Agente de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

San José, Costa Rica Marriott Worldwide A tiempo completo

**Job Number** 22138975
**Job Category** Rooms & Guest Services Operations
**Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, P. O. Box 502-4005, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Non-Management

***

Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.

No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success - creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts - to get it right for our guests and our business each and every time.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._

Marriott International portfolio of brands includes both JW Marriott and Marriott Hotels.

**Marriott Hotels**, Marriott International’s flagship brand with more than 500 global locations, is advancing the art of hosting so that our guests can travel brilliantly. As a host with Marriott Hotels, you will help keep this promise by delivering premium choices, sophisticated style, and well-crafted details. With your skills and imagination, together we will innovate and reinvent the future of travel.

**JW Marriott **is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 80 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. It’s as simple as that. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy a true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can really pursue your passions in a luxury environment. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment.

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 5 meses

    San José, Costa Rica Pacifiko.cr A tiempo completo

    Estamos buscando personas obsesionadas con el cliente, ofreciendo un servicio de clase mundial. Cuando tomes decisiones debes pensar primero en el cliente, él es la prioridad para asegurarnos de seguir el camino correcto al tomar decisiones a corto, mediano y largo plazo. Debes tener “ownership”, teniendo la autonomía y libertad de trabajar sin...

  • Agente de Servicio a Clientes

    hace 7 días

    Ubicación Curridabat, San José, Costa Rica Red De Servicios De Comercialización Y Distribución Digital A tiempo completo

    Requisitos: Experiência en servicio al cliente, solución de conflictos, manejo de plataforma interna, respuesta rápida y disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana. Actividades a realizar: Atender a clientes mediante el chat de servicio al cliente, evacuar dudas a los clientes, explicar utilización de la plataforma interna y atención de...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 7 meses

    San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** Agente de Servicio al Cliente **Job Number** 24046794 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type**...

  • Supervisor De Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 2 meses

    San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un profesional con experiencia en liderazgo en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Grupo Stt.Como Supervisor De Servicio Al Cliente Bilingüe, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento.Entre tus funciones...

  • Especialista en Servicio al Cliente Escazú

    hace 4 semanas

    San José, San José, Costa Rica Igt A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?Buscamos un agente de call center experimentado para trabajar en nuestro equipo de servicio al cliente en Escazú. Serás responsable de proporcionar atención excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas y resolver problemas de manera eficiente.Resumen del trabajo:Atender llamadas de clientes externos e...

  • Encargada de Facturación y Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    San Rafael, Costa Rica GRUPO EMPAGRO A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Técnico en administración de empresas o contabilidad - Experiência en sistema SAP - Mínimo 1 año de experiência en puestos similares. - Manejo de Excel intermedio, facturación electrónica - Recibir pedidos via llamada, correo electrónico, WhatsApp, los pedidos enviados por los vendedores y los pedidos...

  • Supervisor de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 7 meses

    San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento. Como Supervisor de Servicio al Cliente, tus funciones principales incluirán la...

  • Supervisor de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 7 meses

    San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento. Como Supervisor de Servicio al Cliente, tus funciones...

  • Representante de Servicio al Cliente Temporal en Llamadas

    hace 4 semanas

    San José, San José, Costa Rica Pizza Hut Costa Rica A tiempo completo

    Pizza Hut CR busca personas apasionadas por ofrecer experiencias de servicio excepcionales a nuestros clientes, demostrando habilidades y capacidades como agentes de Call Center.Esta oportunidad implica participar en conversaciones telefónicas con clientes para atender sus necesidades, proporcionar información sobre productos y servicios, y resolver...

  • Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 2 meses

    San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Stt Group estamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe para liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.Como Gerente de Servicio al Cliente, tus responsabilidades incluirán la supervisión del equipo, la resolución de problemas complejos, el...

  • Atendente de Servicio al Cliente con Garantía

    hace 1 mes

    San José, San José, Costa Rica Pacifiko A tiempo completo

    En Pacifiko, estamos comprometidos con brindar un servicio de clase mundial a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas por el cliente y con una visión clara de cómo atender sus necesidades.Como agente de servicio al cliente, serás la cara del cliente dentro de nuestra empresa. Deberás garantizar que se cumplan los tiempos de entrega, precios,...

  • Lider de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 4 semanas

    San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Grupo SttEstamos buscando a un Lider de Servicio al Cliente Bilingüe para nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento.Las principales responsabilidades del Lider de Servicio al Cliente incluirán la supervisión del equipo,...

  • Especialista en Servicio al Cliente

    hace 18 horas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    En Equifax, estamos comprometidos con el crecimiento y la evolución de nuestras personas. Si estás buscando un desafío emocionante donde puedas desarrollar tus habilidades y lograr tu máximo potencial, ¡te invitamos a sumarte a nuestra familia!El agente de servicio al cliente para Argentina es responsable de brindar una experiencia excepcional a...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 horas

    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de Clientes vía telefónica y presencial Resolver situaciones de conflictos Realizar estados de cuentas Ventas en atención de clientes nuevos **Requisitos del Puesto**: Ordenado ya que son varios procesos post-venta, Asistencia a Gerencia Legal Controles y bitácoras Atención telefónica a...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Ubicación San José, San José, Costa Rica CGC Consultores A tiempo completo

    Requisitos: Bachiller en Educación Diversificada 1 año experiência en call center Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos Contar con moto sería un plus Actividades a realizar: El ocupante de este puesto es responsable de establecer una coordinación entre los clientes, es facilitador entre cliente y empresa., además, debe brindar...

  • Agente de Soporte N2 para Mesa de Servicio

    hace 6 días

    San José, Costa Rica IT France A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Agente de Soporte N2 para Mesa de Servicio **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte de nível 2 en el área de redes y servicios de TI. - Atender y resolver incidentes y solicitudes de manera eficiente y oportuna, a través de atención telefónica y herramientas de gestión de tickets. - Brindar un excelente servicio al...

  • Agente de Servicio Al Cliente en Pastelería

    hace 1 semana

    Ubicación Escazú, San José, Costa Rica Resilience RRHH A tiempo completo

    Requisitos: - Conocimientos y/o cursos en el área de Hospitalidad. - Cursos en servicio al cliente. - Dominio del idioma inglés, medio, especialmente conversacional. Otros requerimientos - Carnet de Higiene y Manipulación de Alimentos (Vigente) - 2 años de experiência en Atención al Cliente de preferencia Actividades a realizar: - Atender a los...

  • Servicio al Cliente

    hace 3 meses

    SAN JOSE, Costa Rica CENTRO DE MARKETING A tiempo completo

    Actividades a realizar en este puesto: publicidad, servicio al cliente, brindar información, agendar citas, crear registros) Auxiliar de RRHH Actividades a realizar en este puesto: (supervisión de un equipo de trabajo) El trabajo a realizar puede ser...

  • Servicio al Cliente

    hace 3 meses

    SAN JOSE, Costa Rica CENTRO DE MARKETING A tiempo completo

    Actividades a realizar en este puesto: publicidad, servicio al cliente, brindar información, agendar citas, crear registros) Auxiliar de RRHH Actividades a realizar en este puesto: (supervisión de un equipo de trabajo) El trabajo a realizar puede ser desde...

  • Asistente Comercial en Facturación y Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo Empagro A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa Grupo Empagro busca a una persona comprometida con el servicio al cliente para ocupar el puesto de Asistente Comercial en Facturación y Servicio Al Cliente. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar pedidos, facturas y otros asuntos relacionados con la administración de...