Agente de Call Center

hace 6 meses


San José, Costa Rica Connect A tiempo completo

Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias.

Estamos buscando un entusiasta del servicio, que desee unirse a nuestro equipo de trabajo para que juntos sigamos impulsando nuestro continuo crecimiento.

Esta posición tiene la responsabilidad de recibir y atender en forma eficiente las llamadas telefónicas o o mensajes de whatsapp de clientes que requieren el servicio de asistencia, asistencia en carretera, inspección de siniestros, seguros médicos, etc. Cumpliendo en todo momento con los protocolos, procesos y estándares de atención definidos por la empresa. Asimismo, atender y gestionar con los proveedores los servicios requeridos por los clientes.

**Requisitos del puesto**:

- Grado mínimo de bachiller en educación media.
- Manejo de herramientas de Oficina (Office, G Suite, internet)
- Manejo de sistemas operativos
- Digitación rápida
- Experiência previa en centros de contacto o servicio al cliente
- Disponibilidad inmediata

**Experiência**:

- Al menos 1 año como operador(a) en call center o servicio al cliente.
- Deseable con experiência en atención de asistencias en carretera, hogar, servicios médicos/seguros.

**Habilidades requeridas**:

- Orientación al servicio (empatía, amabilidad y buen trato)
- Tolerancia al trabajo bajo presión
- Responsabilidad y puntualidad
- Trabajo en equipo
- Discreción y manejo confidencial de la información
- Excelente comunicación oral y escrita
- Otros propios del puesto

Si reúnes los requisitos aplica con nosotros.


  • Supervisor Call Center

    hace 5 meses


    San José, Costa Rica Krediya A tiempo completo

    **Quienes somos...** Krediya, somos una Fintech especializada en la originación de créditos alternativos, cuenta con presencia en 5 países a nível Latinoamérica como lo es: Panamá, Colombia, Guatemala, Costa Rica, México y El salvador con proyectos nuevos. **¡El proyecto!** Estamos buscando un **Supervisor Call Center** altamente motivado para...

  • Gerente de Call Center

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Krediya A tiempo completo

    Buscamos a un lider de alto nivel para dirigir y supervisar las operaciones diarias del Call Center de KrediYa. La misión es garantizar un servicio de atención al cliente eficiente y de alta calidad, motivando y liderando al equipo de agentes para alcanzar y superar los objetivos de rendimiento y satisfacción del cliente.**Responsabilidades del...


  • San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    - Bachiller en educación media. - 6+ meses de experiencia en un entorno de call center: manejo de redes sociales, chat, correos electrónicos y atención de llamadas. - Disponibilidad para trabajar horarios rotativos La información proveída será utilizada por NETCOM para asuntos estrictamente relacionados con las distintas etapas de nuestro proceso de...


  • San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Indispensable *Disponibilidad inmediata *Tener 6 meses de experiencia en call center (experiencia comprobable) *Tener título de bachillerato *Facilidad de trasladarse a San José y San Pedro Deseable *inglés B1+ *Título Inglés Especializado para Servicio a la Clientela en Centros de Servicios (INA) *Título Ejecutivo en Servicio al Cliente (INA)...


  • San José, Costa Rica IGT A tiempo completo

    Location: Escazu, CR, 1502-1250- Requisition ID: 14904**Responsibilidades**: Canalizar todo tipo de solicitudes entre el cliente final y todos los departamentos de la empresa, minimizando el envío innecesario del equipo técnico solucionando inconvenientes en el punto de venta. - Atencion de llamadas de cliente externo y de cliente interno. - Asignar...

  • Sales Representative

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completo

    Job Title: Soft Sales AgentWe are seeking a skilled Soft Sales Agent to join our team at Costa Rica's Call Center. As a Soft Sales Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service and sales support to our clients.Responsibilities:- Provide top-notch customer service and support to clients- Meet and exceed sales targets- Collaborate...

  • Call Agent

    hace 5 meses


    San José, Costa Rica Auto Services Unlimited, Inc A tiempo completo

    **BDC/ Representante Ventas de Internet** **Compensación; negociable** **Tiepo de Empleo: Full-time/Tiempo Completos** Estas listo para tener la alegria y exito en una carrera professional que compensen sus esfuerzos? Auto Services Unlimited estan buscando agentes para que trabajen remotamente dentro nuestro departemento de Ventas / Desarrollo...

  • Agente de Call Center

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Descripción del empleo Atención de llamadas telefónica entrantes para uno de nuestros clientes. Requisitos indispensables Disponibilidad inmediata Título de bachillerato (obligatorio) Disponibilidad para trasladarse a San Pedro y Zapote Experiencia en call center o servicio al cliente mínimo 6 meses (experiencia comprobable) Requisitos...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn NETCOM Business Contact Center, estamos buscando a un profesional para atender llamadas telefónicas entrantes para uno de nuestros clientes.Requisitos IndispensablesDisponibilidad inmediataTítulo de bachillerato (obligatorio)Disponibilidad para trasladarse a San Pedro y ZapoteExperiencia en call center o servicio al cliente...


  • San José, San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    **Sobre NETCOM Business Contact Center**Nuestra empresa está comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas y dedicadas para unirse a nuestro equipo.SalarioSe estima que el salario promedio en la zona es entre Q25,000 - Q40,000 mensuales.Descripción del trabajoComo Agente de Call Center en NETCOM, tu...

  • Call Center Agent

    hace 6 meses


    San José, Costa Rica Bill Gosling Outsourcing A tiempo completo

    Bill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people. If you are interested in joining a company with modern facilities and a team environment, click on the “Apply” button to get started! - Bill Gosling Outsourcing is currently looking for Call Center Agents (Work from Office) to work based on our beautiful office in Costa...


  • San José, Costa Rica Direct Business Solutions, Inc A tiempo completo

    **Job Posng: Sales Agent** **Company**: Direct Business Soluons **Locaon**: California, USA **Posion Type**: Full-me **About Us**: Direct Business Solutions a dynamic and innovative Call Center company dedicated to delivering top-quality services to our customers. With a strong focus on customer sasfacon and a commitment to excellence, we have become a...

  • Call Center Agent

    hace 5 meses


    San José, Costa Rica Bill Gosling Outsourcing A tiempo completo

    Bill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people. If you are interested in joining a company with modern facilities and a team environment, click on the “Apply” button to get started! Bill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people. We are still growing with new and exciting opportunities. We...

  • Sales Representative

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completo

    Soft Sales OpportunityCosta Rica's Call Center is seeking a skilled Soft Sales agent to join our team. This role offers a unique chance to grow and develop your sales skills in a positive and supportive work environment.Key Benefits:- Competitive salary matching the industry standard- Ongoing training and development sessions- Opportunity to advance in your...

  • Call Center Agent

    hace 6 meses


    San José, Costa Rica Bill Gosling Outsourcing A tiempo completo

    Bill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people. If you are interested in joining a company with modern facilities and a team environment, click on the “Apply” button to get started! As a Call Center Agent you will: Interacts with customers/ customer information on a daily basis, promptly responding to all inquiries in a...

  • Call Center Agent

    hace 5 meses


    San José, Costa Rica Bill Gosling Outsourcing A tiempo completo

    Bill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people. If you are interested in joining a company with modern facilities and a team environment, click on the “Apply” button to get started! - Bill Gosling Outsourcing is currently looking for Call Center Agents (Work from Office) to work based on our beautiful office in Costa...


  • San Pedro Montes de Oca, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    - Bachelor's degree in secondary education. - English and Spanish level B2+ or higher - 6+ months of experience in a call center environment: social media management, chat, emails, and call handling. - Availability to work rotating schedules La información proveída será utilizada por NETCOM para asuntos estrictamente relacionados con las distintas etapas...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    Se solicita un profesional con experiencia en Call Center para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center - Nocturno en Johnson Controls.ResponsabilidadesSupervisar actividades de monitoreo del Call Center.Control y manejo de personal, generación de informes y manejo de KPI.Control de incidencias y disponibilidad de trabajar de 10 pm a 6 am.Disponibilidad...


  • San José, San José, Costa Rica Bill Gosling Outsourcing A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a skilled Customer Service Agent to join our team at Bill Gosling Outsourcing. As an Emergency Roadside Call Center Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to clients in need of emergency roadside assistance.Key ResponsibilitiesTriage inbound calls for emergency roadside dispatch, including...


  • San José, San José, Costa Rica Costa Rica's Call Center A tiempo completo

    Customer Service Opportunities at Costa Rica's Call CenterWe are seeking enthusiastic individuals to join our customer service team at Costa Rica's Call Center. As a customer service representative, you will be responsible for providing exceptional service to our clients.Requirements:Previous experience in customer service or a call center (preferred).Strong...