Supervisor-operations

hace 2 semanas

San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 24013432

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Completar los informes del cajero designado y los informes de cierre en el sistema informático. Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros. Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones en el sistema informático, la verificación de la identidad de los huéspedes, solicitar una forma de pago, asignar las habitaciones y entregar y activar las llaves de las habitaciones. Vender una habitación o alojamiento a los huéspedes que no tengan reservaciones según la disponibilidad. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y que se documenten todas las excepciones. Asegurarse de que las cuentas provenientes de los distintos puntos de venta (p. ej., gimnasio, tienda minorista) se escaneen y se carguen a la cuenta de la habitación. Asistir a la gerencia en la capacitación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de "Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas". Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Asegurar el cumplimiento de las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 25 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

En Courtyard, nos apasiona atender mejor las necesidades de los viajeros en todo el mundo. Esto nos ha inspirado a crear el primer hotel diseñado específicamente para los viajeros de negocios, y por ello la experiência Courtyard actual empodera a los huéspedes, sea cual sea el motivo de su viaje. Estamos buscando gente que cumpla sus objetivos y sienta pasión por brindar una experiência de huésped que vaya más allá, que disfrute formar parte de un equipo pequeño pero ambicioso y a la que le encante aprender a mejorar siempre, todo ello mientras se divierte.

Al unirte a Courtyard, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.

  • Supervisor de Seguridad

    hace 2 días

    San José, Costa Rica SUPERVISOR DE SEGURIDAD A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE SEGURIDAD **Vacante Fresca****: SUPERVISOR DE SEGURIDAD **Publicado el**: 14-11-2023, por SUPERVISOR DE SEGURIDAD. **Descripción de la Empresa**: SERVICIOS DE SUBCONTRATACION. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Ejecutar las actividades asignadas, en concordancia con las leyes, políticas, normas y reglamentos, que rigen su área,...

  • Senior Fintech Project Manager

    hace 4 días

    San José, Costa Rica SVC Operations A tiempo completo

    SVC Operations is a dynamic and innovative fintech organization that is revolutionizing the financial services industry. We are committed to creating cutting-edge solutions that provide seamless, secure, and accessible financial services to our customers. As we expand our operations to Costa Rica, we are seeking a highly skilled and motivated Senior Fintech...

  • Operations Coordinator

    hace 2 días

    San José, Costa Rica CBRE A tiempo completo

    **Operations Coordinator** **Job ID** - 158840**Posted** - 12-Mar-2024**Service line** - Advisory Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Accounting/Finance, Administrative, Customer Service **Location(s)** Heredia - Heredia - Costa Rica, San Jose - San Jose - Costa Rica **JOB SUMMARY** Working under direct supervision, provides routine...

  • Supervisor, Recruitment Operations

    hace 2 días

    San José, Costa Rica Wind River A tiempo completo

    **About **us** In a world increasingly driven by software innovation, Wind River is pioneering the technologies to help the world’s leading technology companies power mission-critical intelligent systems. Our software is enabling the new machine economy and accelerating digital transformation across industries, including aerospace, automotive, defense,...

  • Brazil Payroll Supervisor

    hace 1 día

    San José, Costa Rica cloudpay A tiempo completo

    Our fast growing team in Costa Rica are looking for an experienced Brazilian Payroll Supervisor for a SAAS based provider of global payroll. The position requires experience in Brazilian payroll including working knowledge of taxes, Union agreements and local taxation. “Brazilian Payroll Supervisor, will ensure the accuracy of payroll and payroll-related...

  • Senior Fulfillment Operations Specialist

    hace 3 días

    San José, Costa Rica Smartsheet A tiempo completo

    The Senior Fulfillment Operations Specialist is responsible for the timely and accurate review and processing of Smartsheet customer orders and across our global organization. You will ensure the accuracy, quality, and completeness of customer orders and invoices. In 2005, Smartsheet was founded on the idea that teams and millions of people worldwide...

  • Operations Coordinator

    Encontrado en: beBee jobs CR - hace 1 semana

    San Francisco, Heredia, Costa Rica CBRE A tiempo completo

    Operations CoordinatorJob ID158840Posted12-Mar-2024Service lineAdvisory SegmentRole typeFull-timeAreas of InterestAccounting/Finance, Administrative, Customer ServiceLocation(s)Heredia - Heredia - Costa Rica, San Jose - San Jose - Costa RicaJOB SUMMARYWorking under direct supervision, provides routine day-to-day business operations support to multiple lines...

  • Operations Manager

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica TransPerfect A tiempo completo

    TransPerfect Is More Than Just a Job Our greatest asset is our people, and nothing is more important to us than ensuring that everyone knows that. Each of our 100+ offices has its own individual identity, and each also has its own unique rewards. The Operations Manager is responsible for the day to day live time management of the call center with multiple...

  • Supervisor Calidad de Cobros

    hace 7 días

    San José, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Supervisar la calidad de los procedimientos de la...

  • Supervisor de Bodega

    Encontrado en: Whatjobs CR C2 - hace 6 días

    San José, Costa Rica ACG Consultores A tiempo completo

    Supervisor de bodegas Requisitos: Estudios en Aministración , Ingeniería o carrera afín. Dominio del sistema SAP Manejo de personal Experiencia en administración de de bodegas Persona con Liderazgo, iniciativa Licencias B1 A2 D3 de preferencia Disponibilidad inmediata

  • Merchandising Operations Analyst

    hace 5 días

    San José, Costa Rica Backcountry A tiempo completo

    **Merchandising Operations Analyst** Reports to**:Merchandising Operations Manager** Department**:Operations** Location**:San Jose, Costa Rica** Backcountry is seeking administrative, operations, or accounting professionals with advanced verbal and written English skills to join the Operations team in San Jose, Costa Rica. The Merchandise Operations...

  • Supervisor

    hace 4 días

    San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Supervisor de ventas regional Funciones Revisión y aprobación de visitas. Reporte quincenal para facturación Funciones Generales Reporte de general del proyecto. Reporte de solicitudes extras y seguimiento de las solicitudes de cada Gerente. Coordinación de capacitaciones a nuevos talentos, estar presente y la...

  • Services Operations Analyst

    hace 6 días

    San José, Costa Rica SoftwareONE A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Why SoftwareONE?: Here at SoftwareONE, we give you the flexibility to unleash your creativity, without limits. We encourage autonomy and thinking outside the box and we can’t wait to hear your new ideas., and although all businesses say it, we truly believe in work - life harmony. Our people are our greatest asset,...

  • Supervisor(a) de Steward

    hace 3 días

    San José, Costa Rica Real Intercontinental San José A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Velar por el orden y limpieza de las cocina y sus equipos Verificar el buen uso de los insumos Control de inventarios del área y elaboración de pedidos Coordinar al equipo de trabajo y sus respectivos horarios Requisitos del Puesto Noveno año aprobado Dominio intermedio de Excel Carné de manipulación de...

  • Operations Manager

    hace 3 días

    San José, Costa Rica TransPerfect A tiempo completo

    TransPerfect Is More Than Just a Job Our greatest asset is our people, and nothing is more important to us than ensuring that everyone knows that. Each of our 100+ offices has its own individual identity, and each also has its own unique rewards. The Operations Manager is responsible for the day to day live time management of the call center with multiple...

  • Supervisor de Monitoreo

    hace 2 días

    San José, Costa Rica SPC TELECENTINEL S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Dar soporte administrativo y operativo al jefe de Operaciones para garantizar la ejecución de actividades del Oficial de Respuesta motorizada y Monitoreo para la prestación de los diferentes servicios que brinda la organización cumpliendo los lineamientos establecido por requerimientos del Cliente y la...

  • Supervisor/a de Proyectos

    hace 1 día

    San José, Costa Rica Inversiones Florem FMR S,A A tiempo completo

    **Supervisor/a de proyectos **Vacante Fresca****: Inversiones Florem FMR S,A **Publicado el**: 07-02-2024, por Inversiones Florem FMR S,A. **Descripción de la Empresa**: Administración de Condominios. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto La persona deberá supervisar los condominios asignados al puesto. Realizará recorridos y las gestiones...

  • Supervisor (a) en Finanzas y Contabilidad

    hace 2 días

    San José, Costa Rica Eaton A tiempo completo

    Eaton’s EPG LAC Latin AmericaCaribbean Division division is currently seeking a Supervisor (a) en Finanzas y Contabilidad. **What you’ll do**: A. Lead the month-end closing activities. Review variances vs forecast vs PP and give explanation and action plans if required. B. Ensure balance sheet reconciliatlons are done and reviewed on time. C. Submit...

  • Group Manager

    Encontrado en: Talent CR S2 - hace 2 semanas

    San José, Costa Rica WNS Global Services A tiempo completo

    Job Description• Lead the execution of programs and strategies by coordinating efforts through all concerned operations and support groups. • Manage all assigned accounts with a focus on achieving defined business goals and objectives through coordination and partnership with key business partners. • Drive revenue through effective management...

  • SE Operations

    Encontrado en: Talent CR S2 - hace 1 semana

    San José, Costa Rica Syniverse A tiempo completo

    Syniverse is the world’s most connected company. Whether we’re developing the technology that enables intelligent cars to safely react to traffic changes or freeing travelers to explore by keeping their devices online wherever they go, we believe in leading the world forward.Which is why we work with some of the world’s most recognized brands. Eight...