Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
- Generar los usuarios a los sistemas informáticos.
- Generar reportes.
- Atención de ticketes para mejora en el sistema académico class.
- Atención de ticketes para corrección de errores para sistemas como CANVAS.
- Intregar class con CRM y con CANVAS.
- Brindar soporte a usuarios de manera presencial y remoto.
- Realizar atencion de solicitudes e incidentes atraves de plataforma de tiquetes dando el seguimiento correspondiente.
- Instalar y configurar sistemas operativos tanto Windows como macOS.
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de computo, impresoras y dispositivos de red.
- Realizar diagnostico de hardware o software a equipos de computo, impresoras y dispositivos de red.
- Instalacion y mantenimiento de cableado estructurado asi como conocimientos basicos en administracion de redes.
- Administracion basica de Windows Server, creacion de usuarios en AD y politicas de seguridad.
- Administrar cuentas de usuario en Office 365.
- Administracion basica en equipos de telefonia IP y CCTV.
**Requisitos del Puesto**:
- Técnico en soporte de sistemas.
- 1 a 2 años en puestos similares.
- Amplio conocimiento de Microsoft Office.
**Experiência Deseada**:
- 1 a 2 años en puestos similares.
**Habilidades Deseadas**:
- Habilidad para ejercer el puesto
- Habilidad para trabajar en equipo
**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Sistemas
**Ubicación del Puesto**:
Central, San Jose, Costa Rica
**Salario**:
475000 **(Moneda Local)**
**Nível Académico**:
Bachillerato Secundaria
**Nível de Cómputo**:
Soporte Técnico
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Soporte Técnico
hace 7 días
San José, Costa Rica Network Support A tiempo completo**Soporte Técnico **Vacante Fresca****: Network Support **Publicado el**: 10-04-2024, por Network Support. **Descripción de la Empresa**: Comercial. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Realizar las reparaciones e instalaciones eléctricas de la empresa. - Realizar los arreglos de las solicitudes emitidas. - Dar mantenimiento y revisiones a las...
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Técnico de Soporte de Computo
hace 7 días
San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. Instalar equipos de cómputo. 2. Brindar soporte técnico de primer nível. 3. Disponibilidad para atender giras a nível nacional. 4. Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos. 5. Cumplir con los SLA de las incidencias. **Requisitos del...
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Técnico de Soporte de Computo
hace 7 días
San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Instalar equipos de cómputo. 2. Brindar soporte técnico de primer nível. 3. Disponibilidad para atender giras a nível nacional. 4. Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos. 5. Cumplir con los SLA de las incidencias. Requisitos del...
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Soporte Técnico
hace 6 días
San José, Costa Rica Ara Group A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atender a los clientes ya sea por teléfono o en persona. Solicitar las partes o repuestos en caso de ser necesario. Elaborar los reportes de funciones y de incidencias de la semana. Diagnosticar el problema de cada cliente. Introducir la orden de envío al técnico en caso de no resuelto el caso Cumplir...
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Técnico en Soporte Ti
hace 4 semanas
San José, Costa Rica El Exito Betancur & Asociados A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Dar soporte a equipos: computadoras, servidores, impresoras, hand helds, teléfonos y relojes marcadores. A la infraestructura de comunicaciones, cableados estructurales, puntos de red, routers, switches, entre otros. Instalar distintos tipos de software, tales como: sistemas operativos, paquetes de ofimática de...
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Pasantía de Soporte Técnico
hace 7 días
San José, Costa Rica The GAO Group, USA & Canada A tiempo completoDatos • 100% remoto • Duración 3 meses • Tipo de pasantía no remunerada • Horario flexible • Tres certificados internacionales al completar la pasantía Requisitos • Cursar una licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, o relacionado con el campo tecnológico. • Conocimiento en resolución de problemas de...
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Técnico en soporte
hace 3 semanas
San José, Costa Rica Universidad Central A tiempo completoFunciones del Puesto Ejecutar los procedimientos de mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos y atender las incidencias técnicas para garantizar eficiencia en el uso de los dispositivos tecnológicos de la organización. Requisitos del Puesto Técnico en informática o studiante universitario en ingeniería en informática. Deseable 6 meses a un...
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Soporte Técnico N3
hace 6 días
San Pedro, Costa Rica COCOCO A tiempo completo**Soporte Técnico N3 **Vacante Fresca****: COCOCO **Publicado el**: 15-02-2024, por COCOCO. **Descripción de la Empresa**: Venta y Distribución de Equipo de Computo. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Solucionar averías (hardware y redes). 2. Instalar y configurar aplicaciones. 3. Soporte técnico a usuario final. 4. Soporte técnico a...
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Pasantía en Soporte Técnico
hace 3 semanas
San José, Costa Rica GAO GROUP A tiempo completo¡¡PASANTÍA EN SOPORTE TÉCNICO!! Ubicación: Remoto. Duración mínima: 3 meses con posibilidad de extensión. ‼️Tipo de prácticas: NO remuneradas. REQUISITOS: -Estar cursando una carrera en Ciencias de Computación, Tecnologías de Información o campo relacionado. -Conocimientos de solución de problemas de hardware y software de...
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Jefe de Soporte Técnico
hace 4 semanas
San José, Costa Rica Aldeas Infantiles SOS A tiempo completo**PUESTO**:Jefe de Soporte Técnico para trabajar en Sabanilla de Montes de Oca **Objetivo de puesto**: Asesorar, planificar y ejecutar el desarrollo de la tecnología de información y comunicación como eje transversal de todas las áreas de la organización. **Requisitos**: Licenciatura en informática. Disponibilidad para trasladarse dentro del...
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Técnico de soporte
hace 3 semanas
San José, Costa Rica World Wide People Apps A tiempo completoObjetivo del puesto: Gestionar la atención de usuarios con el fin de resolver problemas específicos brindando soluciones oportunas para cada caso. Brindar soporte técnico a través de mesa de servicio. Nivel académico: Técnico en informática o carrera a fin. Estudiante de bachiller universitario en ingeniería en sistemas o carrera a...
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Soporte Técnico
hace 1 día
San Pedro, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía en incidentes de software y hardware. **Requisitos del Puesto**: Técnico en Sistemas, Soporte Técnico o afín. 1 año de experiência en posiciones de Soporte Técnico tanto de software como de hardware. Conocimiento en: Sistemas Operativos,...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
San Pedro, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía en incidentes de software y hardware. Requisitos del Puesto Técnico en Sistemas, Soporte Técnico o afín. 1 año de experiência en posiciones de Soporte Técnico tanto de software como de hardware. Conocimiento en: Sistemas Operativos, Impresoras,...
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Soporte Técnico Back Up
hace 6 días
San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Conocimientos básicos de herramientas de monitoreo de componente y/o servicios. - Conocimientos medio en comunicaciones de servidores. - Configuración e instalación de aplicaciones, programas y sistemas. - Conocimiento básicos en procesos y diagramas de flujo - Plataforma Microsoft Exchange - Software de...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 3 días
San Pedro, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completoEl agente de nível 1 de soporte será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico, desde la instalación de la infraestructura del cliente hasta el mantenimiento preventivo. **Requisitos**: - Bachillerato en Educacion Diversificada - Estudiante de...
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Soporte Técnico 1
hace 1 día
San Pedro, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía en incidentes de software y hardware. Requisitos del Puesto Técnico en Sistemas, Soporte Técnico o afín. 1 año de experiência en posiciones de Soporte Técnico tanto de software como de hardware. Conocimiento en equipos MAC y Android. Licencia B1 al...
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Soporte Técnico Ti Administrativas y Normativas
hace 4 días
San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completoACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Revisión y análisis de políticas y procedimientos Tareas administrativas asociadas a temas de normativas en COBIT, 27001. Configuración e instalación de sistemas operativos Configuración e instalación de programas como Office, antivirus. Conocimientos básicos en redes Conocimientos básicos de...
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Pasantía Remota En Soporte Técnico
hace 2 semanas
San José, Costa Rica GAO Tek Inc A tiempo completowww.TheGAOGroup.com El Grupo GAO tiene su sede en Nueva York, EE.UU., y Toronto, Canadá, siendo proveedores líderes de productos electrónicos avanzados y productos de red para ingenieros en todo el mundo. Beneficios: Nuestras pasantías NO REMUNERADAS, ofrecen una oportunidad única para adentrarte en el mundo laboral real a través de una compañía...
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Analista de Sistemas Técnico
hace 4 semanas
San Pedro, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completoUso de herramientas ofimáticas Deseable con Manejo de motor bases de datos y dominio de SQL Atención a usuarios Análisis y desarrollo de aplicaciones Experiência aplicada en administracion de Windows Server y IIS Conocimiento en sistemas operativos Linux, Windows y lenguaje de programación (.net, C#) **Requisitos**: 1. Revisar diariamente los procesos...
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Técnico de Soporte Nivel 3
hace 1 día
San Pedro, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completoNOS ENCONTRAMOS EN BUSCA DE UN "TÉCNICO DE SOPORTE NIVEL 3", QUE CUENTE CON TECNICO MEDIO EN: MANTENIMIENTO DE MICROCOMPUTADORAS O INFORMÁTICA. OBJETIVO DEL PUESTO: TRABAJAR EN EQUIPO CON EL DEPARTAMENTO DE TI PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES. FUNCIONES: -Adminstración de servidores y redes, incluyendo configuración, monitoreo, mantenimiento y...