Agente Full Bilingue

hace 3 semanas


San José, Costa Rica BMNS A tiempo completo

Job Overview:
We are seeking a highly organized and detail-oriented individual to join our team as a Remote Gate Clerk. As the primary point of contact for drivers and personnel, you will play a crucial role in ensuring the smooth flow of vehicles while maintaining compliance with security and safety protocols. Your responsibilities will include customer inquiry handling, data verification, gate access authorization, document review and entry, system proficiency, data security, and collaboration with various departments.

**You will have rotating schedules to ensure coverage throughout different shifts. Flexibility and adaptability are key qualities for success in this position.**

Key Responsibilities:

- Customer Inquiry Handling and Communication:

- Respond to customer queries and concerns regarding gate access and entry procedures.
- Communicate with drivers, suppliers, and other personnel to facilitate the smooth flow of vehicles and ensure compliance with security and safety protocols.
- Data Verification and Data Accuracy Audits:

- Ensure accurate and timely entry of relevant information into the system.
- Cross-check data for completeness and correctness.
- Conduct periodic audits of data entries to ensure accuracy and compliance with established standards.
- Gate Access Authorization:

- Grant or deny access to authorized personnel based on established criteria and protocols.
- Document Review and Entry, Record Keeping:

- Process paperwork related to gate transactions.
- Update records with meticulous attention to detail.
- Maintain accurate records of all incoming and outgoing vehicles, including relevant details like date, time, vehicle information, and driver details.
- System Proficiency, Data Standardization, and Data Validation:

- Demonstrate expertise in using data entry software, databases, and other relevant tools.
- Implement and maintain standards for data entry.
- Verify and validate data, identifying and rectifying errors or inconsistencies.
- Data Security:

- Adhere to and enforce data security and privacy policies, ensuring the confidentiality of sensitive information.
- Data Analysis and Collaboration:

- Work closely with other departments to understand data requirements and ensure seamless integration of data.
- Inspection:

- Conduct visual inspections of vehicles to ensure compliance with safety regulations and organizational standards.
- Emergency Response and Troubleshooting:

- Be prepared to respond to emergencies or security breaches, including notifying relevant authorities and following established protocols.
- Identify and resolve issues related to data entry and gate operations, collaborating with IT or relevant departments as needed.

Qualifications:

- Education: High school diploma or equivalent.
- Language Proficiency: B2+ or higher English proficiency.
- Experience: Proven experience in a similar role, preferably in a fast-paced multitasking environment.
- Technical Proficiency: Proficiency in relevant software and data entry tools.
- Communication Skills: Strong communication and interpersonal skills.
- Organizational Skills: Detail-oriented with excellent organizational abilities.
- Internet Speed: Minimum internet speed of 150 Mbps or higher (wired connection).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta ₡610 000,00 al mes


  • Agente de Renta Bilingüe

    hace 3 semanas


    San Antonio, Costa Rica Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN A tiempo completo

    **Agente de renta bilingüe **Vacante Fresca****: Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN **Publicado el**: 23-01-2024, por Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN. **Descripción de la Empresa**: Automotriz. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Realizar todo el proceso de renta del vehículo al igual que impulsar la venta de accesorios...

  • Call Agent

    hace 1 semana


    San José, Costa Rica Auto Services Unlimited, Inc A tiempo completo

    **BDC/ Representante Ventas de Internet** **Compensación; negociable** **Tiepo de Empleo: Full-time/Tiempo Completos** Estas listo para tener la alegria y exito en una carrera professional que compensen sus esfuerzos? Auto Services Unlimited estan buscando agentes para que trabajen remotamente dentro nuestro departemento de Ventas / Desarrollo...


  • San José, San José, Costa Rica Tech Mahindra A tiempo completo

    Agente Bilingüe de Soporte Técnico (Costa Rica)*Experiência de 5 a 6 años dando soporte técnico, Service Desk, Help Desk, etc.( Comprobable)*Nível de inglés avanzado (C1)*Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes en sistema hibrido en una ventana de servicio de 7 am a 7 pm.*Escolaridad Bachillerato terminado o carrera a fin.*Conocimientos en :...


  • San Antonio, Costa Rica Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN A tiempo completo

    **Agente de renta bilingüe(Alajuela) **Vacante Fresca****: Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN **Publicado el**: 20-02-2024, por Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN. **Descripción de la Empresa**: Automotriz. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Renta de vehículos. Requisitos del Puesto - Licencia B1 al día. - Ingles B1. -...


  • San Antonio, Costa Rica Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN A tiempo completo

    **Agente de reservaciones bilingüe (Alajuela) **Vacante Fresca****: Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN **Publicado el**: 08-04-2024, por Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN. **Descripción de la Empresa**: Automotriz. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Realizar reservaciones y citas previas para el proceso de renta. Requisitos del...


  • San José, Costa Rica Tech Mahindra A tiempo completo

    **Agente Bilingüe de Soporte Técnico (Costa Rica)** *Experiência de 5 a 6 años dando soporte técnico, Service Desk, Help Desk, etc.( Comprobable) *Nível de inglés avanzado (C1) *Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes en sistema hibrido en una ventana de servicio de 7 am a 7 pm. *Escolaridad Bachillerato terminado o carrera a...

  • Agente de Renta Bilingüe

    hace 2 semanas


    San Antonio, Belén, Costa Rica Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN A tiempo completo

    Agente de renta bilingüe Vacante Fresca:Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUNPublicado el: ,por Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN.Descripción de la Empresa: Automotriz.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Realizar todo el proceso de renta del vehículo al igual que impulsar la venta de accesorios adicionales.Requisitos del Puesto Licencia B...


  • San Antonio, Belén, Costa Rica Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN A tiempo completo

    Agente de reservaciones bilingüe (Alajuela) Vacante Fresca:Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUNPublicado el: ,por Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN.Descripción de la Empresa: Automotriz.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Realizar reservaciones y citas previas para el proceso de renta.Requisitos del Puesto Bachillerato en educación media....


  • San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento. Como Supervisor de Servicio al Cliente, tus funciones principales incluirán la...


  • San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento. Como Supervisor de Servicio al Cliente, tus funciones...

  • Agente de Call Center

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Connect Assistance A tiempo completo

    Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias. Estamos buscando, para unirse a nuestro equipo de trabajo, un(a) Agente para nuestro Centro de...

  • Agente de Call Center

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Connect Assistance A tiempo completo

    Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias.Estamos buscando, para unirse a nuestro equipo de trabajo, un(a) Agente para nuestro Centro de...


  • San José, San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento.Como Supervisor de Servicio al Cliente, tus funciones principales incluirán la supervisión...


  • San Antonio, Belén, Costa Rica Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN A tiempo completo

    Agente de renta bilingüe(Alajuela) Vacante Fresca:Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUNPublicado el: ,por Grupo DANISSA | NISSAN | Agencia DATSUN.Descripción de la Empresa: Automotriz.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Renta de vehículos.Requisitos del Puesto Licencia B1 al día. Ingles B Experiência previa en servicio al cliente. Disponibilidad...


  • San José, San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento.Como Supervisor de Servicio al Cliente, tus funciones principales...


  • San José, Costa Rica Direct Business Solutions, Inc A tiempo completo

    **Job Posng: Sales Agent** **Company**: Direct Business Soluons **Locaon**: California, USA **Posion Type**: Full-me **About Us**: Direct Business Solutions a dynamic and innovative Call Center company dedicated to delivering top-quality services to our customers. With a strong focus on customer sasfacon and a commitment to excellence, we have become a...

  • Sourcing Agent

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Zipfox A tiempo completo

    Sourcing Agent - TelemarketingWe are the #1 Marketplace to source products from Mexico, and we're looking for experienced B2B professionals to join us on our mission to make global markets accessible to everyone.Requirements: A positive attitude Great organizational skills Coachable and eager to learn Proficient in English and Spanish Experience in...

  • Travel Agent- Home Office

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica Talento Experto A tiempo completo

    Become Your Own Boss and Design Dream Vacations! We are seeking independent, entrepreneurial-minded Travel Agents to join our growing agency. If you have a passion for travel and helping others create memorable experiences, this is the perfect opportunity for you! As an Independent Travel Agent with our agency, you will: - Earn uncapped earning potential...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación AC Hotel Heredia Belen, Cityzen Epicentro Laboral & Social, Calle la Ribera, Belen, Heredia, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementNo importa cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales que...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación AC Hotel Heredia Belen, Calle la Ribera, Belen, Heredia, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementNo importa cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales que apoyan el éxito-crear un espacio de...