experiência en posiciones similares. Conoce más del perfil aquí: **Objetivo del puesto**: Mantener y mejorar el funcionamiento de los servicios del departamento de sistemas...

  • Tecnico/Ingeniero de Soporte con Ingles Avanzado

    Encontrado en: Whatjobs CR C2 - hace 5 días


    San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Técnico/Ingeniero de Soporte en sitio con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...

  • Soporte Tecnico L1 y L2

    Encontrado en: Whatjobs CR C2 - hace 5 días


    San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Tecnico de Soporte en sitio L1 y L2 Bilingüe con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo....


  • San José, Costa Rica GAO Tek Inc A tiempo completo

    The GAO Group, EE. UU. y Canadá www.thegaogroup.com El Grupo GAO tiene su sede en Nueva York, EE. UU. y Toronto, Canadá, y sus empresas miembro están constituidas tanto en EE. UU. como Canadá, y sus empresas miembro son proveedores líderes de electrónica avanzada y productos de redes para ingenieros en el mundo. Ubicación: Remoto. Duración mínima:...


  • San José, Costa Rica GAO Tek Inc A tiempo completo

    www.TheGAOGroup.com El Grupo GAO tiene su sede en Nueva York, EE.UU., y Toronto, Canadá, siendo proveedores líderes de productos electrónicos avanzados y productos de red para ingenieros en todo el mundo. Beneficios: Nuestras pasantías NO REMUNERADAS, ofrecen una oportunidad única para adentrarte en el mundo laboral real a través de una compañía...