Técnico Soporte Nivel 2

hace 7 meses


Heredia, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completo

¿Por qué debés formar parte de nuestro equipo OB?

En OB Group, nos encanta la cercanía y excelencia, es por esto que buscamos ofrecer cada día más y mejores soluciones integradoras para el mercado tan exigente en el área de TI con el que contamos hoy en día.
Somos un diferenciador en el mercado por ser especialistas en ciberseguridad, usuario final, soluciones de negocio, virtualización, redes y comunicaciones y servidores y almacenamiento.
Evolucionamos las tecnologías de la información de su organización,
Con alta capacidad de brindar Soluciones de TI a la medida, robustas y escalables con altos estándares internacionales; acompañado de modelos eficientes de financiamientos. Somos líderes en ofrecer una propuesta integral de valor en Soluciones de TI tras ser especialistas en diferentes Áreas Estratégicas.
Prepárate para ingresar a una de las mejores empresas para trabajar
¿Cuál será tu propósito como Técnico 2?

**Conocimientos y experiência en**:

- Conocimiento en paquete de office
- Conocimiento en instalación, configuración, diagnóstico, reparación de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Power Point)
- Conocimiento de software de administración remota.
- Conocimiento instalación y configuración de impresoras
- Mantenimiento preventivo y correctivo equipos de escritorio y portátil.
- Cambio de componentes de Hardware: pantallas, teclados, etc.
- Instalación y configuración de Sistemas Operativos Windows.
- Recibe, tramita y coordina órdenes de proceso para equipos de cómputo.
- Ordena y archiva medios de respaldo de información según procedimientos previamente establecidos.
- Realiza por solicitud del cliente labores esenciales como: inventarios de equipos, mantenimientos
- Recibe, atiende y/o canaliza las llamadas relacionadas con soporte técnico en computación por parte de Los usuarios del cliente. Excluye servicios a servidores y telemática.
- Atiende reportes que implican desplazarse, para atender consultas y averías de los usuarios de las Computadoras del cliente. No incluye soporte para servidores y telemática.
- Instalación y configuración de software, sistemas operativos, office, antivirus y software de utilería.
- Garantías, seguimiento a proveedores, etc.
- Recepcionar, calificar, catalogar y asignar las diferentes incidencias que impiden un adecuado uso de los sistemas informáticos.
- Resolver todas las incidencias susceptibles de solución remota, que tengan que ver con cuestiones de software y recomendar el hardware necesario para resolver la incidencia
- Recomendar hardware, para sustituir los deteriorados o defectuosos.
- Crear cuentas Office 365
- Experiência en temas de redes (nível medio)
- Experiência en servicio al cliente.

Somos el socio estratégico para la innovación de las empresas. Nuestra experiência en el mercado de TI por más de 35 años y nuestra presencia en la Región Centroamericana y Panamá, nos convierte en el asesor y proveedor de confianza para la transformación digital que requieren actualmente las empresas.
Brindamos asesorías y soluciones integrales en Tecnologías de la Información para el sector corporativo y gubernamental.

**Misión**: Somos un integrador líder en Soluciones de Tecnología de la Información y Comunicaciones en Centroamérica y Panamá generando relaciones de confianza, sostenibles y rentables. Entendemos y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes a través de talento experto y aliados de excelencia.

**Visión**: Ser el integrador #1 en Soluciones de Tecnología de la Información y Comunicaciones en Centroamérica y Panamá. Establecer relaciones sostenibles basadas en la confianza, nuestro conocimiento y capacidad de innovación, contribuyendo al logro de los objetivos de nuestros socios de negocios.
Poné en práctica tus conocimientos con nosotros Somos uno de los socios más importantes de diversas marcas de tecnología a nível mundial, donde el deseo de hacer una diferencia puede convertirse en nuevas oportunidades. Nuestra experiência y presencia regional impulsará tu carrera profesional.
Con presencia en Guatemala, Honduras, EL Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y Colombia.

**Requisitos**:
**Perfil del personal / Nível académico**:

- Bachiller de la educación diversificada.
- Técnico en el área de informático y afines - o estudiante medio

de ingeniería informática o sistemas.
- Dos años de soporte a usuario final

**HORARIO**: De lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m

**UBICACIÓN**: Heredia y San José



  • Heredia, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completo

    Actualmente contamos con 2 vacantes distintas en Heredia. **Posición 1**: horario 8am a 5pm o 7am a 4pm (salario 420.000) **Posición 2**: horario de noche de Domingo a viernes de 10 p.m a 5:00 a.m ( salario 550.000 más bono) **Contar con experiência y conocimiento en**: - En instalación, mantenimiento, soporte de Infraestructura de redes:...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Heredia, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de un Especialista en Soporte Técnico, para trabajar de forma híbrida. **Requisitos**: - Bachillerato universitario en Soporte, Redes o afin. - Nível de inglés intermedio - avanzado. - Experiência mínima 1 - 2 años. - Experiência brindando soporte y configuración de computadoras, impresoras, redes, equipos, cableados y...


  • Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    El soporte técnico desempeña un papel fundamental en el mantenimiento y cuidado de los sistemas informáticos. Esta posición requiere un nível intermedio-avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como experiência en servicio al cliente. En resumen, el soporte técnico para PC desempeña un papel crucial en el funcionamiento...


  • Heredia, Costa Rica CONASYS A tiempo completo

    Se busca dos plazas para soporte tecnico nível II y que cumpla con 3 o mas años de experiência en la implementación, la administración y la supervisión del entorno de Microsoft Azure con mas de 3 años además en: Redes virtuales,Storage,Compute,Identidad, Seguridad, Gobernanza Se requiere Dominio en arquitectura y los servicios de...


  • Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    **El Técnico de Soporte en Sistemas y Servicio al Cliente desempeña un papel fundamental en el mantenimiento y soporte técnico de los sistemas informáticos. Esta posición requiere un nível avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como una sólida experiência en servicio al cliente y soporte técnico.** En resumen, el Técnico de...

  • Técnico en Soporte

    hace 6 meses


    Heredia, Costa Rica NCQ Technologies A tiempo completo

    Estamos en busca de personas con excelente orientación al cliente, proactivas, autodidactas, con atención al detalle y manejo de crisis. Debes tener mínimo un Técnico Medio en Soporte Técnico, experiência en mantenimiento preventivo y correctivo de equipo computacional y residir Ciudad Quesada o alrededores con disponibilidad de horarios, ya que...

  • Técnico de Calidad 2

    hace 6 meses


    Heredia, Costa Rica Viant Medical A tiempo completo

    **Propósito Principal**: (Resumen) Ejecutar la inspección dimensional y evaluación de metrología para componentes moldeados durante el proceso de validación del producto. Apoyar en el proceso de inspección en la producción diaria y asegurarse que este cumpla o exceda los requisitos de calidad y del cliente. Desarrollar nuevos métodos de...


  • Heredia, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completo

    Se necesita un nível de ingles por lo menos del 75%. - Más de 2 años de experiência combinada en un puesto de técnico de soporte del sitio y/o técnico de infraestructura (o experiência similar) o Se requiere experiência en data center. - Más de 2 años de experiência combinada trabajando en data center, laboratorios o entornos de sala de...


  • Heredia, Costa Rica Viant Medical A tiempo completo

    Descriptor del Puesto Resumen del perfil - Soporte en las actividades del día a día en área de extrusión para garantizar la seguridad, calidad, y productividad del área extrusión. - Asistir a ingeniería en las actividades de calificación de procesos de extrusión, tales como introducción de nuevos productos, actividades re-validación y / o...


  • Heredia, Costa Rica Viant Medical A tiempo completo

    Main Job Duties/Responsibilities (List most important first) - Promover las iniciativas y programas generales de EHS. - Seguir todas los GMP´s y SOP definidos en las políticas de Vention Medical, prácticas y procedimientos para asegurar el cumplimiento de la FDA e ISO, regulaciones y estándares de calidad se cumplan en Vention. - Preparación de extrusor...


  • Heredia, Costa Rica TE Connectivity A tiempo completo

    **What your background should look like**: **Ténico de Manufactura III** Brindar soporte técnico a los ingenieros de fabricación durante el diseño de procesos de fabricación para una instalación de producción. Resuelve problemas técnicos de rutina. Trabaja bajo la estrecha dirección del personal superior en el área...


  • Heredia, Costa Rica Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Work mode**:Onsite**Onsite Location(s)**:Heredia, CR**Additional Locations**: Costa Rica-Heredia**Beneficios - Integración vida-trabajo - Comunidad - Crecimiento profesional** - En Boston Scientific, encontrará una cultura colaborativa impulsada por una pasión por la innovación que nos mantiene conectados en el nível más esencial. Con determinación,...


  • Heredia, Costa Rica Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Técnico (a) en Mantenimiento de Equipos II - Turno comprimido nocturno - Planta Heredia**: - Remote Eligible: Onsite- Onsite Location(s): Heredia, CR**Additional Locations**: N/A **Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s...

  • Programa de Prácticas

    hace 6 meses


    Heredia, Costa Rica IBM A tiempo completo

    Introducción En IBM, el trabajo es más que un trabajo, es una vocación: Construir. Diseñar. Codificar. Consultar. Pensar con los clientes y vender. Crear mercado. Inventar. Colaborar. No solo para hacer algo mejor, sino para intentar cosas que nunca creyó posibles. Estar al frente en esta nueva era de la tecnología y resolver algunos de los problemas...


  • Heredia, Costa Rica Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Work mode**:Onsite**Onsite Location(s)**:Heredia, CR**Additional Locations**: Costa Rica-Heredia**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some...


  • Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    **Modalidad**:Híbrido pueden trabajar desde casa, o la oficina dependiendo la necesidad del servicio. **Objetivo del cargo**:Aplicar los conocimientos desarrollados en la materia para resolver problemas de diversa complejidad y alcance. Establece directrices y recomienda alternativas apropiadas.Ingeniero ATS (soporte técnico avanzado). Esta persona...


  • Heredia, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Puesto bajo planilla, para laborar en la Ribera de Belén, Heredia **Salario**: 600.000+ Comisiones Horario de lunes a viernes de 8:00 a 5:00 pm Empresa costarricense que desde el 2006 entra al mercado nacional como un proveedor de soluciones de comunicación. Como proveedor de soluciones y no marcas, creemos en la necesidad de adaptar nuestras propuestas...


  • Heredia, Costa Rica Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Work mode**:Onsite**Onsite Location(s)**:Heredia, CR**Additional Locations**: Costa Rica-Heredia**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some...


  • Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Mantener las plantas asignadas en los níveles óptimos de producción, calidad y seguridad siguiendo los procedimientos y estándares de operación establecidos para cumplir con las necesidades específicas de las plantas, de acuerdo con las especificaciones de proceso y de los parámetros de producto solicitados por los clientes Empresa Lider Mundial en...


  • Heredia, Costa Rica Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Work mode**:Onsite**Onsite Location(s)**:Heredia, CR**Diversidad - Innovación - Cuidado - Colaboración global - Espíritu ganador - Alto rendimiento** - En Boston Scientific, reconocemos que fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo nos ayuda a desarrollar una cultura de innovación, lo cual es importante en nuestro trabajo de avanzar en las...