Agente Full Bilingue

hace 6 meses

San José, Costa Rica BMNS A tiempo completo

Job Overview:
We are seeking a highly organized and detail-oriented individual to join our team as a Remote Gate Clerk. As the primary point of contact for drivers and personnel, you will play a crucial role in ensuring the smooth flow of vehicles while maintaining compliance with security and safety protocols. Your responsibilities will include customer inquiry handling, data verification, gate access authorization, document review and entry, system proficiency, data security, and collaboration with various departments.

**You will have rotating schedules to ensure coverage throughout different shifts. Flexibility and adaptability are key qualities for success in this position.**

Key Responsibilities:

- Customer Inquiry Handling and Communication:

- Respond to customer queries and concerns regarding gate access and entry procedures.
- Communicate with drivers, suppliers, and other personnel to facilitate the smooth flow of vehicles and ensure compliance with security and safety protocols.
- Data Verification and Data Accuracy Audits:

- Ensure accurate and timely entry of relevant information into the system.
- Cross-check data for completeness and correctness.
- Conduct periodic audits of data entries to ensure accuracy and compliance with established standards.
- Gate Access Authorization:

- Grant or deny access to authorized personnel based on established criteria and protocols.
- Document Review and Entry, Record Keeping:

- Process paperwork related to gate transactions.
- Update records with meticulous attention to detail.
- Maintain accurate records of all incoming and outgoing vehicles, including relevant details like date, time, vehicle information, and driver details.
- System Proficiency, Data Standardization, and Data Validation:

- Demonstrate expertise in using data entry software, databases, and other relevant tools.
- Implement and maintain standards for data entry.
- Verify and validate data, identifying and rectifying errors or inconsistencies.
- Data Security:

- Adhere to and enforce data security and privacy policies, ensuring the confidentiality of sensitive information.
- Data Analysis and Collaboration:

- Work closely with other departments to understand data requirements and ensure seamless integration of data.
- Inspection:

- Conduct visual inspections of vehicles to ensure compliance with safety regulations and organizational standards.
- Emergency Response and Troubleshooting:

- Be prepared to respond to emergencies or security breaches, including notifying relevant authorities and following established protocols.
- Identify and resolve issues related to data entry and gate operations, collaborating with IT or relevant departments as needed.

Qualifications:

- Education: High school diploma or equivalent.
- Language Proficiency: B2+ or higher English proficiency.
- Experience: Proven experience in a similar role, preferably in a fast-paced multitasking environment.
- Technical Proficiency: Proficiency in relevant software and data entry tools.
- Communication Skills: Strong communication and interpersonal skills.
- Organizational Skills: Detail-oriented with excellent organizational abilities.
- Internet Speed: Minimum internet speed of 150 Mbps or higher (wired connection).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta ₡610 000,00 al mes

  • Call Agent

    hace 6 meses

    San José, Costa Rica Auto Services Unlimited, Inc A tiempo completo

    **BDC/ Representante Ventas de Internet** **Compensación; negociable** **Tiepo de Empleo: Full-time/Tiempo Completos** Estas listo para tener la alegria y exito en una carrera professional que compensen sus esfuerzos? Auto Services Unlimited estan buscando agentes para que trabajen remotamente dentro nuestro departemento de Ventas / Desarrollo...

  • Agente Bilingüe de Soporte Técnico

    hace 6 meses

    San José, Costa Rica Tech Mahindra A tiempo completo

    **Agente Bilingüe de Soporte Técnico (Costa Rica)** *Experiência de 5 a 6 años dando soporte técnico, Service Desk, Help Desk, etc.( Comprobable) *Nível de inglés avanzado (C1) *Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes en sistema hibrido en una ventana de servicio de 7 am a 7 pm. *Escolaridad Bachillerato terminado o carrera a...

  • Supervisor de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 6 meses

    San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento. Como Supervisor de Servicio al Cliente, tus funciones principales incluirán la...

  • Supervisor de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 6 meses

    San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento. Como Supervisor de Servicio al Cliente, tus funciones...

  • Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe

    hace 1 mes

    San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Stt Group estamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe para liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.Como Gerente de Servicio al Cliente, tus responsabilidades incluirán la supervisión del equipo, la resolución de problemas complejos, el...

  • Supervisor De Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 1 mes

    San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un profesional con experiencia en liderazgo en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Grupo Stt.Como Supervisor De Servicio Al Cliente Bilingüe, serás responsable de liderar un equipo de agentes de servicio al cliente bilingües, asegurando la satisfacción de nuestros clientes en todo momento.Entre tus funciones...

  • Gerente de Cuenta Bilingüe

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Coltalentos A tiempo completo

    Gerente de Cuenta Bilingüe Senior Estamos en búsqueda de un Gerente de Cuenta Bilingüe Senior para unirse a nuestro equipo en San José, Costa Rica. En este rol, tendrás la importante misión de fidelizar a nuestros clientes, operando como experto en servicios de bienestar. Tu labor principal será identificar las necesidades de los clientes para...

  • Asesor de Ventas en Piso bilingüe-San José

    hace 2 meses

    San José, Costa Rica KleeGlobal S.A. A tiempo completo

    Prestigiosa institución requiere contratar: Asesor de Ventas en Piso bilingüe para tienda de piezas históricas y souvenirs. Requisitos: Bachiller en Educación Media preferiblemente con estudios en turismo, hostelería, etc. Full bilingüe (Debe comunicarse con extranjeros en su mayoría) Experiencia en la atención de clientes extranjeros Al menos...

  • Gerente de Cuenta Bilingüe

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Coltalentos A tiempo completo

    Gerente de Cuenta Bilingüe Senior Estamos en búsqueda de un Gerente de Cuenta Bilingüe Senior para unirse a nuestro equipo en San José, Costa Rica. En este rol, tendrás la importante misión de fidelizar a nuestros clientes, operando como experto en servicios de bienestar. Tu labor principal será identificar las necesidades de los clientes para...

  • Gerente de Ventas en Piso Bilingüe San José

    hace 1 mes

    San José, San José, Costa Rica KleeGlobal S.A. A tiempo completo

    KleeGlobal S.A. requiere contratar un profesional calificado como Gerente de Ventas en Piso Bilingüe para su tienda de piezas históricas y souvenirs ubicada en San José. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar con clientes extranjeros y desarrollar habilidades comerciales en un entorno dinámico.Sobre el cargo:El Gerente de Ventas en Piso Bilingüe...

  • Asesor de Ventas en Piso bilingüe-San José

    hace 1 mes

    San José, San José, Costa Rica KleeGlobal S.A. A tiempo completo

    Perfil del CandidatoTenemos la búsqueda de un Asesor de Ventas con experiencia en la atención de clientes extranjeros, para nuestra tienda de piezas históricas y souvenirs ubicada en San José. Requisitos:Bachiller en Educación Media, con estudios en turismo, hostelería, etc.Full bilingüe, con habilidad para comunicarse con extranjeros en su...

  • Administrador de Relaciones Bilingües Senior

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Coltalentos A tiempo completo

    En Coltalentos, estamos buscando a un Administrador de Relaciones Bilingües Senior para unirse a nuestro equipo en San José, Costa Rica. Este profesional será fundamental para fidelizar a nuestros clientes y brindarles un apoyo integral y personalizado.Requisitos:Entre 3 y 4 años de experiencia administrando cartera de empresas / relación B2B...

  • Call Center Agent/customer Service

    hace 6 meses

    San José, Costa Rica Direct Business Solutions, Inc A tiempo completo

    **Job Posng: Sales Agent** **Company**: Direct Business Soluons **Locaon**: California, USA **Posion Type**: Full-me **About Us**: Direct Business Solutions a dynamic and innovative Call Center company dedicated to delivering top-quality services to our customers. With a strong focus on customer sasfacon and a commitment to excellence, we have become a...

  • Servicio de Bebidas y Alimentos en AC Hotels

    hace 4 semanas

    San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Estamos buscando a un agente de bebidas y alimentos bilingüe para unirse a nuestro equipo en AC Hotels. Nuestra empresa, Marriott International, Inc, es líder en la industria hotelera y ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.El salario estimado para este cargo es entre $25.000 y $40.000 al año, dependiendo de la experiencia y las...

  • Asesor Comercial de Piezas Históricas

    hace 6 días

    San José, San José, Costa Rica KleeGlobal A tiempo completo

    KleeGlobal busca un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente extranjero para trabajar en nuestra tienda de piezas históricas y souvenirs en San José. El candidato ideal poseerá habilidades bilingües y conocimientos en turismo, hostelería o estudios afines.Requisitos clave:Bachiller en Educación Media con estudios en turismo,...

  • Travel Agent- Home Office

    hace 7 meses

    San José, Costa Rica Talento Experto A tiempo completo

    Become Your Own Boss and Design Dream Vacations! We are seeking independent, entrepreneurial-minded Travel Agents to join our growing agency. If you have a passion for travel and helping others create memorable experiences, this is the perfect opportunity for you! As an Independent Travel Agent with our agency, you will: - Earn uncapped earning potential...

  • Agente de Televentas con Experiencia

    hace 6 meses

    Ubicación Sabana Norte, Detrás Del Mas X Menos , San José, Costa Rica Importadora Y Distribuidora Gingko S.A A tiempo completo

    Requisitos: - Bachiller en secundaria (Concluido) o estudiante de Administración de Empresas. - Experiência en servicio al cliente y ventas telefónicas (Indispensable y comprobable). - Enfoque a resultados - Habilidad de negociación - Conocimiento en Excel y ERP (plus) Actividades a realizar: - Atención a clientes - Seguimiento a clientes -...

  • Customer Service Agent Specialist

    hace 4 semanas

    San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    We are seeking a highly skilled Customer Service Agent Specialist to join our team at Courtyard San Jose Escazu in Costa Rica. This is a full-time position that requires excellent communication and problem-solving skills.About the Job:The ideal candidate will have a high school diploma or equivalent and no related work experience is required. As a Guest...

  • Back Office Agent

    hace 6 meses

    San José, Costa Rica Bill Gosling Outsourcing A tiempo completo

    Bill Gosling Outsourcing is committed to the career development of our people. If you are interested in joining a company with modern facilities and a team environment, click on the “Apply” button to get started! We are still growing with new and exciting opportunities - Be a part of our team! We have a new Canada-based client who is looking for Back...

  • Processing and Deposit Agent

    hace 6 meses

    San José, Costa Rica CR SPARK A tiempo completo

    The Processing-Deposits Team plays a crucial role in facilitating efficient transactions and ensuring the security of deposits across various online platforms. As a Processing-Deposits Agent, you will manage deposit processing, verify transaction details, and address customer inquiries promptly. The role requires a keen attention to detail, effective...